بررسی جامع تاثیر خدمات پرکاربرد وب‎سایت‎های خبری بر کیفیت آن‎ها

وب‎سایت یکی از فناوری های مهم قابل استفاده در سازمان‎ها جهت برقراری ارتباط با ذی-نفعان مختلف است. در این راستا وب‎سایت‎های خبری با توجه به فراهم کردن انواع مختلف اطلاعات مهم و مورد نیاز، یکی از مهم‎ترین انواع وب‎سایت‎ها به شمار رفته و نقش بسزایی در خلق و توزیع دانش در سطح جامعه دارند. طراحی و کاربری این گونه وب‎سایت‎ها یکی از چالش‎های مهم کسب‎وکارهای امروزی به شمار می‎رود. استفاده از خدمات متعدد و مناسب در ایجاد وب‎سایت‎های خبری، تاثیر مهمی در افزایش کیفیت و ارزش این وب‎سایت‎ها داشته و به‎دنبال آن سبب افزایش تعداد دفعات بازدید کاربر از وب‎سایت می‎شود. مهم‎ترین هدف این مقاله ارایه راهکاری مناسب جهت تحلیل و طراحی وب‎سایت‎های خبری با استفاده از بهترین ترکیب از خدمات ارزشمند تاثیرگذار بر کیفیت این وب‎سایت‎ها است. بدین منظور برای ارتقای کیفیت وب‎سایت‎های خبری، مهم‎ترین خدمات پرکاربرد آن‎ها استخراج شده و دسته‎بندی شده‎اند. این دسته‎بندی بر مبنای بررسی عمیق و جامع پرکاربردترین خدمت های موجود در 50 وب‎سایت برتر خبری جهان انجام شده است. در ادامه این خدمات و نقش آن‎ها در ایجاد ارزش افزوده در وب‎سایت‎های خبری، توسط خبرگان این حوزه مورد بررسی قرار گرفته و اعتبار سنجی شده که به ارایه مدل نهایی منتج شده است. مدل ارایه شده می‎تواند برای مدیران وب‎سایت‎های خبری به جهت طراحی هرچه مؤثرتر وب‎سایت‎های خبری و پاسخ-گویی مناسب به نیازهای کاربران و ایجاد رضایت در آنان مفید باشد.