طراحی یک مدل تصمیم گیری به منظور برون سپاری فعالیت های تعمیراتی؛ مطالعه موردی یک سازمان نظامی ایرانی

سازمان های نظامی با پیشرفت تکنولوژی از تسلیحات و ادوات مدرن و پیچیده استفاده می کنند، به منظور افزایش سطح دسترسی و قابلیت اطمینان و افزایش توان رزمی ادوات و یگان های خود ملزم به استفاده از سیستم هایی با قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری بالا هستند. از طرفی، ارتباط فعالیت های نگهداری و تعمیرات با فعالیت های محوری سازمان ها، موجب شده است که این فعالیت ها از اجزا و ارکان اصلی در هر سازمان به حساب آید. از طرف دیگر، از جمله مسائلی که امروزه سازمان ها با آن درگیر هستند، تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت های نگهداری و تعمیرات است. در کنار تمام مزایایی که برای برون سپاری ذکر می شود، نمی توان با این امر همانند نسخه ای واحد برای تمام سازمان ها برخورد نمود. تا کنون اهم کارهای انجام شده در زمینه برون سپاری، تنها به بیان معیارها و ملاحظات ناظر بر آن و مراحل و گام های انجام موفق برون سپاری پرداخته است.
هدف این مقاله، ارائه یک مدل تصمیم گیری برای برون سپاری فعالیت های نگهداری و تعمیرات اقلام خودرویی، در یک سازمان نظامی ایرانی است. این مدل، با استفاده از روش فرآیند تحلیل شبکه ای3، توسعه یافته و در گردآوری اطلاعات مورد نیاز از تکنیک هایی نظیر مصاحبه، مطالعه کتب، مقالات و مستندات مرتبط و جستجوی اینترنتی و تهیه پرسش نامه استفاده شده است. این مدل با پاسخ به این سوال که «آیا فعالیت های نت در داخل سازمان باید صورت پذیرد یا در خارج آن؟»، به عنوان یک سیستم پشتیبان در تصمیم گیری مدیران عمل می کند.