فهرست مطالب

فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه
سال سی و سوم شماره 2 (پیاپی 112، تابستان 1399)

  • تاریخ انتشار: 1399/11/14
  • تعداد عناوین: 7
|
  • علی لاریجانی* صفحات 3-30

    در این پژوهش تلاش می‏ شود نظریه عدالت اجتماعی از نصوص دینی و آرای متفکران اسلامی اخذ شود. دغدغه بسیاری از فلاسفه و اقتصاددانان در بحث عدالت اجتماعی این است که این مقوله بر اساس برخی از آرای ناقص، مانعی در جهت رشد و توسعه جوامع است. به‏ ویژه کسانی که به نظریه اقتصاد بازار باور دارند، در عمل با تفسیرهای خاص از مقوله عدالت اجتماعی، به دنبال کند کردن مسیر توسعه و مانع ‏تراشی هستند. اما دلیل آن، آغشته بودن بحث عدالت اجتماعی به مقاصد عوام گرایانه از یک‏سو، و توسعه نیافتن مفهوم عدالت اجتماعی به نحو دقیق از دیگر سوست. این پژوهش می‏ کوشد بر اساس حقوق فطری و متون اسلامی نشان دهد که عدالت اجتماعی نه‏ تنها برای رشد و توسعه مانعی ندارد، بلکه موتور محرک رقابت ها در عرصه های مختلف سیاسی، فرهنگی، علمی، و اقتصادی است.

    کلیدواژگان: عدالت اجتماعی، حقوق فطری فردی، توسعه، اندیشه اسلامی، آزادی
  • اکرم سادات موسویان، فرج الله رهنورد*، علی جهانگیری، مهدی خیراندیش صفحات 31-72

    ایجاد توازن بین کار و زندگی عبارتی است که برای بیان رویه ها و اقدام‏ هایی در جهت دستیابی به توازن بین تقاضاهای زندگی کاری و غیرکاری بکار می رود. پژوهش حاضر به دنبال درک عمیق ‏تر ابعاد و مولفه های کلیدی توازن کار و زندگی در سطح سازمانی در صنعت نفت است. از این ‏رو، با استفاده از روش پژوهش کیفی داده ‏بنیاد، چارچوب مفهومی پژوهش تدوین می‏ شود. جامعه آماری شامل سیزده نفر از خبرگانی است که در حوزه کار زندگی دارای دانش کافی و تجربه عملی هستند. با گردآوری داده ‏های مورد نیاز از روش نیمه ‏ساختار‏یافته مبتنی بر چارچوب اشتراوس و کوربین، بر اساس یافته های پژوهش، علاوه بر ابعاد سه‏ گانه درگیر شدن، رضایت مندی، و تخصیص زمان مفید که در مبانی نظری برای سنجش توازن کار زندگی مطرح است، بعد جدید «مسئولیت‏ پذیری» نیز در زمینه صنعت نفت ایران برای سنجش توازن کار زندگی شناسایی می‏ شود. در ضمن، متناسب با زمینه مورد مطالعه، استقلال کار و زندگی، جو سازمانی، شرایط جغرافیایی، توسعه سرمایه انسانی، و مدیریت شغل جزو شرایط علی؛ نگرش حمایتی در سازمان و نگرش جنسیتی شرط مداخله گر؛ و قواعد جاری سازمان، عوامل اقتصادی، و سبک زندگی از شرایط زمینه ای شناخته می‏ شوند. در همین راستا مدیریت عملکرد، مدیریت فرهنگ، نگهداشت نیروی انسانی، آموزش مهارت‏های زندگی، و مدیریت کشف و پرورش استعداد به عنوان راهبردهای موثری هستند که به پیامدهایی از قبیل رفتارهای مثبت و سازنده در محیط کار، بهبود عملکرد سازمانی، و تعهد سازمانی منجر می شوند.

    کلیدواژگان: توازن، کار و زندگی، نظریه زمینه ای، چارچوب اشتراوس و کوربین، صنعت نفت
  • پریوش طهماسبی، فیروز رازنهان* صفحات 73-98

    در حالی که جامعه ایرانی به عنوان یک جامعه مذهبی و اخلاقی درک می شود، چالش های اخلاقی موجود در سازمان های ایران حکایت از آن دارند که توسعه اخلاق تنها با موعظه و فعالیت های تبلیغی ترویجی تحقق نمی یابد و به توسعه منضبط نظام اخلاقی سازمان و برنامه های اخلاقی رسمی نیازمند است. سازمان ها به این نتیجه رسیده اند که باید علاوه بر رفتارهای اقتصادی (بیشینه‏ سازی سود)، به رفتارهای اخلاقی روی آورند. از این رو، رفتارهای اقتصادی و اخلاقی به صورت توامان، تنها گزینه آن ها برای دستیابی به اهداف سازمانی هستند. برنامه های اخلاقی و محیط اخلاقی سازمان بر طیف وسیعی از متغیرهای سازمانی، گروهی، و فردی تاثیرگذار هستند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر برنامه های اخلاقی سازمان بر رضایت شغلی از راه مسئولیت اجتماعی ادراک شده و محیط اخلاقی سازمان است. جامعه آماری این پژوهش را سازمان های دولتی مستقر در شهر تهران تشکیل می دهند. با روش نمونه گیری تصادفی و با استفاده از ابزار پرسش نامه، 77 سازمان دولتی مورد مطالعه قرار می گیرند. یافته ها نشان می‏ دهند که برنامه های اخلاقی به توسعه محیط اخلاقی و مسئولیت اجتماعی ادراک شده یاری می رسانند. همچنین، محیط اخلاقی به تقویت ادراک از مسئولیت اجتماعی و رضایت شغلی کارکنان سازمان منجر می شود؛ و برنامه اخلاقی از راه محیط اخلاقی، ادراک مسئولیت اجتماعی را تقویت می کند. در پایان، پیشنهادهایی برای توسعه برنامه های اخلاقی و تقویت محیط اخلاقی سازمان ارایه می‏ شود.

    کلیدواژگان: برنامه اخلاقی، محیط اخلاقی، ادراک از مسئولیت اجتماعی، رضایت شغلی، سیستم کنترل کننده
  • عمران محمدی فاتح*، اصغر محمدی فاتح، داریوش محمدی صفحات 99-128

    به منظور دستیابی به عملکرد بالا، سازمان ها باید توجه ویژه ای به توسعه شایستگی های هوشی مدیران و کارکنان کلیه سطوح سازمانی خود داشته باشند، زیرا انطباق با تغییرهای سریع محیطی نیازمند توسعه شایستگی‏ های اعضای سازمان است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شایستگی های هوشی بر عملکرد رهبران سازمان های دولتی با بررسی 70 مدیر از سازمان ‏های دولتی شهر تهران از طریق نمونه ‏گیری تصادفی نشان می دهد که شایستگی های هوشی از جمله هوش شناختی، هوش هیجانی، و هوش اجتماعی بر عملکرد رهبران سازمان های دولتی اثر مثبت و معناداری دارند. بنابراین، ضروری است فعالیت‏ هایی مانند مداخله‏ های آموزشی برای ایجاد شایستگی های هوشی انجام شود. این پژوهش مزایای شایستگی های هوشی را در سازمان ها نشان می دهد و دربرگیرنده مفاهیمی برای توسعه شایستگی های هوشی و عملکرد رهبری است.

    کلیدواژگان: شایستگی، شایستگی هوش شناختی، شایستگی هوش اجتماعی، شایستگی هوش هیجانی، عملکرد رهبری
  • حسین علی پور*، قانع ممندی، رامین رهنورد صفحات 129-154

    خط مشی شراکت عمومی خصوصی یکی از خط مشی هایی است که در سال های اخیر، سازمان های عمومی در انجام پروژه های عمرانی از آن استفاده می‏ کنند. هدف پژوهش حاضر، شناخت اثربخشی اجرای خط مشی شراکت عمومی خصوصی در بخش عمومی ایران است. جامعه آماری این پژوهش شامل آن دسته از سازمان ‏های بخش دولتی ایران است که صفت مشترک آن‏ها اجرای خط‏ مشی شراکت عمومی خصوصی در بخش عمومی است. با بررسی 126 سازمان به روش تصادفی سیستماتیک و با ابزار پرسش نامه، نتایج نشان می‏ دهد که اثربخشی اجرای خط مشی شراکت عمومی خصوصی با استفاده از ابعاد (کارایی اقتصادی، عدالت مالی، عدالت بازتوزیعی، همسازی با اخلاق عمومی، انطباق پذیری، و پاسخگویی) معنادار است؛ یعنی اثربخشی خط‏مشی از میانگین مفروض بالاتر است. متولیان پروژه های شراکت عمومی خصوصی با تاکید بر نتیجه ارزشیابی و استفاده از راهکارهای پیشنهادی این پژوهش می توانند زمینه توسعه بیش از پیش اجرای پروژه های شراکت عمومی خصوصی را فراهم سازند.

    کلیدواژگان: شراکت عمومی خصوصی، ارزشیابی، کارایی اقتصادی، عدالت مالی و بازتوزیعی، همسازی با اخلاق عمومی، انطباق پذیری، و پاسخگویی
  • سید مهدی موذن علوی*، غلامعلی طبرسا، غلامحسین خورشیدی صفحات 155-192

    مدیریت راهبردی منابع انسانی رویکرد جدیدی است که برای پوشش شکاف موجود بین توسعه منابع انسانی و توسعه انسانی ایجاد می‏ شود. در این پژوهش، تلاش می‏ شود تبیین کاملی از مفهوم توسعه منابع انسانی در سطح ملی در جهت معماری منابع انسانی کشور ایران صورت گیرد و با کمک روش داده بنیاد و با مصاحبه از خبرگان و سیاستگذاران حوزه های مرتبط با توسعه منابع انسانی ملی و کدگذاری آن مدل جامعی ارایه شود. سیاستگذاری جمعیت، مدیریت مهاجرت، آموزش های عمومی، آموزش های تخصصی، آموزش های مهارتی، ارتقای سلامت و بهداشت، مقابله با آسیب های اجتماعی، و برنامه ریزی اشتغال به عنوان ابعاد اصلی توسعه منابع انسانی ملی شناسایی می‏ شوند. در انتها تلاش می‏ شود با توجه به نتایج راهکارهای پژوهشی و عملیاتی ارایه شود.

    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، توسعه منابع انسانی، توسعه انسانی، مدیریت راهبردی منابع انسانی، مدیریت منابع انسانی در سطح ملی
  • احسان رجبیان*، سید مهدی الوانی صفحات 193-229

    هدف از پژوهش حاضر، ارایه مدل بهره وری معلمان با رویکرد رفتار سازمانی مثبت است. با استفاده از روش پژوهش آمیخته (راهبرد کیفی: روش فراترکیب و دلفی فازی، و راهبرد کمی: روش توصیفی پیمایشی)، و با انتخاب 12 نفر از استادان گروه علوم تربیتی و مدیریت دانشگاه‏ های سراسری، پیام‏نور، و آزاد اسلامی در مرحله دلفی فازی، و بررسی 384 معلم از مقاطع ابتدایی و متوسطه مدارس کشور، 3 مقوله، 4 زیرمقوله، 22 مفهوم، و 79 شاخص به ‏دست می ‏آید. مدل به ‏دست‏ آمده بر اساس سازه اصلی درون‏داد شامل سازه‏ های فرعی عوامل شناختی و رفتاری، و سازه اصلی فرایند شامل برنامه‏ ریزی و آماده ‎سازی، ایجاد محیط یادگیری مناسب، آموزش، و ایفای مسئولیت‏ های حرف ه‏ای؛ و سازه اصلی برون‏داد شامل اثربخشی و کارایی، از لحاظ تحلیل عاملی تاییدی مرتبه دوم دارای برازندگی مناسبی هستند.

    کلیدواژگان: آموزش و پرورش، بهره وری، رفتار سازمانی مثبت، معلمان، یاددهی یادگیری
|
  • Ali Larijani* Pages 3-30

    This study attempts to extract the related material regarding social justice theory from religious texts and Islamic eliteschr('39') reflections. The concern of a great number of philosophers and economists regarding social justice is that imperfect accounts of the social justice concept have obstructed the growth and development of societies. In particular, those that believe in market economy theory try to decelerate development by providing specific interpretations of the social justice phenomenon. But in practice, the reason lies in associating the social justice concept with populist intentions and providing imperfect  interpretations of the so-called concept. Based on inherent rights and Islamic texts, this paper aims to show that social justice not only facilitates growth and development but it also motivates competition in various political, cultural, economic and academic arenas.

    Keywords: Social Justice, Individual Inherent Rights, Development, Islamic Reflection, Freedom
  • Akramossada Moosavian, Farajollah Rahnavard*, Ali Jahangiri, Mahdi Khairandish Pages 31-72

    Work-life balance is a term used to define the procedures and processes adopted to achieve a balance between demands of a job and those of life unrelated to the job. This research aims to bring about a deeper, more thorough understanding of key work-life balance concepts and factors at the organizational level in the Oil Industry. Using grounded theory, a conceptual model was developed by extracting 13 experts’ views on the subject matter via semi-structured interviews. Based on Strauss and Corbin’s framework, findings show that in addition to engagement, satisfaction and productive time allocation, which were all obtained from theoretical foundations, the new dimension of accountability, too, comprise the criteria for measuring work-life balance factors in the Iranian oil industry. In addition, according to the context of the study, three categories of factors were recognized: a. causal factors, including work and life independence, organizational climate, geographical conditions, human resource development and job management, b. intervening factors, including gender attitude and supportive attitude in the organization, and c. contextual factors including current rules of the organization, economic factors and lifestyle. Moreover, such strategies as performance management, culture management, manpower maintenance, life skills training and talent development management can lead to outcomes like positive behaviors in the workplace, organizational performance improvement, and organizational commitment.

    Keywords: Work, Life Balance, Grounded Theory, Strauss & Corbin’s Framework, Oil Industry
  • Parivash Tahmasebi, Firouz Raznahan* Pages 73-98

    While the Iranian community is perceived to be a religious and ethical community, the ethical challenges existing in the countrychr('39')s organizations suggest that ethics development cannot be achieved solely through preaching and promotional activities; whereas, it requires the development of a formal organizational ethics system and formal ethics programs. Nowadays, organizations have concluded that in addition to economic attempts (maximizing profits), ethical orientation must be adopted, so that a combination of economic and ethical processes can be their only option for achieving organizational goals. The ethical plans and ethical environment of an organization affect a wide range of organizational, group and individual variables. The purpose of this study is to investigate the impact of organizational ethics programs on job satisfaction through perceived corporate social responsibility and ethical environment. The statistical population of the research were governmental organizations based in Tehran. A sample of 77 governmental organizations was studied using random sampling method and questionnaires. Findings indicate that ethical programs contribute to the development of ethical environment and perceived corporate social responsibility. Ethical environment also enhances the perception of corporate social responsibility and job satisfaction of the employees. Moreover, ethical plans promote the perception of corporate social responsibility through ethical environment. Finally, relevant suggestions for developing ethical plans and strengthening the ethical environment of the organization are presented.

    Keywords: Ethical Programs, Ethical Environment, Perceived Corporate Social Responsibility, Job Satisfaction, Controlling System
  • Emran Mohammadi Fateh*, Asghar Mohammadi Fateh, Dariush Mohammadi Pages 99-128

    In order to achieve high performance, organizations need to give priority to intellectual competency enhancement among managers and non-managerial staff at all organizational levels because adapting to the fast environmental changes calls for developing competency among members. The present article intends to study the impact of intellectual competencies on state managers’ performance. For this purpose, seventy managers from government agencies in Tehran were selected using random sampling method. Findings show that intellectual competencies such as cognitive intelligence, emotional intelligence, and social intelligence affect these managers’ performance positively and significantly. As a result, training intervention should be followed so that intellectual competencies can be materialized.

    Keywords: Competency, Cognitive Intelligence, Social Intelligence, Emotional Intelligence, Leader’s Performance
  • Hossin Alipour*, Qaneh Mamandi, Ramin Rahnavard Pages 129-154

    Public-private partnership policy is what public organizations have taken to carry out their development projects in recent years. The purpose of the present study is to identify the effectiveness of public-private partnership policy implementation in the Iranian public sector. The statistical population of this study included those organizations of the public sector which have all adopted public-private partnership policy. Using systematic random sampling method, 126 organizations were selected through Morgan’s table. To collect data, researcher-made questionnaires were distributed among the subjects. Based on such factors as economic efficiency, financial justice, redistributive justice, compatibility with public ethics, adaptability and accountability, results show that the effectiveness of public-private partnership policy implementation is significant. Public-private partnership project holders can improve the context for developing and implementing public-private partnership projects by emphasizing and applying the suggested solutions of this research.

    Keywords: Public-private Partnership, Evaluation, Economic Efficiency, Financial, Redistributive Justice, Alignment with Public Ethics, Adaptability, Accountability
  • Seyed Mahdi Moazen Alavi*, Gholamali Tabarsa, Gholamhossein Khorshidi Pages 155-192

    Strategic human resource management (SHRM) is a new approach created to bridge the gap between human resource development (HRD) and human development (HD). Applying grounded theory method and interviewing related experts and policy makers, this study intends to explain the concept of national human resource development (NHRD) along with human resource architecture in Iran and present a comprehensive model. Population policy-making, migration management, public education, professional education, skills training, health promotion, social harm management and employment planning were identified as the main dimensions of national human resource development. Based on these findings, research and operational solutions are presented.

    Keywords: Human Resource Management, Human Resource Development, Human Development, Strategic Human Resource Development, National Human Resource Development
  • Ehsan Rajabian*, Seyed Mahdi Alvani Pages 193-229

    The purpose of this study is to present a model for teachers’ productivity with positive organizational behavior approach. The research method was mixed. In the qualitative strategy, meta-synthesis method and fuzzy Delphi were employed, and in the quantitative strategy, descriptive-survey method was used. At the fuzzy Delphi stage, 12 education and management faculty members of some state universities, Payame Noor University and Islamic Azad University and at the quantity side, a statistical sample of 384 primary and secondary school teachers were selected. Using the meta-synthesis method, 3 categories, 4 subcategories, 22 concepts and 79 indicators were identified. The model we obtained is founded on three main constructs: a. input construct, including cognitive an behavioral factors, b. process construct, including planning and deploying, creating appropriate learning environment, and c. output construct, including effectiveness and efficiency. In terms of confirmatory factor analysis, the second order has a good fit.

    Keywords: Education, Productivity, Positive Organizational Behavior, Teaching-learning Process, Teachers