فهرست مطالب
ماهنامه خدمات پس از فروش
پیاپی 9 (اسفند 1392)
- 68 صفحه، بهای روی جلد: 70,000ريال
- تاریخ انتشار: 1392/12/15
- تعداد عناوین: 36
- سرمقاله
- بخش ویژه
- ویژه
-
فرهنگ سازی برای اعتماد مردم به گارانتی / گفتگوی «خدمات پس از فروش» با «سید جواد احمدی» مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات زیر بنایی سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولید کنندگانصفحه 10
-
همایش 19 اسفند، تقدیر از حامیان مصرف کنندگان / گفتگو با «مجید ارغنده پور» سرپرست دفتر نظارت بر تشکل ها و هماهنگی امور استانه ا و دبیر سیزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولید کنندگانصفحه 14
-
بهترین پاسخگو به ضمانت نامه مشتریان / گفتگو با مهندس امیر دانافر ارائه دهنده برتر خدمات پس از فروش محصولات توکار آشپزخانه در شهر مشهدصفحه 18
- لوازم خانگی
-
لوازم خانگی و اقتصاد خانواده / چگونه می توان اقتصاد خانواده را یاری داد و راهکاره ای اصلی در این خصوص چیست؟صفحه 20
- نگاه
-
صفحه 23
-
تمرکز سروشان بر خدمات پس از فروش / گفتگو با «مهندس مطهر» مدیرعامل شرکت «سروشان»صفحه 26
-
صفحه 35
-
صفحه 36
-
صفحه 39
-
صفحه 40
-
صفحه 42
-
صفحه 43
-
صفحه 44
-
صفحه 45
-
کامپیوتر ابله است! / دیدگاه های پیتر دراکر/ تاکید بر مسئله روابط انسانی در مدیریتصفحه 46
- خودرو و قطعات
-
اجرای طرح پشتیبان مشتری از سوی ایران خودرو / تلاش مضاعف برای توجه به خواست مشتریانصفحه 47
-
همیشه حق با مشتری است / گفتگو با احمد مقتدری مدیر نمایندگی 1061 ایران خودرو و از پیشکسوتان خدمات پس از فروش ایران خودروصفحه 50
-
صفحه 53
-
هفت نکته ای که سازمان ها و مدیران خدماتی نمی دانند / تا قبل از خرید، مشتری ارباب و رییس تمامی کارکنان است!صفحه 54
-
به هیچ عنوان واردات خودرو به صلاح کشور نیست / لزوم نظارت بیشتر بر واردات خودرو در شرایط اقتصاد مقاومتیصفحه 56
- با خوانندگان
-
صفحه 57