فهرست مطالب

نشریه پژوهش های مدیریت منابع انسانی
پیاپی 4 (پاییز 1388)

  • تاریخ انتشار: 1388/09/01
  • تعداد عناوین: 9
|
  • صفحه 0
  • سید محمد اعرابی، مرجان فیاضی * صفحه 1

    تحقیق، فرایند جمع آوری داده ها، اطلاعات و حقایق در جهت اثبات فرضیه(ها) یا پاسخ به سوالاتی خاص است. تولید و توسعه ی علم، هدف اصلی از انجام هر فرایند تحقیقی است تا بدان وسیله بتوان افزایش کارآیی و اثربخشی را تحقق بخشید. تحقیق در مدیریت منابع انسانی، حوزه ای نظام مند از تحقیق در مدیریت است که در جست وجوی افزایش بهره وری منابع انسانی و انجام اقدامات موثر است. استراتژی های تحقیق در این حوزه نیز همانند سایر حوزه های پژوهشی، براساس دو بعد جایگاه فلسفی (اثبات گرایی و ساختارگرایی اجتماعی) و میزان درگیری محقق (مستقل از فرایند تحقیق و درگیر در موضوع تحقیق) دسته بندی می شوند و عبارتند از: تحقیق موردی، تحقیق بنیادی، تحقیق پیمایشی و تحقیق عملی. بررسی نمونه های انجام گرفته از این نوع تحقیقات، به محققان منابع انسانی در درک و شناخت بهتر فرایند تحقیق و ایجاد آمادگی بیش تر کمک خواهد کرد.

    کلیدواژگان: استراتژی تحقیق، تحقیق موردی، تحقیق بنیادی، تحقیق پیمایشی و تحقیق عملی
  • سید حسین ابطحی، شمس الله جعفری نیا * صفحه 25

    هدف اصلی این مقاله، طراحی الگویی است که بتواند ضمن سنجش اثربخشی سیستم آموزش به صورت نظام گرا و مستمر، عوامل موثر بر اثربخشی آموزش را شناسایی و قابلیت عملیاتی شدن در سازمان های مختلف (به ویژه بزرگ مقیاس) را داشته باشد. بنابراین، ابتدا مبانی علمی و الگوهای متداول سنجش اثربخشی آموزش بررسی شده است و در ادامه به ارایه ی روش شناسی و مدل پیشنهادی پرداخته شده و سپس با استفاده از آزمون های آماری مقتضی و مدل معادلات ساختاری، تناسب و برازش مدل مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است. در نهایت پیشنهادهایی برای اجرای مدل ارایه شده است.

    کلیدواژگان: آموزش، اثربخشی، اثربخشی سیستم آموزشی، سنجش اثربخشی، ارزش یابی آموزشی، پایش دوره های آموزشی
  • وجه الله قربانی زاده، مریم کریمیان صفحه 47
    امروزه، با گسترش جوامع انسانی، نیاز به وجود سازمان های متولی امور مختلف نیز بیش تر احساس می شود. این درحالی است که تاسیس سازمان های جدید و حتی نگه داشت بهینه ی سازمان های قدیمی نیازمند حضور و فعالیت منابع انسانی کارآمد و متخصص است. از آن جا که هر سازمان، جامعه ای منحصربه فرد است، لزوم رعایت و اشاعه ی عوامل مؤثر بر اخلاق کاری بیش تر احساس می شود. هدف این مقاله، بررسی عوامل مؤثر بر ارتقای سطح اخلاق کاری کارکنان صفی و ستادی بانک ملت است. جامعه ی آماری این پژوهش، تمامی کارکنان شاغل در اداره ی کل امور کارکنان بانک ملت و شعب منطقه ی یک تهران می باشد که از بین آن ها دو گروه 58 و 90 نفری به ترتیب از حوزه ی ستادی و صفی با روش نمونه گیری تصادفی منظم به عنوان نمونه انتخاب شده اند. برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسش نامه ی محقق ساخته استفاده شده است و روش های آمار توصیفی (جداول فراوانی و شاخص های متمایل به مرکز) و استنباطی(آزمون های رگرسیون و تی زوجی) برای تجزیه وتحلیل اطلاعات به دست آمده، مورد استفاده قرارگرفته است. نتایج به دست آمده بیان گر این است که بین عوامل درون سازمانی مؤثر بر ارتقای سطح اخلاق کاری کارکنان صف و ستاد بانک ملت تفاوت معنا داری وجود دارد.
    کلیدواژگان: اخلاق کاری، اهداف و راهبرد، مدیریت، فرایند، تعهد
  • لطف الله فروزنده دهکردی، سحر کوثری صفحه 67
    تعدد و تفاوت فرهنگی جوامع، لزوم مدیریت بومی در هر سرزمینی را اجتناب ناپذیر کرده است. در فرهنگ جمهوری اسلامی ایران که دین کارکرد اصلی دارد به کارگیری نظریه های مدیریت به تنهایی نمی تواند مؤثر باشد و نمی توان انتظار داشت که نظریه های موجود که آمیخته با فرهنگ غربی است در یک جامعه ی ارزش محور کاربرد اثربخشی داشته باشد. افزون بر این، با مراجعه به منابع اسلامی می توان به گزاره هایی غنی دست یافت که حاوی دستورالعمل ها و توصیه های مدیریتی و رفتاری است. از این رو ارائه الگوهای اسلامی در زمینه ی ارتباطات که تار و پود سازمان را به هم پیوند می دهد و نیاز مدیران در انجام وظایف مختلف است از ضرورت های غیرقابل انکار است. بنابراین استخراج معیارهای ارتباطی از دیدگاه قرآن و ارزیابی یک سازمان ارزش محور بر اساس آن، ضروری به نظر می رسد. در این پژوهش معیارهای ارتباطی با مطالعه ی فهرست موضوعی و تخصصی آیات قرآن و تفاسیر نور و نمونه استخراج و در سه حوزه ی فردی، سازمانی و محیطی طبقه بندی شده است معیارها با روش فازی اولویت بندی و معیارهای اولویت دار در جهاد دانشگاهی صنعتی شریف مطابق طیف لیکرت مورد ارزیابی قرار گرفت و با استفاده از الگوی تحلیل شکاف، فاصله بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب مشخص و راهبردهای لازم جهت کاهش این شکاف ها با رویکرد قرآنی ارائه شد.
    کلیدواژگان: ارتباطات، قرآن، روش فازی، راهبرد
  • علیرضا نادری خورشیدی، غلامحسین نیکوکار، محسن کرمی صفحه 91
    انتصاب مدیران میانی، یکی از شاخصهای مؤثر در به کارگیری صحیح منابع انسانی می باشد. بنابراین، شناخت ویژگی های مدیران میانی در راستای انتصاب آنان را میتوان به عنوان مهمترین گام در اثربخش بودن سازمانها دانست. این مقاله، الگوی مناسب انتصاب مدیران میانی را برای توسعه نظام مند و همه جانبه منابع انسانی مورد بررسی و تحلیل قرار داده است. بدین منظور، با استفاده از تجربیات عملی و نظری سازمان های موفق، مؤلفه ها و عناصر مؤثر در الگوی انتصاب مدیران میانی شناسایی، بررسی و تحلیل شده است.
    این پژوهش، به شیوه پیمایشی و با استفاده از ابزار پرسشنامه، به صورت تمام شماری در بین مدیران میانی شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران انجام شده است.
    نتایج حاصله نشان میدهد عوامل توانایی در برقراری ارتباطات قوی غیررسمی، تعهد به ارزشهای سازمان و عامل قانونی، به عنوان مهمترین عوامل مؤثر بر انتصاب مدیران میانی سازمان مورد مطالعه میباشند.
    کلیدواژگان: توسعه، توسعه نظام مند، توسعه همه جانبه
  • حمیدرضا آراسته، رضا حسین پور * صفحه 115

    نظام های ارزیابی عملکرد وقتی موفق می شوند که شاخص-های ارزیابی عملکرد مناسب و خاص آن سازمان انتخاب یا طراحی شده باشند و علاوه بر این، شاخص ها با راهبردهای سازمان در یک راستا بوده و ماموریت، بینش، ارزش ها و جهت های راهبرد سازمان توسط این شاخص ها به سطوح مختلف آن منتقل شوند. شاخص های ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی با شاخص های ارزیابی عمل کرد سایر سازمان ها متفاوت بوده و ضرورت دارد که طراحان نظام ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی شاخص های خاص این مراکز را طراحی نمایند.
    هدف نهایی این تحقیق، طراحی نظام مناسب برای ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی است. جامعه ی آماری این تحقیق، 22 نفر از مدیران و کارشناسان عالی شاغل در بخش ارزیابی عملکرد و بخش های مربوط در مراکز پژوهشی دفاعی هستند. خصوصیات انحصاری شاخص های ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی آن است که این شاخص ها به ابعاد رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، کارفرمایان و کاربران بیش تر و به جنبه های مالی کم تر توجه می کنند.

    کلیدواژگان: ارزیابی عملکرد، مراکز پژوهشی دفاعی، معیارهای ارزیابی، شاخص های ارزیابی
  • مجتبی اسکندری، موسی خدمتگزار خوشدل صفحه 137
    بازنشستگی، مرحله ای از زندگی انسان است که به عنوان دوران پس از اشتغال مورد توجه مدیریت، جامعه شناسی کار و شغل و روان شناسی اجتماعی قرار گرفته است. لازم است ابعاد مختلف و مسایل دوران بازنشستگی مورد مطالعه و پژوهش قرار گیرد تا علت استرس ها، نگرانی ها و نارضایتی های این دوران شناسایی و برای رفع آن چاره جویی گردد.
    آنالیز داده های گردآوری شده، نشان می دهد که 5/15 درصد از بازنشستگان جامعه ی آماری درخواست بازگشت به خدمت داشته اند. در آزمون فرضیه های تحقیق نیز مشخص گردید که بیش تر ابعاد فردی، سازمانی، اقتصادی، اجتماعی و روان شناختی شناسایی شده بر متغیر اعاده به خدمت تاثیرگذار می باشند.
    کلیدواژگان: کار، بازنشستگی، بازگشت به خدمت، عوامل اقتصادی، عوامل اجتماعی، عوامل فردی، عوامل سازمانی
  • ترجمه: قاسم قنبری خانقاه صفحه 1
|
  • Sayyed Mohammad Aarabi, Marjan Fayyazi Page 1

    A Research contains the process of gathering data, information and facts for thepurpose of confirming a hypothesis or answering specific questions. The main goalof conducting researches in any field is producing and developing knowledge for thepurpose of increasing efficiency and effectiveness. Research in the field of humanresource management is a systematic field of management inquiry that seeks toincrease human resource productivity, as well as other effective issues. Like otherdisciplines, research strategies in human resource management are categorized onthe basis of their philosophical positions (positivism and social structuralism), andthe extent of the researcher’s involvement (independent of research process and hisinvolvement in it). These strategies include: case study, grounded theory, field study(survey research) and action research. Human resource researchers can benefit fromconsidering the previous human resource inquiries of this type to gain a better andcomprehensive view of the research process.

  • Sayyed Hosein Abtahi, Shamsollah Ja', Farinia Page 25

    As holding educational courses requires great amount of money, managers expect tohave detailed and precise information about the effectiveness of education on theirorganizations. They want to realize the advantages and disadvantages of suchcourses in order to consider them in future programs.This piece of research is intended to design a model for continuous andsystematic measurement of the effectiveness of educational system, and to identifythe factors influencing its effectiveness and its applicability in other organizations,especially in large-scale ones. Consequently, the scientific bases of the issue, as wellas the current models, were reviewed first, and then, the methodology of the processand the model were proposed. Afterwards, applying appropriate statisticalevaluation, the validity and reliability of the model were tested. Finally, somesuggestions were proposed for executing the model.

  • Vajhollah Ghorbanizadeh , Maryam Kariman Page 47
    Development in human societies require organizations to feel more responsibilityabout different affairs of man. In the meantime, establishment of new organizations,even the optimum maintenance of old ones, necessitate the presence and activities ofmore professional and effective human resources. As any organization has its uniquecharacteristics, it seems necessary to consider factors affecting work ethics of theemployees. This research is intended to study various factors affecting work ethicsof line and staff employees of Mellat Bank.Classified according to systematic incidental sampling, the research populationincluded all line and staff employees at personnel office. The subjects were dividedinto two groups of 58 (office workers), and 90 (line workers). The results wereanalyzed through descriptive (frequency and mean-oriented indexes) and inference(regression & T test) statistical methods. The results indicated that intraorganizationalfactors affecting work ethics are different in line workers and staffworkers.
  • Lotfollah Foroozandeh Dehkordi , Sahar Kowsari Page 67
    Cultural varieties have resulted in the inevitability of having local management. InIran, where religion plays an essential function, resorting to western managementtheories embracing western culture, cannot be valuable and effective. Furthermore,Islamic resources can be referred to for extracting rich managerial recommendationsand behavioral principles. Hence, it seems quite necessary for the managers topresent Islamic models for communication, which is supposed to unite the membersof societies. It is also necessary to find out the Quranic views on communication anduse them for the evaluation of value-centered organizations. In this piece ofresearch, the criteria for communication are derived from the verses of the holyQuran and its interpretations: “Tafsir Noor” and “Tafsir Nemooneh”. These criteriahave been classified at individual, organizational, and environmental levels. Thecriteria were then prioritized according to Fuzzy method. Then, their priorities weretested in Sharif University, according to Likert scale. Using analysis model, theresearchers identified the gap between the present and the desirable situations, andsuggested appropriate strategies for filling the gap by a Quranic approach
  • Ali Reza Naderi Khorshidi , Gholam Hosein Nikookar Page 91
    Appointment of middle managers is regarded as an effective factor in humanresource employment. Hence, realization of their special characteristics related totheir responsibilities, can be the most important step in the effectiveness oforganizations. This article is intended to present an appropriate model for theappointment of middle managers for comprehensive and systematic development oforganizations. Regarding successful practical experience, components and elementsaffecting middle managers appointment model are identified, and analyzed.SPSS statistical analysis revealed that commitment to values and law factors,among different capability variables in informal communication, are the mostimportant effective factors in the appointment of middle managers.
  • Hamid Reza Arasteh, Reza Hoseinpoor Page 115

    Evaluation systems of organizations can work successfully when their specialevaluation indicators are appropriately selected or designed. Moreover, theindicators have to be in line with organizational strategies. They must be able totransfer the mission, insight, values and strategic directions throughout its variouslevels. Performance evaluation indicators of defense research differ from those ofother organizations. It seems quite necessary that the designers of the evaluationsystem of the defense research centers are responsible for designing such indicators.This research is intended to design an appropriate evaluation system for researchcenters. A research population of 22 managers and high level professionals in thefield of evaluation at defense research centers, were selected purposefully for thisresearch. The exclusive characteristic of the indicators was that they regardedaspects such as improvement, learning, internal processes, employers and employeesmore than financial aspects.

  • Mojtaba Eskandari , Moosa Khedmatgozar Page 137
    Retirement is an important period of life, which has been considered deeply in management, sociology of labor, and social psychology. It is necessary to studydifferent aspects and various issues related to retirement in order to find out thecauses of stress, anxiety and dissatisfaction of the retirees, and find solutions forthem.Statistical analysis of the data revealed that 15.5 percent of the retirees understudy intended to go back to work. Having tested the research hypotheses, theresearchers found out that individual, organizational, economical, social andpsychological factors had more effects on their intention to go back to work.