ارائه شاخص های ارزیابی اثربخشی ، مدیریت آموزش الکترونیکی مبتنی بر تفاوت نسلی

هدف از انجام مطالعه حاضر طراحی الگوی ارزیابی اثربخشی آموزش الکترونیکی بر اساس نسل های متعدد کارکنان است.

این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع شناسی پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی استقرایی است. شناسایی مولفه ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته بر پایه اشباع نظری با 14 نفر از اساتید با استفاده از نرم افزار مکس کیودا انجام گرفت. روایی و پایایی مصاحبه ها به ترتیب با روش روایی محتوای نسبی و شاخص کاپای کوهن تایید شد. در بخش کمی نیز به منظور مدل سازی آموزش سرمایه انسانی ابتدا از نظرات 28 نفر از مدیران منابع انسانی سازمان مورد مطالعه با روش نمونه گیری غیر احتمالی در دسترس، استفاده شد و سپس در اختیار جامعه آماری قرار گرفت.

کدگذاری مصاحبه ها منجر به شناسایی 20 متغیر اصلی شد که تمامی آنها دارای یک یا چند رابطه با سایر متغیرهای مدل هستند. همچنین مدل سازی عوامل شناسایی شده با روش ساختاری تفسیری و تحلیل میک مک منجر به تشکیل یازده سطح گردید.

نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که می توان دوره های اثربخشی از آموزش های الکترونیکی در نسل های مختلف کارکنان برگزار کرد. همچنین این نتایج می تواند مورد استفاده مدیران و کارشناسان ارشد سازمان مورد مطالعه قرار گیرد که به دنبال راه های موثرتر آموزش الکترونیکی بر اساس دیدگاه های نسل های مختلف کارکنان هستند.