فهرست مطالب

مدیریت سازمان های دولتی - سال نهم شماره 4 (پیاپی 36، پاییز 1400)

فصلنامه مدیریت سازمان های دولتی
سال نهم شماره 4 (پیاپی 36، پاییز 1400)

  • تاریخ انتشار: 1400/10/12
  • تعداد عناوین: 10
|
  • احمد اسدی، نبی الله محمدی*، هما درودی، ارشد فرهمندیان صفحات 12-26

    پژوهش حاضر با هدف ارایه مدل حرفه گرایی مدیریت منابع انسانی در وزارت صنعت، معدن و تجارت در بازده زمانی 1396-1399 صورت گرفت. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی -اکتشافی و از نظر روش توصیفی پیمایشی است، همچنین با رویکرد پژوهش آمیخته صورت گرفته است. جامعه آماری پژوهشی را خبرگان مدیریت منابع انسانی وزارت صنعت، معدن و تجارت در این حوزه تشکیل می دهند. در این پژوهش از روش نمونه گیری گلوله برقی استفاده شده و ابزار جمع آوری داده ها مصاحبه و پرسشنامه است. برای تحلیل داده های کیفی از تکنیک داده بنیاد و در بخش کمی از تکنیک دلفی فازی استفاده شد. در مدل ارایه شده، ظرفیت های فردی و عوامل سازمانی- کارکردی (جذب و به کارگیری حرفه گرا، آموزش و بهسازی، ارزیابی عملکرد و جبران خدمات) به عنوان شرایط علی؛ عوامل عام و نهادی سازمانی ازجمله عوامل راهبردی، ساختار، فرهنگ و منابع و زیرساخت ها به عنوان بستر حاکم؛ عوامل فرا سازمانی به عنوان شرایط مداخله گر؛ بازآفرینی نقش منابع انسانی و حکمرانی و مشروعیت بخشی به منابع انسانی به عنوان کنش ها و تعاملات مدل و درنهایت خلق وزارتخانه شایسته محور و سلامت محور در سطح سازمانی و نیروی انسانی بالنده در سطح فردی پیامدهای مدل هستند.

    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، حرفه ای گرایی، وزارت صنعت، معدن و تجارت
  • ابراهیم نیک پی مطلق، حسین سپاسی*، پریوش نوربخش، مهوش نوربخش صفحات 27-40
    اغلب مشاهده می شود که پژوهشگران کشورمان در نبودن مقیاس های معتبر و باثبات داخلی، از پرسشنامه های ساخته شده خارجی به وفور به عنوان ابزار اندازه گیری در مطالعات استفاده می کنند. بنابراین، هدف این پژوهش ساخت ابزار معتبر و باثباتی است که با آن بتوان نگرش کارکنان سازمان ورزش کشورمان را در زمینه اهمیت و نقش پذیرش فناوری اطلاعات که امروزه در زمینه انجام وظایفی که در ساعات کار و یا در خانه به عهده دارند اندازه گیری کند. دقتی که در شیوه ساخت این ابزار به کار گرفته شده است احتمال این که بتواند مورد استفاده پژوهشگران کشورمان قرار بگیرد و آن ها را از استفاده از ابزارهای بیگانه بی نیاز سازد وجود خواهد داشت. در ساخت این ابزار از روش پژوهش کیفی برای مطالعه نگرش خبرگان در مورد تهیه سوالات مقدماتی و از روش کمی برای گردآوری و تحلیل آماری داده ها استفاده شده است. ابتدا بامطالعه پیشینه پرسشنامه ای مقدماتی حاوی 27 سوال به منظور اندازه گیری عامل های پذیرش فناوری اطلاعات تهیه و اعتبار صوری و محتوایی این سوالات مورد قضاوت خبرگان قرار گرفت. سپس طی یک مطالعه کمی نمونه ای اولیه به حجم 150 نفر از جامعه آماری جهت محاسبه ثبات درونی به سوالات پرسشنامه مقدماتی پاسخ دادند. آنگاه در یک تحلیل عامل اکتشافی که داده ها به شیوه متعامد چرخش داده شده بودند، ابعاد پذیرش فناوری اطلاعات استخراج و پرسشنامه نهایی به تعداد 11 سوال ساخته شد. پس از انجام تحلیل عامل تاییدی، پرسشنامه نهایی بین نمونه اصلی به حجم 365 نفر از کارکنان توزیع شد. نتایج تحلیل عامل اکتشافی و تاییدی نشان داد که ابزار ساخته شده از پایایی و اعتبار کافی برای اندازه گیری نگرش کارکنان در مورد اهمیت پذیرش فناوری اطلاعات برخوردار است. بنابراین، از این ابزار کاربران می توانند برای اندازه گیری اهمیت پذیرش و تامین زیرساخت ها و آموزش های لازم در راستای استفاده کارآمد کارکنان از فناوری اطلاعات استفاده کنند.
    کلیدواژگان: فناوری اطلاعات، سودمندی پذیرش، درک سودمندی پشتیبانی، سهولت پذیرش، سهولت استفاده
  • محمدباقر فقیه*، محمدعلی سرلک صفحات 41-54

    سرزندگی سازمانی در تحقق اهداف سازمان ها اهمیت بسزایی دارد و شناسایی ابعاد گوناگون آن می تواند به سازمان ها کمک کند تا آن را به وجود آورند و تقویت نمایند. با توجه به منطقی بودن مدل سه شاخکی در بررسی و مطالعه پدیده ها، این پژوهش با هدف "ارایه چارچوب سه شاخکی سرزندگی سازمانی" انجام شده است. در این پژوهش، از روش کیفی فراترکیب برای دست یابی به شناخت عمیق پیرامون سرزندگی سازمانی استفاده شده است. ابتدا با مبنا قرار دادن پروتکلی با 4 معیار به جستجوی مقالات درزمینه سرزندگی سازمانی و عوامل سازنده آن اقدام شده و سپس با روایی سنجی مقالات انتخابی، نهایتا 29 مقاله نهایی شده و نسبت به استخراج عوامل سازنده سرزندگی سازمانی در آن ها اقدام شده است و درنهایت به سازمان دهی عوامل سازنده سرزندگی سازمانی در سه بعد رفتاری، ساختاری و زمینه ای اقدام شده است. ابعاد ساختاری سرزندگی سازمانی مواردی چون بهبود قوانین و مقررات کاری، بهبود ساختار سازمان و ساختارهای منعطف تر، سازوکارهای ساختاری بالنده محور، مدیریت راهبردی منابع انسانی و عملکرد و بهره وری بالای کارکنان است. ابعاد محتوایی (رفتاری) سرزندگی سازمانی ابعادی چون خوش بینی نسبت به آینده، برون گرایی، سلامت جسمی و روانی، اعتماد بین مدیران و کارکنان، مدیریت تعارضات، مثبت اندیشی، افزایش سطح تعلق خاطر کاری کارکنان و به کارگیری ساختاری منعطف است و نهایتا ابعاد زمینه ای سرزندگی سازمانی شامل فرهنگ تعامل پذیری سازمانی، تلاش برای تغییر فرهنگ سازمانی با رویکرد شادی افزایی و پویایی، تناسب فرهنگ کارکنان با فرهنگ سازمان، فرهنگ انعطاف و تطابق و علاقه به کار شناسایی شده اند. این چارچوب می تواند پس از اعتباریابی و آزمون در میان سازمان های مختلف، به عنوان یک چارچوب جدید درزمینه چارچوب سه شاخگی (زمینه، محتوا و ساختار) سرزندگی سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

    کلیدواژگان: سرزندگی سازمانی، چارچوب سه شاخگی، روش فراترکیب
  • محسن ترابی*، محمدرضا فتحی صفحات 55-66
    این پژوهش از نظر هدف کاربردی است، روش پژوهش از نوع کیفی و مبتنی بر تحلیل محتوا است. جامعه آماری این پژوهش، تمامی مقالات مجله مدیریت سازمان های دولتی در بازده زمانی 1391 تا 1399 انجام گرفته است. در این پژوهش همه عناصر جامعه به صورت سرشماری بررسی شده اند. تعداد 262 مقاله از نظر 9 شاخص مورد بررسی قرار گرفتند. به منظور تایید روایی، هریک از شاخص های موردنظر با دیگر مقالات مطابقت داده شد و در هر مورد اختلاف مورد بررسی و بازبینی مجدد قرار گرفت، جهت بررسی پایایی نیز، تعداد 13 مقاله در اختیار خبرگان دانشگاهی قرار داده شد و نتایج و طبقه بندی های آنان با تحلیل های صورت گرفته مورد مقایسه قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان داد که بیشترین مقالات، توسط استادان و دانشجویان با مدرک مدیریت دولتی چاپ شده است. موضوع محوری بیشتر مقالات، رفتار سازمانی، مدیریت تشکیلات، سیستم ها و روش ها در بخش دولتی و مدیریت منابع انسانی بوده است. همچنین براساس نتایج پژوهش، بیشتر پژوهش ها به صورت کاربردی و دارای رویکرد کیفی بوده اند. روش تحلیل بیشتر مقالات مورد بررسی، ترکیبی از روش های کمی و کیفی بوده و شیوه گردآوری داده ها بیشتر از طریق پرسشنامه بوده است.
    کلیدواژگان: تحلیل محتوا، مدیریت دولتی، مجله مدیریت سازمان های دولتی
  • بهاره نوروزی*، حسن بودلایی صفحات 67-82

    امروزه سازمان های غیر دولتی مانند موسسات خیریه و سازمان های مردم نهاد با مقاصد و اشکال گوناگون در تمامی کشورها مشغولامروزه سازمان های غیر دولتی مانند موسسات خیریه و سازمان های مردم نهاد با مقاصد و اشکال گوناگون در تمامی کشورها مشغول فعالیت هستند و بخش بزرگی از نیروی منابع انسانی در این سازمان ها را داوطلبان تشکیل می دهند. در نتیجه مدیریت منابع انسانی و دغدغه های موجود در مبحث ماندگاری منابع انسانی در این سازمان ها با دیگر سازمان ها مانند سازمان های دولتی متفاوت است. هدف این پژوهش شناسایی عوامل موثر در ماندگاری داوطلبان میان نسلی در موسسات خیریه شهر شیراز است که به روش کیفی انجام شده است. پس از مصاحبه با ده داوطلب نسل جوان و ده داوطلب نسل میانسال نه موسسه خیریه در شهر شیراز که با روش نمونه گیری قضاوتی انتخاب شده اند، از نظر حجم نمونه اشباع نظری حاصل شد. در این پژوهش گردآوری داده ها از طریق مصاحبه ی نیمه ساختارمند و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل تم انجام شده است. پس از مرور و سازماندهی متون مصاحبه ها، محقق کدها یا مفاهیم اولیه را شناسایی نمود. در ادامه کدهای مشابه در طبقه هایی خاص قرار گرفتند و برای هر یک از این طبقات عناوینی انتخاب گردید. داده های شناسایی شده بر اساس میزان تشابه مفهومی، دسته بندی و ترکیب شدند و بیست و چهار تم فرعی و پنچ تم اصلی استخراج شد. یافته ها بیانگر این است که تم های اصلی: انگیزش، مدیریت منابع انسانی، مدیریت و رهبری، فرهنگ سازی و ارتباطات از جمله عوامل موثر در ماندگاری داوطلبان در هر دو نسل جوان و میانسال می باشند و تفاوت موجود در بین این عوامل در بین دو نسل میزان اهمیت هر کدام از تم های اصلی و فرعی است.

    کلیدواژگان: مدیریت منابع انسانی، موسسه خیریه، داوطلب، نسل، تفاوت نسلی
  • اکبر ویسمرادی، حسن درویش*، رضا رسولی، مجید ضماهنی صفحات 83-102

    هدف از این پژوهش، طراحی مدلی مناسب مدیریت بر شایعات سازمانی در سازمان های دولتی است که به عنوان مطالعه موردی، دانشگاه پیام نور انتخاب شد که به دلیل گستردگی کشوری و تنوع فرهنگی، انتخاب مناسبی از سازمان های دولتی ایران است. روش پژوهش کاربردی و از نوع توصیفی-اکتشافی با روش آمیخته به شمار می رود. پنل دلفی این پژوهش در مرحله کیفی، سی نفر از خبرگان دانشگاه پیام نور هستند که به روش غیرتصادفی گلوله برفی انتخاب شدند. جامعه آماری در مرحله کمی عبارت بود از مدیران سیصد و هفتاد و چهار مرکز دانشگاه پیام نور در کل کشور که به همراه سی و یک ستاد استان و مرکز بین الملل، جمعا تعداد آن ها چهارصد و شش نفر بودند و از روش تمام شماری استفاده شد.  و مبنای طراحی پرسشنامه در سه راند دلفی قرار گرفت. پایایی مراحل دلفی با آزمون کرونباخ و روایی سوالات با اعتبار سازه مناسب ارزیابی شد. با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی، چهل و هفت راهکار در نه گروه دسته بندی شدند که مدل مفهومی مدیریت بر شایعات سازمانی در دانشگاه پیام نور را تشکیل می دهد: سالم سازی سازمانی، واکسیناسیون اطلاعاتی، کلینیک شایعه، عدالت سیستمی، پیوندسازی، سازمان شیشه ای، گروه گرایی، بازآفرینی سازمانی، تقابل مستقیم.

    کلیدواژگان: شایعه، مدیریت شایعات سازمانی، دانشگاه پیام نور
  • سید جواد حسینی کوهساری، محمدرضا مشایخ*، جمشید سالار، سید محمد باقری صفحات 103-118

    سرمایه انسانی ماهر به عنوان یک دارایی نامشهود، محرک اصلی اقتصاد دانش محور است، هدف این پژوهش یافتن مدلی برای تاثیر هشت گانه مولفه مهارت، تجربه، ذهنیت، دانش ضمنی، فرهنگ، سنت، دین و نگرش بر بالندگی منابع انسانی در راستای دست یابی به اقتصاد دانش محور بود، روش این پژوهش، توصیفی و ابزارهای پژوهش به ترتیب روش دلفی و فرایند تحلیل سلسه مراتبی و از نظر نوع پژوهش، اکتشافی- کاربردی و مشتمل بر روش های پژوهش کمی و کیفی بود، طبق یافته های این پژوهش، فرضیه اصلی پژوهش (سرمایه انسانی بالنده عامل اساسی در دست یابی به اقتصاد دانش محور است، آینده اقتصاد جهان از مسیر اقتصاد دانش محور می گذرد و راه دست یابی به اقتصاد مقاومتی و اقتصاد درون زا، اقتصاد دانش محور است) و فرضیه های فرعی پژوهش (عوامل مهارت، تجربه، ذهنیت، عامل دانش ضمنی، فرهنگ، سنت، دین و نگرش در بالندگی سرمایه های انسانی موثر است) مورد تایید خبرگان قرار گرفت، نتایج آمار و ارقام نهایی استخراج شده در این پژوهش نشان می دهد که مولفه های دانش ضمنی، فرهنگ، دین، سنت، مهارت، تجربه، ذهنیت و نگرش از نظر نخبگان به ترتیب بیشترین تاثیر را در بالندگی سرمایه های انسانی دارند.

    کلیدواژگان: اقتصاد دانش محور، دارایی نامشهود، سرمایه انسانی، اقتصاد مقاومتی، مدل بالندگی
  • وحید مکی زاده*، فاطمه شراعی صفحات 119-133

    با توجه به فراگیری اینترنت و استفاده فزاینده ی افراد و سازمان ها از فناوری، رفتارهای انحرافی و غیرمرتبط با کار در سازمان ها رو به افزایش رفته و سازمان ها را با چالش های جدی مواجه کرده است. فعالیت های آنلاین که با اهداف شخصی و غیر کاری انجام شده، پرسه زنی اینترنتی نامیده می شود و هدف از پژوهش حاضر آزمون مدل پیشایندهای پرسه زنی اینترنتی و بررسی پیامد آن است. پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی از نوع علی است. جامعه آماری مورد مطالعه کارکنان ستادی ادارات دولتی استان هرمزگان می باشند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است که روایی آن مورد تایید استادان و خبرگان قرار گرفته و پایایی آن نیز با میزان آلفای کرونباخ 89/0 تایید شده است. نتایج پژوهش نشان دهنده آن است که استرس شغلی و تحلیل عاطفی به صورت مستقیم بر پرسه زنی اینترنتی اثرگذار هستند و طردشدگی و تقاضای خصوصی از دیگر پیشاندهای پرسه زنی اینترنتی هستند که به طور غیرمستقیم بر آن تاثیر دارند. همچنین یافته ها نشان داد که پرسه زنی اینترنتی بر فرسودگی شغلی دارای تاثیر مثبت است.

    کلیدواژگان: پرسه زنی اینترنتی، فرسودگی شغلی، طردشدگی، استرس شغلی
  • علیرضا جعفرزاده کوچکی* صفحات 135-146
    متغیرهای مدیریت اسلامی ارتباط تنگاتنگ با اصل مدیریت دارد، به طوری که موفقیت در مدیریت اسلامی، بستگی به شناسایی دقیق آن ها دارد. هدف از این مقاله تبیین متغیرهای کلیدی موثر در مدیریت اسلامی و موانع فراروی آن است. به همین منظور پس از بیان تعریفی از مدیریت اسلامی و بیان تفاوت های آن با مدیریت های غیر اسلامی؛ سعی شده در خصوص تیوری ها و ویژگی های کلیدی مدیریت اسلامی و نقش آن در سازمان شرح داده شود. مدیریت اسلامی در سطحی بالاتر از مدیریت غربی به مسایل مدیریت و محور اساسی آن یعنی انسان، توجه دارد. مدیریت غربی بیشتر به روش ها و فنون مدیریتی پرداخته است. مدیریت اسلامی ضمن توجه به این موارد، به انسان نیز توجه اکید و خاص داشته و کلیه فعالیت ها و وظایف مدیریت را حول انسان طراحی می کند. این تحقیق تلاشی است در جهت تبیین متغیرهای کلیدی تاثیرگذار در مدیریت اسلامی و ازجمله مهم ترین این متغیرها، الگو و نمونه بودن مدیر در مدیریت اسلامی، انسانی بودن سازمان در مدیریت اسلامی به جای سازمانی بودن انسان است. در پایان به بررسی موانع فراروی مدیریت اسلامی در جامعه اسلامی پرداخته و مهم ترین راهکار برون رفت از مشکلات در مدیریت اسلامی را اصلاح رابطه خود و خدا و خودباوری می داند.
    کلیدواژگان: متغیرهای کلیدی، مدیریت اسلامی، موانع
  • علی قربانی*، محمدامین ترابی صفحات 147-164
    همواره آسیب های ناگهانی که از محیط بیرون سازمان، وارد می شوند موجب خواهند شد تا سازمان به دلیل نقش نداشتن در وقوع آن ها دچار مسخ و ابهام شود، این نوع آسیب خاص در سازمان ممکن است به دلیل خلا و شکاف پژوهشی، به درستی درک و تفهیم نشود. لذا، هدف این پژوهش مفهوم پردازی و طراحی مدل شهاب سنگ های سازمانی با رویکرد چالش ها و راهکارهای آن است. روش پژوهش پژوهش حاضر از نظر هدف، بنیادی و کاربردی، از نظر ماهیت، اکتشافی و از نظر اجرا، با استفاده از تکنیک داده بنیاد و تحلیل مضمون انجام شده است. ابزار مورداستفاده نیز، مصاحبه نیمه ساختاریافته با خبرگان این حوزه بوده است که تعداد آن ها با استفاده از نمونه گیری گلوله برفی هدفمند براساس اصل اشباع، 12 نفر انتخاب گردیدند. یافته ها حاکی از آن بود که در بخش طراحی مدل شهاب سنگ های سازمانی، 30 مقوله و 243 کد و در بخش طراحی مدل مقاوم سازی سازمان نیز، 8 مقوله و 51 کد استخراج شد. نتایج نشان داد که مفهوم پردازی و استعاره شهاب سنگ های سازمانی، این امکان را به مدیران می دهد تا با دانش افزایی ایجاد شده، دلایل، زمینه ها، استراتژی های مقابله و پیامدهای شهاب سنگ های سازمانی را به موقع تشخیص داده و در جهت خنثی سازی و مقابله با آن ها اقدام مناسب و صحیح انجام دهند. همچنین از نتایج این پژوهش می توانند کلیه سازمان هایی که به صورت پویا با محیط خود درگیر هستند استفاده کنند.
    کلیدواژگان: شهاب سنگ سازمانی، چالش های سازمانی، راهکاری سازمانی، داده بنیاد
|
  • Ahmad Asadi, Nabiallah Mohammadi *, Homa Doroudi, Arshad Farahmandian Pages 12-26

    This study aimed to provide a professional model of human resource management for the Ministry of Industry, Mines, and Trade in the period of 2017-2020. This research is applied-exploratory in terms of purpose and is a descriptive survey in terms of the method with a mixed-mode approach. The research statistical population consists of human resource management experts of the Ministry of Industry, Mines, and Trade in this field. In this research, the snowball sampling method was used and the data collection tool was interview and questionnaire. The grounded theory technique was used to analyze the collected qualitative data and the fuzzy Delphi technique was used in a quantitative part. In the suggested model, individual capacities and organizational-functional factors (recruitment and employment of professionals, training and improvement, performance appraisal, and compensation of services) were found as causal conditions; general and institutional organizational factors including strategic factors, structure, culture resources, and infrastructure as the governing platform; trans-organizational factors as intervening conditions; recreating the role of human resources and governing and legitimizing human resources as model actions and interactions and ultimately creating a competent and health-oriented ministry at the organizational level and growing human resources at the individual level are the implications of this model.

    Keywords: Human resource management, Professionalism, Professionalism in Human Resource Management, Ministry of Industry, Mines, Trade
  • Ebrahim Nikpey Motlag, Hossein Sepasi *, Parivash Nourbakhsh, Mahvash Noorbakhsh Pages 27-40
    It is often observed that our country's researchers, in the absence of valid and reliable internal scales, use foreign-made questionnaires as a measurement tool in studies. Therefore, the purpose of this study was to construct a valid and reliable instrument that can be used to measure the attitude of sport organization employees regarding the importance and role of information technology (IT) acceptance today in performing their work at the office or at home. The precision used in constructing this instrument makes it probable to be used by our country’s researchers and makes it unnecessary to use foreign instruments. In the process of constructing this instrument, a qualitative research method has been used to examine the attitude of experts regarding the preparation of preliminary questions and a quantitative method has been used to collect and statistically analyze the data. First, based on the review of literature, the initial questionnaire including 27 items was constructed to measure the factors measuring acceptance of information technology, and the formal and content validity of these questions were judged by experts. Then, during a quantitative study, a sample of 150 people from the statistical population answered the questions of the preliminary questionnaire to calculate the internal reliability.  Then, in exploratory factor analysis, in which data were rotated in an orthogonal manner, the dimensions of IT acceptance were extracted and the final questionnaire including 11 items was made. After confirmatory factor analysis, the final questionnaire was distributed among a sample of 365 employees. The results of exploratory and confirmatory factor analysis showed that the constructed tool has sufficient reliability and validity to measure employees' attitudes toward the acceptance of information technology. Therefore, this instrument can be used by users who are interested in studying the importance of acceptance and providing the necessary infrastructure and training for the efficient use of information technology by employees.
    Keywords: : information technology, Acceptance Usefulness, Understanding Usefulness, Ease of Acceptance, Ease of Use
  • Mohammadbagher Faghih *, Mohammadali Sarlak Pages 41-54

    Organizational vitality is very important in achieving the goals of organizations and identifying its various dimensions can help organizations to create and strengthen it. Considering the rationale of the three-pronged model in the study of phenomena, this study was conducted with the aim of "providing a three-pronged framework for organizational vitality." In this research, the Meta-synthesis method has been used to achieve a deep understanding of organizational vitality. First, based on a protocol with 4 criteria, articles were searched in the field of organizational vitality and its constructive factors, and then, by validating the selected articles, finally 29 articles were finalized and the constructive factors of organizational vitality were extracted in them. Finally, the building blocks of organizational vitality have been organized in three dimensions: content, context and structure. Structural dimensions of organizational vitality such as improving work rules and regulations, improving organizational structure and more flexible structures, uplifting structural mechanisms, strategic human resource management, high employee performance and productivity, etc. content (behavioral) dimensions Organizational vitality dimensions such as optimism for the future, extraversion, physical and mental health, trust between managers and employees, conflict management, positive thinking, increasing the level of employee belonging, using a flexible structure, etc. and finally Dimensions of organizational vitality including organizational culture of interaction, efforts to change organizational culture with a happy and dynamic approach, fit of employees' culture with organizational culture, culture of flexibility and adaptation, interest in work, etc. have been identified. This framework can be used as a new framework in the field of three-dimensional framework (context, content and structure) of organizational vitality after validation and testing among different organizations.

    Keywords: Organizational Vitality, Three-Dimensional Framework, Meta-Synthesis Method
  • Mohsen Torabi *, Mohammadreza Fathi Pages 55-66
    This article reviews the research of the Journal of Public Organizations Management from a methodological perspective. In terms of purpose, this research is applied and in terms of method, it is qualitative and based on content analysis. The statistical population of this research is all articles in the Journal of public organizations management that were conducted and published from 2012 to 2020. Sampling was done on the basis of the census method. In this study, 262 articles were reviewed based on 9 indicators. In order to confirm the validity, each of the indicators was matched with the other articles and in each case, the differences were reviewed and re-examined. To evaluate the reliability, 13 articles were given to academic experts and their results and classifications were compared with the analyzes performed. The results showed that most of the articles were published by professors and students with a degree in public management. The central themes of most articles have been organizational behavior, management of public organizations, systems and methods, and human resource management in the public sector. Also, based on the research results, most studies have been applied with a qualitative approach. The method analysis of most of the articles was a combination of quantitative and qualitative methods and the majority of data collection was done through questionnaires.
    Keywords: content analysis, Public Management, Journal Of Public Organizations Management
  • Bahareh Norouzi *, Hasan Boudlaie Pages 67-82

    Nowadays, non-governmental organizations, such as charities and citizen-based organizations, are operating in all countries with different purposes and shapes, and a large portion of their employee workforce consists of volunteers. Therefore, human resource management and concerns about the retention of human resources in these organizations are different from other organizations such as government agencies. The purpose of this qualitative study is to identify the effective factors in the retention of intergenerational volunteers in charitable organizations in the city of Shiraz. After interviewing 10 young and 10 middle-aged volunteers of 9 charities in Shiraz, selected by the judgmental sampling method, theoretical saturation in terms of sample size was obtained. In this study, semi-structured interview is used as data collection tool and data analysis was done by utilizing the theme analysis method. After reviewing and organizing interview transcriptions, the researcher identified the basic codes or concepts, and then similar codes were placed in special categories, each having a representing title. The identified data was classified and combined based on the degree of conceptual similarity, resulting in the extraction of 24 sub-themes and 5 main themes. The findings indicate that the main themes of motivation, human resource management, management and leadership, culture creation, and communication are effective factors in the retention of volunteers in both young and middle-aged generations, and the difference among these factors in the two generations was the importance of each of the main and sub-themes.

    Keywords: Human resource management, charitable organization, volunteer, generation, generational gap
  • Akbar Veismoradi, Hasan Darvish *, Reza Rasouli, Majid Zamahani Pages 83-102

    This study aims at developing an appropriate model for organizational rumor management in public organizations. Payame Noor University (PNU) was selected as the case study of this research. As it is a countrywide university with a variety of cultural backgrounds, it can be a good sample as a case study for this purpose. The research method is applied and descriptive-exploratory with a mixed-method approach. In the qualitative section, 30 experts were selected as Delfi Panel who were selected through snowball random sampling. In the quantitative section, the statistical population consisted of all managers of the university among whom 406 were selected through systematic counting from all PNU centers in addition to the international center and main campus. Reviewing the related literature, 50 strategies were extracted and became the basis for designing the questionnaires in three phases of the Delfi procedure. The reliability of the Delphi stages was calculated by Cronbach's alpha formula and the validity of the questions was evaluated through construct validity. Using exploratory factor analysis, 47 strategies were categorized into 9 groups that form the conceptual model of organizational rumors management at Payame Noor University: organizational health, information vaccination, rumor clinic, systemic justice, link building, glass organization, group orientation, organizational reconstruction, direct confrontation.The results of the research show that all 9 main components of the model include Organizational Healthing(0/76), Information Vaccination(0/83), Rumor Clinic(0/64), Systemic Justice(0/52), Link Building(0/67), Glass Organization(0/57), Group Orienting(0/44), Organizational Reconstruction(0/54), Direct Confrontation(0/67) have an impact on the organizational rumors management in Payame Noor University, and 0.72 variance of the Organizational Rumors Management are explained by the variables mentioned in the model.

    Keywords: Rumor, Organizational Rumors, Payame Noor University
  • Seiied Javad Hosseini Kkouhsari, Mohammad Reza Mashayekh *, Jamshid Salar, Seyed Mohammad Baqeri Pages 103-118

    Skilled human capital as an intangible asset is the main driver of knowledge-based economy. The purpose of this study is to find a model for the effect of 8 components of skill, experience, mentality, tacit knowledge, culture, tradition, religion and attitude on the Flourish of human resources to achieve economics. The method of this research is descriptive and the research tools are Delphi method and hierarchical analysis process, respectively, and in terms of the type of research, exploratory-applied and including quantitative and qualitative research methods. According to the findings of this research, the main research hypothesis ( Flourish human capital is the main factor in achieving a knowledge-based economy, the future of the world economy goes through a knowledge-based economy and the way to achieve a resistance economy and endogenous economy is a knowledge-based economy) Mentality, factor of tacit knowledge, culture, tradition, religion and attitude are effective in the growth of human capital) were confirmed by experts. The results of the final statistics extracted in this study indicate that the components of tacit knowledge, culture, religion, tradition Skills, experience, mentality and attitudes of the elites respectively have the greatest impact on the growth of human capital They have.

    Keywords: Knowledge-Based Economy, Intangible Assets, Human Capital Resilience Economy, Flourish Model
  • Vahid Makizadeh *, Fatemeh Sharaei Pages 119-133

    Due to the prevalence of the Internet and the increasing use of technology by individuals and organizations, deviant and unrelated behaviors in organizations have increased and organizations have faced serious challenges. Online activities performed for personal and non-business purposes are called Cyberloafing and the purpose of this study is to provide a model of Cyber loafing antecedents and examine its consequences. The research is applied in terms of purpose and correlational in terms of nature and the method is causal descriptive. The statistical population was the staff of Hormozgan province. The data collection tool is a questionnaire whose reliability was confirmed by Cronbach's alpha of 0.89. Data analysis was performed using Amos 22. The results show that job stress and emotional analysis directly affect cyberloafing, and rejection and private demand are other prerequisites for Cyber loafing that indirectly affect it. The findings also showed that Cyber loafing has a positive effect on job burnout.

    Keywords: Cyberloafing, Job Burnout, Rejection, Job stress
  • Alireza Jafarzadeh Kouchaki * Pages 135-146
    Islamic management components are closely related to the principle of management so that success in Islamic management depends on their accurate identification. The purpose of this article is to explain the key variables affecting Islamic management and the obstacles it faces. For this purpose, after defining Islamic management and stating its differences with non-Islamic management, an attempt has been made to explain the key theories and characteristics of Islamic management and its role in the organization. Islamic management at a higher level than Western management pays attention to management issues and its core axis, namely human beings. Western management is more concerned with management methods and techniques. This is while, Islamic management, in addition to paying attention to such issues, pays specific attention and gives exclusive emphasis on humans and designs all its management activities and tasks with a focus on human beings. The present research is an attempt to explain key influential features of Islamic management including the manager’s role in Islamic management, that is humanization of the organization in Islamic management instead of organization of human. Finally, some of the obstacles on the way of Islamic management were investigated in the Islamic community. The findings of the study revealed that the most important solution to the problems of Islamic management is to improve the relationship between oneself and God and self-belief.
    Keywords: key components, Islamic management, Obstacle
  • Ali Ghorbani *, Mohammad Amin Torabi Pages 147-164
    Sudden damages that come from outside the organization will cause the organization to be distorted and ambiguous due to not having a role in their occurrence, this particular type of damage in the organization may not be properly understood due to research gaps and gaps, so The purpose of this study is to conceptualize and design an organizational meteorite model with an approach to its challenges and solutions. The research method of the present study in terms of purpose, basic and applied, in terms of nature, exploratory and in terms of implementation, has been done using Grounded Theory technique and content analysis. The instrument used was a semi-structured interview with experts in this field, the number of which was selected using purposive snowball sampling based on the principle of saturation, 12 people. The results showed that in the design section of the organizational meteorite model, 30 categories and 243 codes were extracted and in the design section of the organizational resilience model, 8 categories and 51 codes were extracted. The results showed that the conceptualization and metaphor of organizational meteorites allows managers to identify the causes, contexts, coping strategies and consequences of organizational meteorites in a timely manner and to take appropriate action to neutralize and deal with them. Also, the results of this research can be used by all organizations that are actively involved with their environment.
    Keywords: Organizational Meteorite, Organizational Challenges, Organizational Strategy, Grounded Theory