ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران

ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد موضوع اصلی در تمامی تجزیه و تحلیل های سازمانی در بهداشت و درمان و بالاخص بیمارستان ها می باشد. هدف این مطالعه ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی تهران است.

پژوهش حاضر کاربردی، کیفی با رویکرد آمیخته است. برای شناسایی و استخراج مولفه ها، مصاحبه باز با 14 نفر از خبرگان آشنا با ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد. خبرگان با استفاده از روش گلوله برفی انتخاب شدند و انتخاب خبرگان تا رسیدن به اشباع نظری ادامه یافت برای تحلیل داده های حاصل از مصاحبه از روش تحلیل مضمون استفاده شد.

ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد در قالب سیزده مولفه اصلی ارائه شد. مولفه های مورد تایید در این تحقیق عبارت بودند از: اثربخشی بالینی، الزامات کارکنان، برنامه ریزی استراتژیک، بیانیه رسالت سازمان، بیمار محوری، توانمندسازی منابع انسانی، جلب رضایت، حاکمیت پاسخگویی، خدمات پشتیبانی، کیفیت و ایمنی خدمات، مدیریت بیمارستان، مسئولیت پذیری، کارمند محوری.

باتوجه به اینکه مشخص شد ضریب تاثیر تمامی مولفه های ارزیابی عملکرد مبتنی بر شواهد در حد قابل قبولی است لذا مدیران بیمارستان های آموزشی دانشگاه علوم پزشکی تهران باید به استفاده از این تحقیق در جهت ایجاد زیرساخت های مناسب ازریابی عملکرد مبتنی بر شواهد توجه نمایند.