فهرست مطالب
ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 29 (مهر و آبان 1395)
- تاریخ انتشار: 1395/08/27
- تعداد عناوین: 34
- سرمقاله
-
صفحه 6
- نگاه
-
چرا باید به «مطالعه بازار» اهمیت داد؟ / تحقیقات بازار یا Market Research یا «مطالعه بازار» چیست؟صفحه 7
-
.. .چه باید کرد؟! / باورداشتن چرایی یک تغییر... رمز موفقیت یک سازمانصفحه 10
-
صفحه 12
-
در حوزه خدمات پس از فروش خوب عمل نکرده ایم / گفتگو با «امیرحسین نوربخش» کارشناس حقوق عمومی و بین الملل:صفحه 14
-
صفحه 16
- مدیریت خدمات پس از فروش
-
صفحه 17
-
جلب رضایت مشتری تنها راه برای توسعه محصول / پنج توصیه برای بهبودا ستراتژی نوآوری محصولصفحه 18
-
تعادل میان بازاریابی و ارائه خدمات / راهکاره ایی برای تعیین بودجه بازاریابیصفحه 23
-
پس انداز، صرفه جویی یا ولخرجی؟ / واکاوی دیدگاه های نو در رفتار مصرف کنندهصفحه 24
-
چگونه عملکردی مشتری پسندانه داشته باشیم؟ / بهبود و اصلاح راهبرده ای خدمات مشتریانصفحه 27
-
هرچه کاربران بیشتری داشته باشید محبوب تر هستید / بازاندیشی ارزش مشتریان درا قتصاد دیجیتالصفحه 29
- مدیریت آموزش
-
صفحه 31
-
استرس و فشار در کار تا چه حد لازم است؟ / با نظارت دائم و ایجاد اصلاحات لازم فشار روانی کار را کنترل کنید!صفحه 33
-
مدیریت به سبک مرغ دریایی / تاثیرات منفی رویکرد مدیریتی خود را اصلاح کنیدصفحه 36
-
بدترین شیوه های مورد استفاده تیم های ارشد مدیریتی / تاثیر رفتا ره ای مدیران ارشد بر کارآیی کارکنان عملیاتیصفحه 38
- مدیریت فروش
-
صفحه 41
-
راه عبور از سیاه چاله برنامه تحول / چرا بیشتر پروژه های تحول کسب وکار به شکست می انجامند؟صفحه 42
- فناوری اطلاعات
-
معرفی 66 شرکت مجاز گارانتی و خدمات پس از فروش / پس از ساماندهی در بازار کامپیوتر تهران به ثبت رسیدصفحه 45
-
کدام گوشی ها بهترین دوربین را دارند؟ / نبرد بزرگان از دریچه دوربینصفحه 46
-
خلق زبان مشترک برای درک فناوری اطلاعات / 5 پرسش هیات مدیره در مورد فناوری اطلاعات در عصر دیجیتالصفحه 48
- لوازم خانگی
-
باید خود را برای نیازهای آینده مشتری آماده کنیم / گفتگو با «حجت خسروی» عاملیت مجاز شرکت شه اب با ماهنامه «خدمات پس از فروش»صفحه 51
-
طرحی که شروع نشده به پایان رسید! / کلاف سردرگم مبارزه با قاچاق لوازم خانگیصفحه 53
- خودرو و قطعات
-
صفحه 60
-
ریشه شکل گیری قاچاق خودرو / نفع و زیان امحای خودروه ای لوکسصفحه 62
-
محرومیت 80درصد مشتریان از خوردهای جدید / چرا خودروه ای زیر 50 میلیون تومان به ایران نیامدند؟صفحه 64
- با خوانندگان
-
صفحه 67
©2000-2024 magiran.com All Rights Reserved.