ارزیابی کیفیت و مهارت خدمات پرستاری در بخش اورژانس

نویسنده:
پیام:
چکیده:
مقدمه
پرستاران بزرگترین و مهمترین گروه حرفه ای در سیستم بهداشتی درمانی بوده و نقش بارزی را در آن ایفاء می کنند. امروزه تاکید بر ارتقاء سلامت و نیز توجه خاص به مددجو به عنوان یک کل، اهمیت توجه به کیفیت خدمات پرستاری را بیش از پیش نمایان کرده است، از سوی دیگر افزایش سطح دانش مددجویان در زمینه مراقبتهای بهداشتی– درمانی موجب تقاضای دریافت خدمات مطلوب پرستاری شده است. بنابراین لازم است که پرستاران مهارتهای مربوط به مراقبتهای پرستاری را به نحو احسن در خود تقویت نمایند. در این میان پرستاران بخش اورژانس باید افراد ورزیده دارای اطلاعات و مهارتهای وسیع، سرعت کافی در انجام تکنیکها، قدرت تصمیم گیری و همچنین تریاژبندی بیماران باشند.
هدف
نظر به اهمیت وجود مهارت علمی و عملی لازم در پرستاران شاغل در بخش های اورژانس پژوهش حاضر با هدف تعیین میزان کیفیت و مهارت کادر پرستاری بخش اورژانس مرکز درمانی منتخب دانشگاه علوم پزشکی ایران در سال 1383 انجام شده است.
روش کار
جامعه این پژوهش توصیفی– تحقیقی، کادر پرستاری شاغل دربخش اورژانس بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) بودند و ابزار گردآوری داده ها مشتمل بر دو چک لیست مرتبط با پروسیجرهای پرستاری و رعایت تریاژ در بخش اورژانس بوده است. داده ها به روش مشاهده توسط پژوهشگر تکمیل گردیده است، و امتیازات کسب شده به چهار رتبه ضعیف – متوسط – خوب و خیلی خوب تقسیم بندی شدند و در نهایت داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
نتایج
نتایج نشان داد که مهارت درانجام پانسمان(94%) برقراری لوله داخل وریدی (92%) سوند گذاری معده (94%) و ثبت و گزارش نویسی (2/93%) در سطح خیلی خوب بوده است، اما مهارت در تکنیک سوند گذاری معده (84%) و اجرای تریاژ(3/78%) در سطح خوب و مهارت در اندازه گیری علائم حیاتی (3/72%) در سطح متوسط بوده است. همچنین مدت زمان شروع اولین خدمات پرستاری 2 دقیقه برآورد شده است.
نتیجه گیری
با توجه به اهمیت تریاژبندی صحیح بیماران و وجود این مهارت در سطح خوب، بهتر است که با انجام تدابیر و برنامه ریزی های آموزشی مدون این سطح به رتبه عالی ارتقاء یابد چرا که طی مطالعات مشابه تریاژبندی صحیح بیماران تاثیر بسزایی در میزان رضایت مندی بیماران و خانواده آنها دارد.
زبان:
فارسی
در صفحه:
39
لینک کوتاه:
magiran.com/p693730 
دانلود و مطالعه متن این مقاله با یکی از روشهای زیر امکان پذیر است:
اشتراک شخصی
با عضویت و پرداخت آنلاین حق اشتراک یک‌ساله به مبلغ 1,390,000ريال می‌توانید 70 عنوان مطلب دانلود کنید!
اشتراک سازمانی
به کتابخانه دانشگاه یا محل کار خود پیشنهاد کنید تا اشتراک سازمانی این پایگاه را برای دسترسی نامحدود همه کاربران به متن مطالب تهیه نمایند!
توجه!
  • حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران می‌شود.
  • پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانه‌های چاپی و دیجیتال را به کاربر نمی‌دهد.
In order to view content subscription is required

Personal subscription
Subscribe magiran.com for 70 € euros via PayPal and download 70 articles during a year.
Organization subscription
Please contact us to subscribe your university or library for unlimited access!