روش بهینه پرداخت بین المللی با تکیه بر بانکداری شرکتی و نقش کارآفرینان بر اساس رویکرد بازاریابی اجتماعی

با توجه به وضعیت فعلی ایران و وجود مشکلات ارزی در انتقال ارز از ایران به سایر کشورها، نیاز به شناسایی روش پرداخت بین المللی مناسب با شرایط تحریم به عنوان یک مسیولیت اجتماعی بیش از پیش برای نظام بانکی کشور ضرورت یافته است. در مقاله حاضر سعی شده تابهترین روش پرداخت بین المللی باتمرکز بر کارگزاران خارجی در نظام بانکی ایران انتخاب شود، تا علاوه بر عمل به رسالت اجتماعی بانک ها، با رویکرد بازاریابی اجتماعی بهترین مشاوره به مشتریان شرکتی ارایه گردد. این تحقیق ازنظر هدف کاربردی و ازنظر جمع آوری داده ها ترکیبی از مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با خبرگان می باشد. همچنین روش گردآوری اطلاعات کتابخانه ای و میدانی است. ابزار گردآوری داده ها بعد از کشف ابعاد پژوهش از طریق مصاحبه عمیق با خبرگان، پرسشنامه ای بود که با 24 سوال طراحی و پس از اثبات روایی و پایایی در بین جامعه آماری (32 نفر از کارکنان و کارشناس نظام بانکی ایران) توزیع گردید. این پرسشنامه برای تحقیق چهار فرضیه اصلی از نظر «حساب باز»، «پیش پرداخت»، «وصول ها» و «اعتبار اسنادی» به منظور انتخاب بهترین روش پرداخت بین المللی با تکیه بر بانکداری شرکتی و نقش کارآفرینان بر اساس رویکرد بازریابی اجتماعی در نظر گرفته شد. نتایج به کارگیری برخی آزمون های ناپارامتریک نشان داد که کارگزاران خارجی نظام بانکی تنها تمایل به استفاده از دو روش «پرداخت با حساب باز» و «پیش پرداخت» را دارند، که کاربرد «پرداخت با حساب باز» بیشتر از روش پرداخت «پیش پرداخت» است. در نهایت پیشنهاداتی در حوزه پایگاه آموزش کارکنان در مورد قوانین و مقررات واردات و صادرات به مدیران ارایه گردید.