شناسایی پیشرانهای نوآوری مدل کسب و کار در شرکت های اجتماعی

نوآوری یک منبع کلیدی برای کسب مزیت رقابتی است و کسب وکار های اجتماعی نیز از ای امر مستثنی نیستند و موفقیت آنها در گرو ارائه نوآوری های جدید است. تحقیقات در زمینه کسب وکار های اجتماعی طی دو دهه گذشته از شتاب بیشتری برخوردار شده است. تحقیقات قبلی بیشتر بر چگونگی ایجاد و جذب ارزش توسط ک کسب وکار های اجتماعی متمرکز بوده است. نوآوری در مدل کسب وکار به یکی از روندهای مهم در تحقیقات کسب وکارها تبدیل شده است اما تحقیقات کمی در زمینه نوآوری در مدل کسب وکار های اجتماعی انجام شده است بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی پیشرانه های نوآوری مدل کسب وکار در شرکت های اجتماعی انجام شده است. برای این منظور از روش تحقیق کیفی پدیدارشناسی به عنوان روش پژوهش استفاده شد و 12 شرکت اجتماعی به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند و با ابزار مصاحیه نیمه ساختار یافته اطلاعات جمع آوری شد. تحلیل داده های جمع آوری شده بیانگر آن است که پیشرانه های نوآوری مدل کسب وکار در شرکت های اجتماعی شامل دو دسته عوامل است. عوامل محیطی که عبارتند از مولفه های فضای کسب و کار، پویایی محیط، توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات، جامعه هدف، نیروهای محیطی کلان و شرکای کلیدی و عوامل داخل که شامل مولفه های پایداری کسب وکار ، مسئولیت اجتماعی شرکت، منابع کلیدی، فعالیت های کلیدی، ارتباط با مشتری و جریان درآمدی است. یافته های این تحقیق نشان می دهد پیشرانه های نوآوری در مدل کسب وکار ابعاد و زوایای مختلفی دارند که از منظر پژوهشگران، سیاستگذاران و هم چنین شرکت های اجتماعی می تواند مورد بهره برداری قرار گیرد.