hamidreza-yazdani
-
هدف
مقاله حاضر با هدف پیشنهادی شناسایی و تبیین سازوکار تسهیم دانش ضمنی کارکنان دانشگاه تهران در توسعه جانشینان انجام شد. این پژوهش، یک پژوهش کاربردی-توسعه ای است زیرا درصدد شناسایی و تبیین سازوکارهای تسهیم دانش ضمنی به کارکنان در حوزه توسعه جانشینان در دانشگاه تهران می باشد.
روش پژوهشاین پژوهش از نوع آمیخته متوالی اکتشافی می باشد. جامعه پژوهش در بخش کیفی مدیران و معاونین روسای ادارات و کارکنان دانشگاه تهران می باشد که با روش نمونه گیری هدفمند (گلوله برفی) انتخاب شدند و انجام مصاحبه تا اشباع نظری ادامه یافت. این پژوهش با استفاده از روش تحقیق کیفی داده بنیاد یا گراندد تئوری بر مبنای رویکرد استراوس و کوربین و با استفاده از نرم افزار 2020 MAXQDA انجام شد. الگوی پارادایمی پژوهش با استفاده از نرم افزار PLS Smartاعتبارسنجی شد.
یافته هایافته های پژوهش نشان داد مدل پارادایمی مشتمل بر شرایط علی، پدیده محوری، عوامل پیشبرنده یا محرک، عوامل بازدارنده (مقاومت نرم در اشتراک گذاری دانش ضمنی و مقاومت سخت در اشتراک گذاری دانش ضمنی، راهبردها و پیامدها است. اعتبار الگوی پارادایمی پژوهش تایید شد و مدل از برازش مطلوبی برخوردار است.
نتیجه گیریتوجه و به کارگیری الگوی احصا شده در این پژوهش می تواند به سیاست گذاران، مدیران ارشد و میانی و تصمیم گیران کمک کند تا بتوانند تبادل دانش ضمنی بطور مستمر در محیط داخلی و خارجی سازمان را انجام دهند که باعث افزایش دانش کارکنان، استفاده بهینه از تکنولوژی و تغییر رویکرد فرهنگ سازمانی، عدالت محوری و نهایتا منجر به اثربخشی و کارآیی می گردد.
اصالت/ارزش:
به دلیل عدم استفاده مطالعات گذشته از روش نظریه داده بنیاد، اجزای کلی هیچ یک از مدلهای تسهیم دانش ضمنی به کارکنان دانشگاه تهران در حوزه توسعه جانشینان با اجزای این مدل تطبیق ندارد، ولی به لحاظ مفهومی می توان روابط و مقایسه هایی بین آنها انجام داد. استفاده از رویکرد آمیخته نظریه داده بنیاد در فاز اول و روش های کمی در فاز دوم پژوهش، یکی از نوآوری های این پژوهش است.
کلید واژگان: تسهیم دانش، جانشین پروری، دانش ضمنی، گراندد تئوری، مدیریت دانشJournal of Strategic Management of Organizational Knowledge, Volume:8 Issue: 29, Summer 2025, PP 105 -133PurposeThis article was done with the aim of Identifying and explaining the mechanism of tacit knowledge sharing among University of Tehran employees in the development of successors. .This research is an applied-developmental research because it seeks to identify and explain the mechanisms of sharing tacit knowledge to employees in the field of successor development at the University of Tehran. The University of Tehran has had many administrative and research experiences, but the use and utilization of these experiences has become an important concern of the university. On the one hand, the university has benefited from experienced and knowledgeable specialists over a period of time, and after a period of time, it has lost them for reasons such as retirement, being project workers, etc., and on the other hand, it has not prepared documentation and lessons learned from previous projects in a systematic manner. Therefore, in order to reduce the negative effects of the university's knowledge workers leaving and also extracting lessons learned from administrative projects, mechanizing the sharing of tacit knowledge seemed necessary. In mechanization, the effort is to document the sharing of tacit knowledge, experiences, and knowledge of individuals in understandable ways and make them available to other university managers and employees. In this case, even without the presence of knowledgeable individuals in the organization, their knowledge can be transferred. Also, realizing the mission of the University of Tehran to advance the overall goals of a leading university at the level of the Islamic Revolution requires identifying, mechanizing, and streamlining the sharing of tacit knowledge to its managers and employees.
MethodologyThis research is a mixed-method, sequential, exploratory study. The research population in the qualitative section is managers, deputy heads of departments, and employees of the University of Tehran. Purposeful sampling and snowball sampling techniques were used, and interviews continued until theoretical saturation, and accordingly, 22 people participated in the interview. This research was conducted using the qualitative data-based research method or grounded theory based on the Strauss and Corbin approach through 3 types of coding, open coding, axial coding and selective coding. The grounded theory method is a method for determining, analyzing and expressing the main categories of the phenomenon under study. This method organizes qualitative data and describes it in detail. For analysis The qualitative part used MAXQDA software. The reliability of the qualitative part was determined using the Holst coefficient (poa = 0.712). In the quantitative part, the statistical population includes managers and employees of the University of Tehran. For the validation of the model in the quantitative part, the sample size was estimated to be 140 people using the Cohen power analysis rule (1992) and G*Power software. A semi-structured interview and a questionnaire extracted from the qualitative part were used to collect data. The paradigmatic model of the research was validated using PLS SMART software.
FindingsThe research findings showed that the presented paradigmatic model includes causal conditions (organizational knowledge management, organizational justice, organizational policy-making, and organizational structure), a central phenomenon (sharing tacit knowledge with employees), driving factors (organizational culture and values, organizational leadership), inhibiting factors (human resource resistance to knowledge sharing (soft factors) and resistance in processes and technologies to knowledge sharing (hard factors)), strategies (human resource empowerment), and consequences (development of successors and growth and sustainability of the university). The validity of the research paradigmatic model was confirmed using SMART PLS software, and the model has a good fit. In the quantitative part, the statistical population includes managers and employees of the University of Tehran. For the validation of the model in the quantitative part, the sample size was estimated to be 140 people using the Cohen power analysis rule (1992) and G*Power software. A semi-structured interview and a questionnaire extracted from the qualitative part were used to collect data. The paradigmatic model of the research was validated using SMART PLS software.
ConclusionPaying attention to and applying the model identified in this study can help policymakers, senior and middle managers, and decision makers to routinely conduct continuous knowledge exchange in the internal and external environment of the organization, which increases employee knowledge, optimizes the use of technology, and changes the organizational culture approach, is justice-oriented, and ultimately leads to effectiveness and efficiency.Research limitations/implications: Undoubtedly, every research is faced with limitations and problems along the way, and this research is no exception, some of which are mentioned below. In collecting research data, in addition to using interviews as suggested in the data-driven strategy, attention was also paid to direct observations and studying documents. In this study, it was not possible to study all the organization's documents and observe the behavior of employees for a long period of time. It can be expected that observing the phenomenon of sharing tacit knowledge with employees in the context of research and over a longer period of time will provide deeper insight into this phenomenon. According to experts, the results obtained from the data-driven theory method can only be generalized to theoretical propositions, not analytical generalization and the possibility of generalization to the entire society (statistical generalization) is not available. The subjective nature of the code definitions in data coding in the qualitative data analysis section requires qualified and motivated individuals who, unfortunately, like many internal studies, were faced with a lack of real experts and the opportunity to interact and benefit from their opinions. Some individuals who, in the researcher's view, could have added to the richness of the research materials refused to cooperate in the study, and those who agreed to cooperate did not have the appropriate opportunity for in-depth discussion and analysis as the researcher intended due to their busy schedules. Like most studies based on data-driven theory, the findings of this study were obtained by relying on the views and experiences of a relatively limited number of individuals, and this inadequacy can limit the theoretical generalizability of the research findings.
Originality/valueDue to the lack of use of the grounded theory method in previous studies, the general components of none of the models of tacit knowledge sharing to employees of the University of Tehran in the field of successor development are compatible with the components of this model, but conceptually, relationships and comparisons can be made between them. Using a mixed approach of grounded theory in the first phase and quantitative methods in the second phase of the research is one of the innovations of this study.
Keywords: Knowledge Sharing, Succession Planning, Tacit Knowledge, Grounded Theory, Knowledge Management -
در پروژه های تحول، ابهامات زیادی برای کارکنان سازمان در خصوص آینده و نحوه مواجهه با آن ایجاد می گردد. پیاده سازی تحول، منوط به مدیریت این ابهامات با فعالیت های معنی بخشی و همراه سازی کارکنان است. بر همین اساس، هدف از انجام این پژوهش ارائه یک مدل چندوجهی فعالیت های زبانی و غیرزبانی معنی بخشی مدیران برای کارکنان سازمان حین تحول است. برای این هدف، پژوهشی کیفی با روش مطالعه موردی بر اساس رویکرد تفسیری جیائو بر روی تجربه معنی بخشی مدیر برای کارکنان یک بانک پیاده کننده تحول دیجیتال در ایران انجام شده است. داده ها از مستندات متعدد سازمانی، مشاهده، مصاحبه نیمه ساختاریافته با 10 نفر از مدیران و 15 از کارکنان که به عنوان نمونه با روش هدفمند و به کارگیری تکنیک گلوله برفی انتخاب شده بودند، جمع آوری و پس از پیاده سازی نوشتاری، بر اساس روش سه مرحله ای جیائو مفاهیم محوری و یا ابعاد اصلی مشخص گردیده است. مدل استخراج شده از داده ها نشان دهنده این موضوع است که رهبر سازمان پس از ساخت معانی جدید حین تحول، از مصنوعات سازمانی و همچنین نمادسازی امکان تحقق تحول، به عنوان ابزارهای غیرزبانی در کنار ابزارهای زبانی و گفتمانی شامل حساسیت گفتمانی و تکرار مکرر، به عنوان منبع اصلی برای معنی بخشی به کارکنان استفاده نموده است که در نهایت این اقدامات، منجر به هم فرکانسی معانی جدید در میان کارکنان و به عبارت دیگر همراه سازی کارکنان با پیاده سازی پروژه تحول دیجیتال گردیده است.
کلید واژگان: معنی بخشی، تحول دیجیتال، فعالیت زبانی، فعالیت غیرزبانی، رویکرد جیائوIn transformation projects, many uncertainties are created for the employees of the organization regarding the future and how to face it. The implementation of transformation depends on managing these uncertainties with sensemaking activities and accompanying employees. Based on this, the purpose of this research is to provide a multifaceted model of sensemaking with linguistic and non-linguistic activities of managers for the employees of the organization during the transformation. For this purpose, a qualitative research has been conducted with the case study method based on the interpretative approach of Gioia on the sensemaking experience of the manager for the employees of a bank implementing digital transformation in Iran. Data have been gathered from numerous organizational documents, observation, semi-structured interviews with 10 managers and 15 employees who were selected as a purposeful sampling using the snowball technique.After writing the interviews, based on Gioia 's three-step method, the main concepts or aggregated dimensions have been identified. The structure data model extracted from the data shows that the leader of the organization, after creating new meanings during transformation, uses organizational artifacts as well as symbolization of the possibility of realizing transformation, as non-linguistic tools, along with linguistic tools, including discourse sensitivity and frequent repetition, as the main source. It has been used to give meaning to the employees, and finally, these actions have led to the resonance of new meanings among the employees, in other words, to associate the employees with the implementation of the digital transformation project.
Keywords: Sense-Making, Digital Transformation, Linguistic Factors, Non-Linguistic Factors, Gioia Method -
Digital transformation is probably the most attention-grabbing phenomenon in contemporary business-related and managerial discourses. Nowadays, organizations have acknowledged the fruitful impacts of digital transformation on their businesses, so they are trying to implement this transformative journey. However, they have recognized that this is not a short-term project or an easy-going process, so they are struggling to find an appropriate organizational asset to empower them in following this journey appropriately. In this theoretical study, we have introduced social media analytics as such an asset. Accordingly, drawing on the dynamic capability view, we attempted at developing eight propositions and elaborating a theoretical framework in which social media analytics is seen as a great source of data-driven dynamic capabilities (i.e., data-driven environmental scanning, data-driven organizational agility, and data-driven product / service innovation). These propositions are, in turn, positively associated with the main building blocks of digital transformation implementation including digital disruption detection, digital strategy formulation, and digital value creation. Our theoretical framework describes some of the mechanisms through which social media analytics can benefit organizations in steering their digital transformation journey.Keywords: Data-Driven Dynamic Capabilities, Digital Transformation Of Organizations, Social Media Analytics, Theory Building
-
هدف
فقدان انصاف ادراک شده از قیمت، پیامدهای مختلف مخربی همچون، بی اعتمادی به فروشنده و قیمت های موجود، کاهش تقاضا، کاهش رضایت مشتریان، تبلیغات منفی توسط مشتریان در خصوص شرکت، از دست دادن وفاداری مشتریان به شرکت یا برند، شکایت از شرکت، عدم تمایل به خرید مجدد را به همراه دارد. با توجه به تمامی پیامدهای مخرب اشاره شده، طراحی مدل انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا لازم و ضروری است. بی انصافی درک شده از قیمت گذاری پویا، پیامدهای مخربی برای شرکت به همراه دارد که وجود یک مدل کاربردی در این حوزه، می تواند باعث کاهش این پیامدها شود. هدف از پژوهش حاضر، ارائه مدل انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا با رویکرد فراترکیب است.
روشاین پژوهش از نظر هدف کاربردی، از منظر گردآوری داده ها توصیفی و از منظر رویکرد کیفی است. روش این پژوهش، کیفی فراترکیب است. مراحل فراترکیب عبارت اند از: جست وجو، ارزیابی، ترکیب، بیان و تفسیر جزئی هر دو گروه پژوهش های کمی و کیفی. فراترکیب با روش های مختلف انجام می شود که در پژوهش حاضر از مدل هفت مرحله ای سندلوسکی و بارسو استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها، اسناد و مدارک گذشته از بین 33 مقاله بوده است. شیوه تحلیل داده ها تحلیل محتوا است.
یافته هایافته های پژوهش نشان می دهد که پیشران های موثر بر انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا، در سه مقوله قرار می گیرد: عوامل مرتبط با مشتری (ویژگی های جمعیت شناختی، دانش قیمتی، انتظار قیمتی، تجربه مصرفی و رفتاری، آشنایی با قیمت گذاری پویا)، عوامل مرتبط با شرکت (شفافیت قیمت گذاری، ارتباط با مشتریان، اعتماد) و عوامل مرتبط با بازار (جایگاه قیمت، پراکندگی قیمت). پیشران ها به مجموعه عواملی گفته می شود که بر انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا اثر می گذارند. پیشران ها عوامل مختلفی را پوشش می دهند. انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا، دو بعد انصاف عاطفی و انصاف شناختی را دربرمی گیرد. مشتریانی که انتظار قیمت های پایین داشته باشند، به افزایش قیمت ها حس سوءظن و بی عدالتی خواهند داشت. اقدامات شرکت ها برای آگاهی دادن به مشتریان درخصوص دلایل افزایش قیمت، زمان تغییر قیمت ها، اقدامات مشابه در ادوار گذشته، در درک صحیح مشتریان از تغییر در قیمت ها تاثیر بسزایی دارد و باعث احساس بی انصافی در آن ها نخواهد شد. پیامدهای انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا در دو مقوله پیامدهای مثبت (رضایتمندی مشتریان، وفاداری مشتریان، قصد خرید مجدد) و پیامدهای منفی (احساسات منفی، رفتارهای منفی و تبلیغات منفی توسط مشتریان) دسته بندی شده اند.
نتیجه گیریهر تفاوت قیمت باید دلیل منطقی داشته باشد و به عنوان ابزار تقسیم بندی استفاده شود. هر سیاست قیمت گذاری بر قصد خرید مصرف کنندگان اثرگذار است؛ ولی سیاست های اتخاذ شده نباید به ادراک انصاف درک شده مشتری آسیب برساند. مجموعه پیشران های شناسایی شده بر انصاف درک شده از قیمت گذاری پویا، در تصمیم گیری برای قیمت گذاری کالاهای یکسان در شرایط متفاوت، مبنایی برای مسئولان قیمت گذاری در شرکت ها است.
کلید واژگان: انصاف درک شده، انصاف قیمتی، فراترکیب، قیمت گذاری پویاObjectiveThe lack of perceived fairness in pricing can lead to various negative consequences, including diminished trust in the seller and the prices, reduced demand, lower customer satisfaction, negative word-of-mouth advertising, loss of customer loyalty to the company or brand, increased complaints, and a reluctance to make future purchases. Considering all the mentioned destructive consequences, it is necessary to design a perceived fairness model for dynamic pricing. Accordingly, this study to present the perceived fairness model of dynamic pricing using a meta-synthesis approach.
MethodologyThis research is descriptive in terms of its practical purpose, data collection, and qualitative approach. The method used in this study is qualitative. Meta-synthesis involves several steps: searching, evaluating, synthesizing, expressing, and partially interpreting both quantitative and qualitative research. Transcombination can be performed using various methods; in this study, the 7-step model of Sandelowski and Barso was employed. The data collection tool consisted of past documents, including 32 articles. Content analysis was used as the method for data analysis.
FindingsThe findings indicated the drivers affecting the perceived fairness of dynamic pricing in three categories: customer-related factors (demographic characteristics, price knowledge, price expectation, consumption and behavioral experience, familiarity with dynamic pricing), company-related factors (pricing transparency, communication with customers, trust), and market-related factors (price position, price dispersion). These drivers are the set of factors that affect the perceived fairness of dynamic pricing. The drivers include various factors. Perceived fairness of dynamic pricing includes two dimensions: emotional fairness and cognitive fairness. Customers who expect low prices will be suspicious and unfair about price increases. The actions taken by companies to raise customer awareness about the reasons for price increases, the timing of price changes, and similar actions in past periods significantly influence customers' accurate understanding of the price changes, preventing them from perceiving them as unfair. Perceived fairness consequences of dynamic pricing are categorized into two categories: positive consequences (customer satisfaction, customer loyalty, repurchase intention) and negative consequences (negative feelings, negative behaviors, and negative advertising by customers).
ConclusionAny price difference should be based on a logical reason and serve as a tool for segmentation. While pricing policies inevitably influence consumers' purchase intentions, they should not undermine the perceived fairness from the customer's perspective. The identified drivers of perceived fairness in dynamic pricing, when applied to pricing the same goods under different conditions, provide a foundation for pricing decision-makers within companies.
Keywords: Dynamic Pricing, Meta Synthesis Approach, Perceived Fairness, Price Fairness -
پژوهش حاضر با هدف شناسایی ابعاد کلیدی فرایند پیاده سازی هم آفرینی در هتل داری و با استفاده از روش کیفی فراترکیب و گروه کانونی انجام شده است. در بخش اول برای انجام روش فراترکیب، 1500 مقاله از پایگاه داده های معتبر امرالد، ساینس دایرکت، پروکوئست و... در بازه زمانی 2004 تا 2022 دانلود و در نهایت 87 مقاله به تحلیل نهایی راه یافتند. در بخش دوم برای بومی سازی فعالیت های اجرایی لازم برای هم آفرینی در صنعت هتل داری با کارشناسان و خبرگان این حوزه گروه کانونی تشکیل شد. در نهایت فعالیت های پیاده سازی هم آفرینی در قالب مقوله های فعالیت های استراتژیک شامل تحلیل استراتژیک و تدوین استراتژی هم آفرینی، فعالیت های عملیاتی شامل عملیات پشتیبانی هم آفرینی و عملیات اصلی و فعالیت های ارزیابی و توسعه شامل کنترل و بهبود مستمر در یک چارچوب نشان داده شد که به صورت گام به گام و مرحله ای است.
کلید واژگان: هم آفرینی و نوآوری، فعالیت های استراتژیک، فعالیت های اصلی و پشتیبانی، فعالیت های ارزیابی و توسعه ای، هتل داریThe aim of this identifying the key dimensions of the co-creation implementation process in the hotel industry and using the meta-synthesis qualitative method and focus group. In the first part, 1500 articles were downloaded from the databases of Emerald, Science Direct, ProQuest, Scopus, Web of Science, Sage, Springer, Wiley and Google Scholar in the period from 2004 to 2022, and finally 87 articles entered the final analysis. In the first part, after extracting the codes, In the second part, a focus group was formed to localize executive activities necessary for co-creation in the hotel industry with experts in this field. Finally, co-creation implementation activities in the form of categories of strategic activities including strategic analysis and co-creation strategy formulation, operational activities including co-creation support operations and main operations and evaluation and development activities, including control and continuous improvement, It was shown in a step-by-step framework.
Keywords: Co-Creation, Strategic Activities, Main, Support Activities, Evaluation, Development Activities, Hoteling -
هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری متحول کننده نقش بسیار مهمی در هوشمند کردن صنعت فناوری مالی یا فینتک داشته و باعث توسعه کاربردهای این صنعت شده است. این کاربرد گسترده اما با چالش ها و مسائل مختلف قانونی، اخلاقی، اجتماعی و مالی روبرو شده است. چالش هایی از قبیل نوآوری، پیچیدگی های تجاری، سازمانی و عملیاتی، انسانی و اجتماعی، محیطی، داده، پویا و یکپارچه که در صورتی که برای آن ها تدبیر لازم اتخاذ نشود نه تنها کاربردهای هوش مصنوعی را در جامعه تحت تاثیر قرار می دهد بلکه مشکلات اساسی تری را به وجود خواهد آورد. ریشه حل بسیاری از این تعارضات در خط مشی گذاری است. از آن جا که مدل های موجود خط مشی گذاری عمومی قابلیت مواجهه با این چالش ها را ندارد، لذا هدف از این پژوهش ارائه فرامدلی جهت توسعه هوش مصنوعی در صنعت فینتک است که در سطح خط مشی گذاری عمومی ارائه شده است. این فرامدل به عنوان پیش نیاز فرایند خط مشی گذاری جهت ارائه مدل های مورد نیاز برای این عرصه است. برای این منظور ابتدا مدل های خط مشی گذاری عمومی مورد بررسی قرار گرفت و 25 مدل تبیین شد. سپس از میان آن ها به وسیله شاخص هایی که از ادبیات موضوع استخراج شد، مدل های مناسب انتخاب شد. پس از آن با تجزیه مدل های انتخاب شده و ترکیب آن ها با روش فراقوم نگاری، فرامدل خط مشی گذاری توسعه هوش مصنوعی در صنعت فینتک با پنج گام ارائه شد. گام های این فرامدل عبارت اند از بررسی و شناسایی، تحلیل گزینه ها، اتخاذ خط مشی ها، اجرای خط مشی، و ارزیابی و بازنگری که هر گام شامل مراحل مشخصی است.کلید واژگان: فناوری مالی، فینتک، هوش مصنوعی، فینتک هوشمند، خط مشی گذاری عمومیArtificial Intelligence (AI), as a transformative technology, plays a crucial role in smartening the financial technology (fintech) industry, leading to the expansion of its applications. However, this widespread adoption is accompanied by various legal, ethical, social, and financial challenges. Issues such as innovation, business, organizational, and operational complexities, human and social concerns, environmental factors, dynamic data, and integration pose significant obstacles. If not adequately addressed, these challenges can not only hinder the applications of AI in society but also lead to more profound issues. The root cause of many of these conflicts lies in policymaking. Given that existing public policy models are insufficient to confront these challenges, this study aims to present a framework for AI development in the fintech industry, formulated at the public policy level. This framework serves as a prerequisite for the policymaking process, facilitating the development of necessary models for this domain. To achieve this, public policy models were first reviewed, and 25 models were identified. Through the use of indicators extracted from the literature, suitable models were selected. Subsequently, by analyzing the selected models and combining them with the cross-sectoral methodology, the AI policy development framework for the fintech industry was presented in five steps. These steps include: Assessment and Identification, Option Analysis, Policy Formulation, Policy Implementation, and Evaluation and Review, each consisting of specific stages.Keywords: Financial Technology, Fintech, Artificial Intelligence, Smart Fintech, Public Policy Making
-
علی رغم سرمایه گذاری های فراوانی که در حوزه مدیریت برند در هلدینگ ها انجام می شود، این تلاش ها از اثربخشی چندانی برخوردار نبوده است. یکی از دلایل این موضوع، نبود یک تفکر و الگوی جامع برای برندسازی در هلدینگ ها است. از اینرو، با توجه به نیاز هلدینگ ها به یک الگوی مناسب برندسازی برای کسب موقعیت رقابتی مناسب در بازارهای هدف هر یک از کسب و کارهای تابعه و نیز شکاف پژوهشی موجود در ادبیات مربوطه، در پژوهش حاضر با بهره گیری از رویکردی چند سطحی نسبت به تدوین چنین الگویی مبادرت شده است. روش پژوهش در پژوهش حاضر، کیفی-اکتشافی و از نوع فراترکیب است. بدین منظور، با استفاده از کلیدواژه های منتخب از بین پایگاه های اطلاعاتی اسکوپوس و وب آف ساینس، تعداد 78 مقاله طی چندین مرحله پایش انتخاب شد و مورد تحلیل محتوای کیفی قرار گرفت. پایایی نتایج کدگذاری با استفاده از پایایی بازآزمون ارزیابی گردید و برابر 73 درصد بود که رضایت بخش است. الگوی برندسازی شناسایی شده شامل سه سطح الف) خرد یا اهداف (بلندمدت و کوتاه مدت)، ب) میانه یا استراتژی ها و تاکتیک ها، و ج) کلان یا عوامل درون سازمانی موثر بر برندسازی در هلدینگ ها بود. در سطح خرد، اهداف شامل ایجاد تمایز، بهبود جایگاه برند، و خلق ارزش اقتصادی است. در سطح میانه، استراتژی ها شامل معماری برند، تعامل برند، و نبوغ برند بود. سرانجام، در سطح کلان نیز عوامل درون سازمانی مشتمل بر مدیریت توانمندی های سازمانی، رفتارها و تعاملات درون سازمانی، رشد و توسعه سازمانی، و مدیریت پورتفوی برندهای سازمان بود.
کلید واژگان: برندسازی، معماری برند، الگو، مدل چند سطحی، هلدینگDespite the many investments made in the field of brand management in holding companies, these efforts have not been very effective. One of the reasons for this issue is the lack of a comprehensive thinking and model for branding in holdings. Therefore, according to the need of holding companies for a suitable branding model to obtain a suitable competitive position in the target markets of each of the subsidiary businesses, as well as the research gap in the relevant literature, in the present study, using a multi-level approach Efforts have been made to compile such a model. The research method in the current study is qualitative-exploratory and meta-synthesis. For this purpose, using selected keywords from Scopus and Web of Science databases, 78 articles were selected during several stages of monitoring and subjected to qualitative content analysis. The reliability of coding results was evaluated using retest reliability and it was equal to 73%, which is satisfactory. The identified branding pattern included three levels: a) wisdom or goals (long-term and short-term), b) middle or strategies and tactics, and c) macro or internal organizational factors affecting branding in holdings. At the micro level, goals include creating differentiation, improving brand positioning, and creating economic value. At the middle level, strategies included brand architecture, brand engagement, and brand ingenuity. Finally, at the macro level, intra-organizational factors included the management of organizational capabilities, intra-organizational behaviors and interactions, organizational growth and development, and management of the organization's brand portfolio.
Keywords: Branding, Pattern, Brand Architecture, Multi-Level Model, Holding -
One of the important challenges for organizations is that many strategic plans are not successfully implemented. Information technology (IT) tools can enable organizations to effectively implement their strategies by providing the necessary information infrastructure at various levels of the organization and among top and strategic managers. The main objective of this research is to identify the IT tools required to implement the strategies of Mellat Bank using the quality function deployment (QFD) approach. The research method in terms of outcome is categorized as developmental research, in terms of objective as applied research, and in terms of method as descriptive qualitative research. The statistical community in this study consists of experts and specialists from Mellat Bank Tehran. This research was conducted over one year, from 2019 to 2020. This research uses the method of extending the quality performance to translate strategies from high to low levels. In this study, the QFD method was used to translate strategies from high-level to low-level. To this end, QFD matrices were designed for each design subject, and the necessary IT tools for the expected functions were identified and scored using expert opinions. The findings show that for each strategy in an organization, we require specific information technology tools to execute the strategy within the organization properly. This study introduced the necessary tools for five strategic subjects, including integration and acceleration of design, production, and delivery of banking products and services, design and implementation of market penetration strategies, asset generation, improvement of credit processes, and financial and managerial independence of branches. Utilizing the identified IT tools will remove and reduce the barriers to implementing strategies and the strategic superiority of top-level and executive managers of organizations.Keywords: Information Technology Tools, Quality Function Deployment, Strategy Implementation
-
امروزه رویکردهای سنتی موجود در بازاریابی کارایی و اثربخشی خود را از دست داده است و سازمان ها می بایست برای حفظ جایگاه خود در بازار نسبت به انطباق هرچه بیشتر محصولات و خدمات خود با نیازهای و خواسته های مشتریان اقدام نمایند. در این راستا توجه به پیشایندهای رفتار خرید مصرف کننده و سطح بندی آنان مهم می باشد. برهمین اساس هدف از ارائه این مقاله سطح بندی پیشایندهای رفتار مصرف کننده مبتنی بر رفتار خرید بود. با توجه به آمیخته بودن تحقیق، نمونه آماری بخش کیفی را 15 نفر از خبرگان و بخش کمی را 10 نفر از مدیران و فعالان در صنعت نوشیدنی تشکیل داده بودند. نتایج روش مدل سازی ساختاری تفسیری نشان می دهد که پیشایندهای رفتار خرید مصرف کننده در دو سطح قابل دسته بندی هستند که در سطح اول عوامل زیستی، عوامل تجاری مشتری محور، عوامل ناپایدار اجتماعی فردی، عوامل خرد درونی و در سطح دوم عوامل کلان بیرونی، عوامل مالی و عوامل تجاری برندمحور قرار داشت.
کلید واژگان: پیشایندها، رفتار مصرف کننده، رفتار خرید، صنعت نوشیدنیCategorize the Predictors of Consumer Behavior Based on Purchasing Behavior in the Beverage IndustryNowadays traditional marketing approaches have lost their effectiveness and efficiency, and organizations must adapt their products and services to the needs and desires of customers to maintain their market position. In this regard, paying attention to the predictors of consumer buying behavior and their categorization is important. Therefore, the aim of this article was to categorize the predictors of consumer behavior based on buying behavior. Due to the mixed of the research the statistical sample of the qualitative part was 15 experts and the quantitative part was made up of 10 managers and activists in the beverage industry. The results of the interpretive structural modeling method indicate that the predictors of consumer buying behavior can be categorized into two levels that in the first level there are factors of biological, customer-oriented commercial, individual social unstable and internal micro and the second level, factors of external macro, financial, and brand-oriented commercial.
Keywords: Predictors, Consumer Behavior, Purchasing Behavior, Beverage Industry -
امروزه استفاده از فناوری های نوین همانند فناوری واقعیت افزوده به صورت روز افزون در حوزه بازاریابی و مدیریت استفاده می شود. و انتظار می رود در آینده نه چندان دور استفاده از این فناوری در فروشگاه های اینترنتی و مجازی در جهت کمک به مشتریان با سرعتی بالا توسعه یابد. بررسی ها نشان می دهد تحقیقات اندکی در ارتباط با تاثیر واقعیت افزوده بر رفتار مصرف کننده انجام شده است. بنابراین هدف تحقیق حاضر، بررسی تاثیر فناوری واقعیت افزوده بر رفتار مصرف کننده از طریق بررسی متغیر میانجی جذابیت فروشگاه می باشد. روش تحقیق، روش توصیفی و جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان فروشگاه های اینترنتی لباس و زیورآلالت می باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته از 308 نفر از از اعضای جامعه آماری جمع آوری شد. روش تجزیه و تحلیل در این تحقیق روش معادلات ساختاری بوده و با استفاده از نرم افزار لیزرل و اس پی اس اس داده ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد واقعیت افزوده بر رفتار مصرف کننده تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین واقعیت افزوده با میانجی گری متغیر جذابیت فروشگاه بر رفتار مصرف کنندگان تاثیر مثبت و معنادار دارد. علاوه بر این تاثیر مثبت و معنادار واقعیت افزوده بر جذابیت فروشگاه ها و نیز تاثیر مثبت و معنادار جذابیت فروشگاه ها بر رفتار مصرف کنندگان مورد تایید قرار گرفت.
کلید واژگان: واقعیت افزوده، رفتار مصرف کننده، فروشگاه های اینترنتی، تجارت الکترونیک، جذابیت فروشگاهToday, the use of new technologies such as augmented reality technology is increasingly used in the field of marketing and management. And it is expected that in the not too distant future, the use of this technology in online and virtual stores will be developed at a high speed in order to help customers. Surveys show that little research has been done regarding the impact of augmented reality on consumer behavior. Therefore, the purpose of this research is to investigate the impact of augmented reality technology on consumer behavior through the investigation of the mediating variable of store attractiveness. The research method is a descriptive method and the statistical population of the research includes customers of online clothing and jewelry stores. The research method is a descriptive method and the statistical population of the research includes customers of online clothing and jewelry stores. The data was collected using a questionnaire made by the researcher from 308 members of the statistical population. The analysis method in this research is the structural equation method and the data was analyzed using Lisrel and SPSS software. Data analysis showed that augmented reality has a positive and significant effect on consumer behavior. In addition, the positive and significant impact of augmented reality on the attractiveness of stores and the positive and significant impact of the attractiveness of stores on consumer behavior were confirmed.
Keywords: Augmented Reality, Consumer Behavior, Online Stores, E-Commerce, Store Attractiveness -
اهمیت پایگاه اقتصادی- اجتماعی در زندگی افراد درگیر اعتیاد به خصوص در فرایند ترک و بازگشت به اعتیاد، شایان توجه است. این افراد بعد از ترک، برای بازگشت به زیست اجتماعی نیاز به بازسازی و کسب پایگاه اقتصادی- اجتماعی دارند تا بتوانند در فرایند هم کنشی اجتماعی، مورد پذیرش قرار گیرند. این پژوهش که بخشی از یک مطالعه در باره عوامل اجتماعی موثر بر بازگشت به اعتیاد است، به تبیین نقش جامعه شناختی پایگاه اقتصادی- اجتماعی در بازگشت به اعتیاد می پردازد. این پژوهش با رویکرد کیفی و روش تئوری زمینه ای انجام گرفته، جامعه مشارکت کننده آن از میان افراد معتاد دارای سابقه بازگشت به اعتیاد با استفاده از روش نمونه گیری هدف مند انتخاب شده است و گرد آوری داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختار یافته با 21 نفر از این افراد صورت گرفت و تجزیه و تحلیل داده ها هم زمان شروع شد و تا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه یافت. در نهایت مفهوم ناکامی در بازسازی و بازیابی پایگاه اقتصادی- اجتماعی به عنوان پدیده اصلی انتخاب شد و سایر مقولات جزئی مانند: پنج مولفه در شرایط زمینه ای، چهار مولفه عوامل علی، سه مولفه به عنوان شرایط مداخله گر ، چهار مولفه در بخش راهبردها و هشت مولفه به عنوان پیامدهای ناشی از پدیده را پوشش می دهد. نتیجه این پژوهش نشان داد که بازسازی پایگاه اقتصادی و بازیابی پایگاه اجتماعی نقش به سزایی در جلوگیری از بازگشت به اعتیاد دارد. عدم توجه به این عوامل، افراد را در دوران پس از ترک در فشار مضاعفی قرار می دهد و ناکامی در این مسیر، گرایش به مصرف مجدد از نوع مصرف تسکینی و مصرف خلاصی را به دنبال دارد و در ادامه منجر به بازگشت به اعتیاد می شود.
کلید واژگان: عود، پایگاه اقتصادی، پایگاه اجتماعی، اعتیادThe importance of The socio-economic state in the lives of the addicted people, especially in the process of quitting and relapse, is worth noting..This research, which is a part of a study on social factors on relapse, is a sociological explanation of the role of the economic-social state and relapse.The research was conducted using a qualitative approach with a grounded theory method, the participating community of drug addicts with a history of relapse was selected using a targeted sampling method, and data collection was done through a semi-structured interview. Interviews were conducted with 21 of these people, and data analysis started at the same time as data collection and continued until the theoretical saturation stage was reached. Finally, the concept of failure to rebuild and restore the economic-social state was chosen as the main phenomenon that covered other subcategories. The result of this research showed that the issue of rebuilding the economic state, as well as recovering the social state plays a significant role in relapse, and the lack of attention to this issue has put people under a double pressure to solve this problem in the post-quit period, and failure in this direction leads to the tendency of people to drug use again in the form of soothing and relief use. and then relapse occurs".
Keywords: Relapse, Economic State, Social State, Addiction -
زمینه و هدف
ویژگی های شخصیتی کارآفرینان، یکی از عوامل کلیدی موفقیت آن ها در مواجهه با چالش ها و بهره برداری از فرصت هاست؛ با این حال، تاکنون چارچوب جامعی برای شناسایی و طبقه بندی این ویژگی ها، به عنوان شایستگی های کارآفرینی تدوین نشده است. پژوهش حاضر با هدف پر کردن این شکاف، به مرور و طبقه بندی نظام مند ویژگی های شخصیتی به عنوان شایستگی های کارآفرینی پرداخته و تلاش کرده است تا چارچوبی جامع ارائه دهد.
روشاین پژوهش با رویکرد کیفی و به شیوه اسنادی انجام شده است. 60 منبع از پایگاه های وب آو ساینس، اسکوپوس و گوگل اسکالر که بین سال های 2010 تا 2024 منتشر شده اند، بررسی و تحلیل شده اند. از روش فراترکیب و تحلیل محتوای کیفی برای ترکیب و تحلیل داده ها استفاده شد. شاخص کاپای کوهن با مقدار 851/0 نشان دهنده توافق زیاد تحلیلگران در طبقه بندی مضامین است.
یافته هاویژگی های شخصیتی شناسایی شده به عنوان شایستگی های کارآفرینی عبارت اند از: انگیزاننده (پیشرفت گرایی، استقلال طلبی، قدرت طلبی، رقابت طلبی، ریسک پذیری)، پویایی و اشتیاق (خودانگیختگی، انرژی و شور، اعتمادبه نفس، خودپنداره مثبت، خوش بینی، پیشگامی، اشتیاق به یادگیری)، مسئولیت پذیری (پشتکار، تعهد، عملگرایی)، پایداری (استقامت، مرکز کنترل درونی، تاب آوری)، انعطاف پذیری (تطبیق پذیری، پذیرش تجربیات جدید) و شناختی (کنجکاوی، خلاقیت، تحمل ابهام، دوراندیشی).
نتیجه گیریاین پژوهش با ارائه یک چارچوب جامع از شایستگی های شخصیتی کارآفرینان، به دانش موجود افزوده است. این چارچوب می تواند مبنایی برای تحقیقات آینده و طراحی برنامه های آموزشی و حمایتی برای کارآفرینان باشد. با توجه به شایستگی های شناسایی شده، سیاست گذاران و نهادهای آموزشی می توانند برنامه هایی هدفمند برای تقویت این شایستگی ها تدوین کنند که به بهبود عملکرد و افزایش احتمال موفقیت کارآفرینان منجر شود.
کلید واژگان: شایستگی کارآفرینی، کارآفرین، ویژگی های شخصیتی، فراترکیبBackground & PurposeThe personality traits of entrepreneurs play a critical role in their ability to face challenges and capitalize on opportunities. Despite the importance of this subject, a comprehensive framework for identifying and categorizing these traits as entrepreneurial competencies has not yet been developed. While many previous studies have explored some of these traits, the lack of a coherent framework encompassing all aspects of personality-based competencies is evident. This study aims to fill this gap by systematically reviewing and categorizing personality traits as entrepreneurial competencies and striving to present a comprehensive framework for these traits.
MethodologyThis fundamental research was conducted using a qualitative approach and a documentary method. Sixty English-language sources from Web of Science, Scopus, and Google Scholar, published between 2010 and 2024, were reviewed and analyzed. The meta-synthesis method and qualitative content analysis were used to collect and analyze the data. The Cohen’s kappa coefficient, with a value of 0.851, indicated a high level of agreement among analysts in categorizing the themes.
FindingsThe identified personality traits as entrepreneurial competencies in this study include: Motivational Traits (achievement orientation, independence, power orientation, competitiveness, risk-taking), Dynamic and Enthusiastic Traits (self-motivation, energy and enthusiasm, self-confidence, positive self-concept, optimism, proactiveness, eagerness to learn), Responsibility Traits (perseverance, commitment, pragmatism), Resilience Traits (endurance, internal locus of control, resilience), Flexibility Traits (adaptability, acceptance of new experiences), and Cognitive Traits (curiosity, creativity, tolerance for ambiguity, foresight). The Cohen’s kappa coefficient based on the comparison of the scores given by analysts was 0.851, indicating a high level of agreement among them.
ConclusionThis research has contributed to the field of entrepreneurship in both theoretical and practical ways. Theoretically, by providing a comprehensive framework of entrepreneurial personality competencies, it has enriched the existing knowledge in this field. By categorizing personality traits into six main dimensions (Motivational, Dynamic, Responsibility, Resilience, Flexibility, and Cognitive), this study presents a holistic and coherent picture of the essential competencies for entrepreneurs, providing a basis for future research in this area. Practically, the findings of this study can aid in designing and developing educational and support programs for entrepreneurs. Given the identified traits, policymakers and educational institutions can develop targeted programs to strengthen these competencies, leading to improved performance and a higher likelihood of entrepreneurial success.
Keywords: : Entrepreneurial Competency, Entrepreneur, Personality Traits, Meta-Synthesis -
The aim of the current research is to introduce and sociologically analyze the type of industrial addiction among the youth of Gorgan as part of the findings of a research on the typology of addiction, which was conducted using a qualitative method based on grounded theory. The participants were selected from the addicts with a history of relapse using the purposeful sampling method and the data was collected through a semi-structured interview with 21 people and compiled according to the Stravas Corbin model. The findings include: background conditions have three components, causal factors and intervening factors have four components each. Also, important strategies and consequences such as changing the consumption of drugs, abstinence, suicide attempts, abandonment, divorce and separation, homelessness, theft and imprisonment, unusual behaviors, hallucinations and suspicions, death due to suicide and accidental and intentional overdoses, among others. The important findings of this research were The result of this research showed that the correct intervention in referral and treatment can prevent the occurrence of many consequences such as suicide and death in addition to reducing the amount of industrial addiction in young people.
Keywords: Relapse, Industrial Addiction, Social Issues, Strategies, Consequences, Gorgan -
نشریه توسعه استعداد، پیاپی 4 (پاییز 1403)، صص 125 -160
امروزه نگهداشت استعدادها برای سازمان ها بسیار اهمیت دارد. هدف این پژوهش شناسایی و دسته بندی چالش های نگهداشت استعداد در شرکت نفت می-باشد. در این راستا از روش شناسی کیو استفاده گردید. مشارکت کنندگان20 نفر از نخبگان سازمان بودند. پس از جمع آوری فضای گفتمان از منابع گوناگون و ارزیابی و جمع بندی، 119 عبارت کیو انتخاب گردید. بعد از نظرسنجی از خبرگان (5 نفر)، در نهایت تعداد 47 عبارت کیو انتخاب گردید. این داده ها سپس با روش تحلیل عاملی کیو تحلیل گردید و تحلیل توزیع به شناسایی 6 الگوی ذهنی متمایز با واریانس کل (73.656) درصد منجر شد. بنابراین، 6 الگوی ذهنی عبارتند از «مادی گرایان سازمانی»، «فرهنگ گرایان سازمانی»، «ارتقاطلبان سازمانی»، «عدالت طلبان سازمانی»، «طرفداران مدیریت اثربخش» و نهایتا «پژوهش گرایان سازمانی». در نهایت راهکارهایی پیشنهاد گردیده است.
کلید واژگان: مدیریت استعداد، نخبگان، نگهداشت، روش شناسی کیو، شرکت نفتToday, talent retention is critical for organizations. The purpose of this study is to identify and categorize the problems and challenges of talent retention in the oil company. In this regard, Q methodology was used as a mixed method. The participants were 20 elites of the organization. After collecting discourse of study, evaluating and summarizing, 119 Q phrases were selected. After a survey of experts (5), 47 Q phrases were finally selected. These data were then analyzed by Q factor analysis method and Distribution analysis led to identify 6 distinct mental pattern, which explained 73,656 percent of the total variance. thus, These six mental models are "organizational materialists", "organizational culturalists", "organizational promotionists", "organizational justice seekers", "effective organizational manageralists" and finally "organizational researcherists". Finally, some solutions have been proposed.
Keywords: Talent Management, Elite, Maintenance, Q-Methodology, Oil Company -
One of the important challenges for organizations is that many strategic plans are not successfully implemented. Information technology (IT) tools can enable organizations to effectively implement their strategies by providing the necessary information infrastructure at various levels of the organization and among top and strategic managers. The main objective of this research is to identify the IT tools required to implement the strategies of Mellat Bank using the quality function deployment (QFD) approach. The research method in terms of outcome is categorized as developmental research, in terms of objective as applied research, and in terms of method as descriptive qualitative research. The statistical community in this study consists of experts and specialists from Mellat Bank Tehran. This research was conducted over one year, from 2019 to 2020. This research uses the method of extending the quality performance to translate strategies from high to low levels. In this study, the QFD method was used to translate strategies from high-level to low-level. To this end, QFD matrices were designed for each design subject, and the necessary IT tools for the expected functions were identified and scored using expert opinions. The findings show that for each strategy in an organization, we require specific information technology tools to execute the strategy within the organization properly. This study introduced the necessary tools for five strategic subjects, including integration and acceleration of design, production, and delivery of banking products and services, design and implementation of market penetration strategies, asset generation, improvement of credit processes, and financial and managerial independence of branches. Utilizing the identified IT tools will remove and reduce the barriers to implementing strategies and the strategic superiority of top-level and executive managers of organizations.Keywords: Information Technology Tools, Quality Function Deployment, Strategy Implementation
-
زمینه و هدف
منابع انسانی عامل اصلی کسب برتری رقابتی و بقای سازمان ها هستند؛ از این رو منبع ارزش آفرینی سازمانی نیز محسوب می شوند. در همین راستا، در دنیای رقابتی امروز، سنجش میزان ارزش خلق شده کارکنان، اهمیت بسیار زیادی دارد؛ زیرا همه کارکنان ارزش یکسانی ندارند و باید قدر کارکنان برتر را دانست و در نگهداشت آن ها کوشا بود. مدل های قبلی به ارزیابی کیفی ارزش طول عمر کارکنان پرداخته اند؛ اما نوعی خلا علمی و تحقیقاتی در حوزه سنجش عددی و کمی میزان ارزش طول عمر کارکنان، به خصوص در واحدهای تولیدی وجود دارد. هدف اصلی این پژوهش، طراحی مدل محاسباتی ارزش طول عمر کارکنان با استفاده از رویکرد تحلیل منابع انسانی در یکی از شرکت های گروه خودروسازی، در واحد پرس شاپ است که اهمیت خاصی دارد.
روشپژوهش حاضر از نظر هدف، جزء تحقیقات توسعه ای کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، تحلیلی مطالعه موردی است. از نظر رویکرد نیز، رویکردی آمیخته (لانه ای) دارد. در بخش کیفی از پرسش نامه گروه کانونی و شیوه گروه کانونی برای احصای شاخص های درآمد و هزینه ارزش گذاری کارکنان استفاده شده است و در بخش کمی، به شکل عملیاتی، داده های واقعی صنعت خودروسازی مبنای محاسبه ارزش کمی طول عمر کارکنان قرار گرفته است. جامعه آماری پژوهش در بخش کیفی، 16 نفر از مدیران، معاونان و خبرگان گروه خودروسازی به صورت گروه کانونی و در بخش کمی، 15 اپراتور واحد پرس شاپ یکی از شرکت گروه خودروسازی انتخاب شدند.
یافته هاطبق نتایج فاز کیفی پژوهش، مشخص شد که 11 شاخص اصلی برای سنجش هزینه و 16 شاخص برای سنجش درآمد کارکنان وجود دارد. همچنین نتایج فاز کمی نشان داد که همه کارکنان ارزش یکسانی ندارد؛ به این معنا که برخی کارکنان ارزش منفی و برخی ارزش بسیار زیادی دارند؛ از این رو کارکنان در قالب سه دسته کارکنان با ارزش کم، متوسط و زیاد طبقه بندی شدند. به طور کلی نتایج نشان داد که ارزش طول عمر اپراتور 1 تا 4 در مجموع منفی است؛ یعنی این کارمندان طی 3 سال، به اندازه هزینه ای که برای جذب و پرورش آن ها پرداخت شده، ارزش آفرینی نداشته اند.
نتیجه گیریبه مدیران شرکت تولیدی و صنعت خودروسازی کشور توصیه می شود که در برنامه های آموزش کارکنان، به خصوص آموزش عملی و مهارتی آن ها تمرکز بیشتری کنند؛ زیرا فراگیری دانش تجربی و افزایش سطح مهارتی آن ها، باعث خلق ارزش بیشتر خواهد شد. همچنین در جهت نگهداشت کارکنان ماهر و باتجربه خود نهایت تلاش را انجام دهند؛ زیرا بیشترین خلق ارزش، متعلق به این دسته از کارکنان است.
کلید واژگان: ارزش طول عمر کارکنان، مدل محاسباتی، رویکرد تحلیل منابع انسانی، شرکت خودروسازی، گروه کانونیBackground & PurposeHuman resources are the main factor in gaining competitive advantage and survival of organizations, thus they are also considered a source of organizational value creation. In this regard, in today's competitive world, measuring the amount of value created by employees is of great importance, as not all employees have equal value. The best employees should be appreciated and efforts should be made to retain them. Previous models have assessed the qualitative value of employees' lifetime, but there is a scientific and research gap in the field of numerical and quantitative measurement of the value of employees' lifetime, especially in production units Therefore, the main goal of this research is to design a computational model for the lifetime value of employees using a human resources analysis approach in one of the automotive group companies in the press shop unit, which is of particular importance.
MethodologyThis research, in terms of its goal, is considered as a developmental-applied study, and in terms of data collection, it is an analytical-case study. In terms of approach, it has a mixed (nested) approach. In the qualitative phase, the focus group questionnaire and focus group method were used to extract the indicators of employee income and cost valuation, and in the quantitative phase, real data from the automotive industry were used as the basis for calculating the quantitative value of employee lifetime. The statistical population in the qualitative phase included 16 managers, deputies, and experts from the automotive group, who were selected as a focus group. In the quantitative phase, 15 operators from the press shop unit of one of the automotive group companies were selected.
FindingsAccording to the qualitative phase results, 11 main indicators for measuring costs and 16 indicators for measuring employee income were identified. The quantitative phase results showed that not all employees have the same value; some employees had negative value, while others had very high value. Therefore, employees were classified into three categories: low-value, medium-value, and high-value employees. Overall, the results showed that the lifetime value of operators 1 to 4 is negative, meaning these employees have not created value equivalent to the costs incurred for their recruitment and training over three years.
ConclusionAccordingly, it is recommended that the managers of the production company and the country's automotive industry focus more on employee training programs, especially practical and skill-based training. This is because acquiring experiential knowledge and improving their skill levels will result in greater value creation. Additionally, they should make every effort to retain their skilled and experienced employees, as the highest value creation is attributed to this group of employees.
Keywords: Employee Lifetime Value, Computational Model, Human Resource Analysis Approach, Automotive Company, Focus Group -
اهداف
این پژوهش با هدف ارائه الگوی پیش بینی و ارزیابی همکاری راهبردی نظام بانکی ایران با استارتاپ های حوزه فینتک انجام شده است.
روشاز ابزار مصاحبه و روش داده بنیاد برای بهره گیری از نظرات خبرگان استفاده شده است که شامل 14 نفر از خبرگان نظام بانکی و شرکت های حوزه فینتک بوده اند. 31 شاخص در قالب شش عامل موثر بر همکاری راهبردی نظام بانکی و استارتاپ های فینتک شناسایی و برمبنای آن، الگوی مفهومی پژوهش طراحی شد. سپس با استفاده از رویکرد فازی و نرم افزار متلب، همکاری راهبردی نظام بانکی با استارتاپ های فینتک با استفاده از نظرات 320 نفر از مدیران و متخصصان فعال در صنعت بانکداری و استارتاپ های حوزه فینتک ارزیابی شد
یافته هانتایج نشان می دهد که مهم ترین ابعاد موثر بر همکاری راهبردی نظام بانکی با استارتاپ های فینتک به ترتیب اهمیت عبارتنداز: موانع و مشکلات ورود به همکاری های راهبردی، ابعاد و مولفه های برون سازمانی، عوامل تبیین کننده همکاری بانک ها و فینتک ها، انواع سطوح همکاری بانک ها و فینتک ها، پیامدهای ورود به همکاری های راهبردی، انگیزه بانک ها و فینتک ها در ورود به همکاری. سطح همکاری راهبردی نظام بانکی و استارتاپ های فینتک در محدوده متوسط رو به بالا قرار دارد. باتوجه به میزان خطای به دست آمده و نبود پدیده فرا انطباق در انفیس طراحی شده، الگوی مذکور اعتبار پذیرفتنی و قدرت بالایی برای پیش بینی دارد.
نوآوری:
این پژوهش نه تنها با آشکارسازی ابعاد مهم همکاری، بلکه با ارائه یک الگوی پیش بینی معتبر یاری می رساند. این پژوهش به دلیل رویکرد جامع خود، ترکیب دیدگاه های متخصصان، شاخص های گوناگون، و ابزارهای تحلیلی پیشرفته، بینش های ارزشمندی را برای تقویت همکاری راهبردی میان نظام بانکی و استارتاپ های فینتک ارائه می دهد.
کلید واژگان: استارتاپ، فینتک، همکاری راهبردی، نظام بانکی، سیستم استنتاج فازیThis research aims to develop a robust predictive model for evaluating the strategic cooperation between Iran's banking system and fintech startups. Leveraging insights from 14 experts within the banking and fintech sectors, a hybrid methodology involving the foundation's interview tool and data analysis was employed. Thirty-one indicators, categorized into six key factors influencing strategic cooperation, were identified. Using a fuzzy approach and MATLAB software, a conceptual model was crafted to assess the strategic cooperation of the banking system with fintech startups. Input from 320 industry professionals and managers further enriched the analysis. The findings underscore the pivotal dimensions shaping this cooperation, including barriers to entry, external factors, explanatory elements, varying cooperation levels, consequences of collaboration, and the motivations driving banks and fintechs. The level of strategic cooperation was determined to be in the medium to high range. Notably, the Anfis-designed model exhibited acceptable validity and predictive power. This study contributes not only by unraveling critical cooperation dimensions but also by furnishing a reliable predictive tool. The comprehensive approach, amalgamating expert insights, diverse indicators, and advanced analytical tools offers valuable insights to fortify strategic cooperation in the banking-fintech nexus.
Keywords: Startup, Fintech, Strategic Cooperation, Banking System, Fuzzy Inference System -
در ارزش گذاری ویژه برند تنها بر اساس دارایی های ملموس یک شرکت امری منسوخ است. اگر قبول کنیم ارزش ویژه برند، چتری است که بر سر تمام اعمال و رفتار سازمان کشیده شده، تمام شرکت های برند معتبر، سعی دارند قدرت سازمانی خود را زیر چتر ارزش ویژه برند به جهانیان اعلام نمایند. در این تحقیق برند شرکت تدبیرگران فردای امید مورد بررسی قرار گرفت. هدف این تحقیق بررسی پارامترهای تعیین کننده ارزش ویژه برند و ارزش گذاری ویژه برند شرکت تدبیرگران فردای امید (سهامی خاص) است. در بخش روش شناسی تحقیق با استفاده از نرم افزار اسمارت پی .ال.اس به اعتبارسنجی مدل پرداخته شد و با استفاده از نظر متخصصان، خبرگان و صاحب نظران شرکت که با این امر، سرو کار دارند، منتج به استخراج متغیرها گردید. نمونه جامعه آماری 360 نفر به صورت تصادفی انتخاب شده اند. نتایج آزمون نشان داد که پارامترهای ارزش ویژه برند بر ابعاد تداعی برند تاثیر دارد، پارامترهای ارزش ویژه برند بر ابعاد آگاهی برند تاثیر دارد، پارامترهای ارزش ویژه برند بر ابعاد وفاداری برند تاثیر دارد و پارامترهای ارزش ویژه برند بر ابعاد کیفیت ادراک شده تاثیر دارد. بنابراین ابعاد تداعی برند، ابعاد آگاهی برند، ابعاد وفاداری برند و ابعاد کیفیت ادارک شده به صورت معناداری از ابعاد پارامترهای ارزش ویژه برند محسوب می شوند. واژه های اصلی: ارزش ویژه برند، ارزش گذاری برند، شرکت تدبیرگران فردای امید.
کلید واژگان: ارزش ویژه برند، ارزش گذاری برند، شرکت تدبیرگران فردای امید.Valuing the brand based only on the tangible assets of a company is obsolete. If we accept that the special value of the brand is an umbrella that is drawn over all the actions and behavior of the organization, all the reputable brand companies are trying to announce their organizational power to the world under the umbrella of the special value of the brand. In this research, the brand of Tadbirgaran Fardaye Omid company was investigated. The purpose of this research is to investigate the parameters that determine the special value of the brand and the special valuation of the brand of Tadbirgaran Fardaye Omid Company (Special Shares). In the methodology part of the research, the model was validated using SmartPLS software, and by using the opinion of specialists, experts and experts of the company who deal with this matter, it resulted in the extraction of variables. . The statistical population sample of 360 people was randomly selected. The results of the test showed that brand equity parameters have an effect on brand association dimensions, brand equity parameters have an effect on brand awareness dimensions, brand equity parameters have an effect on brand loyalty dimensions, and brand equity parameters have an effect on perceived quality dimensions. Therefore, dimensions of brand association, dimensions of brand awareness, dimensions of brand loyalty and dimensions of perceived quality are meaningfully considered as parameters of brand equity. Key words: brand equity, brand valuation, Tadbirgaran Farda Omid company.
Keywords: Brand Special Value, Brand Valuation, Tadbirgarane Fardaye Omid Company -
تحولات شگرف در آموزش و یادگیری ناشی از دیجیتالی شدن از یک سو و پندمی کوید 19 از سوی دیگر سبب تغییر و تحول در ابعاد مختلف آموزش از جمله مفهوم منتورینگ شده است و حرکت به سمت منتورینگ الکترونیکی را شتاب بخشیده است. منتورینگ الکترونیکی با هدف بهبود عملکرد در فضای آموزشی، به رویکرد محبوب در عصر اطلاعات تبدیل شده و ازاین رو نیازمند بررسی موشکافانه در جهت ارائه چارچوبی مفید برای آن است؛ چراکه اغلب پژوهش ها فقط به عنوان بدیلی ضعیف به آن نگاه می کنند. نگاه جامع به این پدیده می تواند مسیر رسیدن به چنین چارچوبی را روشن سازد؛ از این رو با توجه به هدف پژوهش و ماهیت داده ها، روش کیفی با راهبرد فراترکیب اتخاذ شد تا در قلمرو زمانی 2000 تا 2023 تمام پژوهش های معتبر در پایگاه وب آوساینس پیرامون منتورینگ الکترونیکی بررسی شود پس از غربال اسناد با استفاده از شروط شمول، تعداد 80 سند وارد فرایند فراترکیب و تحلیل نهایی شدند. پس از انجام فراترکیب، سه دسته موضوع اصلی ابعاد، فرایندها و الزام های منتورینگ الکترونیکی، چارچوب منتورینگ الکترونیکی را شکل می دهند. ابعاد منتورینگ الکترونیکی شامل ابعاد فنی، مدیریتی و ارتباطی، فرایندها شامل فرایندهای اصلی، پشتیبانی و مدیریتی و در نهایت الزام ها نیز شامل الزام های منتور، سکو و نهاد برگزارکننده می شود. این سه دسته اصلی به همراه زیر شاخه های آن، چارچوب جامعی را برای یک منتورینگ الکترونیکی شکل می دهند که عوامل فنی را در کنار عوامل انسانی و عاطفی تجمیع می کند و می تواند در هر زمینه و آموزشی استفاده شود.
کلید واژگان: منتور، منتورینگ، منتورینگ الکترونیکی، فراترکیبThe dramatic changes in education and learning caused by digitalization on the one hand and the Covid-19 pandemic on the other hand have caused changes in various aspects of education, including the concept of mentoring; And it has accelerated the movement towards electronic mentoring. Electronic mentoring, with the aim of improving performance in the educational space, has become a popular approach in the information age, and therefore needs a careful study in order to provide a useful framework for it; Because most researches only look at it as a weak alternative. A comprehensive look at this phenomenon can clarify the way to reach such a framework; Therefore, according to the purpose of the research and the nature of the data, a qualitative method with a meta-synthesis strategy was adopted in order to examine all the valid researches in the WOS database regarding electronic mentoring in the period from 2000 to 2023. After screening the documents using the inclusion conditions, 80 documents were entered into the final synthesis process. Finally, three main categories of dimensions, processes and requirements of electronic mentoring form the framework of electronic mentoring. The dimensions include technical, managerial and communication dimensions; The processes include the main, support, and management processes, and finally, the requirements include the requirements of the mentor, the platform, and the organizing body. These three main categories along with its sub-categories form a comprehensive framework for an electronic mentoring that combines technical factors with human and emotional factors and can be used in any field and education.
Keywords: Mentor, Mentoring, Electronic Mentoring, Synthesis -
هدف
نوآوری استراتژیک نوعی از نوآوری است که می تواند پیامدها و تاثیرگذاری های عمده ای را به همراه داشته باشد و تحولات عظیمی در بازارها و صنایع ایجاد کند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و مفهوم پردازی پیامدهای نوآوری استراتژیک در صنعت فوتبال بود.
روشدر این پژوهش از رویکرد آمیخته استفاده شد. هدف آن توسعه ای-کاربردی است. در مرحله کیفی از روش فراترکیب و سپس مطالعه موردی و در مرحله کمی از روش دیمتل نرم استفاده گردید. برای گرداوری داده ها در مرحله فراترکیب از مرور نظا مند ادبیات منتشر شده در سال های 1998 تا 2022 استفاده شد. سپس با روش تحلیل مضمون داده های اولیه برای مطالعه موردی بدست آمد. در مرحله مطالعه موردی مصاحبه با 21 نفر از خبرگان در بخش اجرایی و دانشگاهی فعال در صنعت فوتبال انجام گردید و با تحلیل محتوای مصاحبه ها با استفاده از پرسشنامه از تکنیک دیمتل برای مدل نهایی استفاده گردید.
یافته هانتیجه پژوهش نشان می دهد که پیامدهای نوآوری استراتژیک در قالب پنج مقوله ارزش آفرینی و رضایتمندی مشتریان، رقابتی شدن و بهبود رقابت پذیری، افزایش بهره وری، بازارهای جدید و افزایش سهم بازار، ثروت آفرینی و سودآوری دسته بندی می شوند.
اصالت و ابتکار مقاله:
پژوهش حاضر به مدیران و فعالان صنعت فوتبال کمک میکند تا دید جامعی از تاثیرات و پیامدهای نوآوری استراتژیک در صنعت فوتبال داشته باشند و بتوانند با به کارگیری آن در باشگاه ها فوتبال به نتایج مورد اشاره دست یابند.
کلید واژگان: استراتژی، پیامدهای نوآوری استراتژیک، صنعت فوتبال، نوآوری استراتژیکPurposeStrategic innovation is a type of innovation that can bring significant consequences and impacts and create considerable changes in markets and industries. However, there is little research on the consequences of strategic innovation, and the purpose of this research is to identify and conceptualize the consequences of strategic innovation in the football industry.
MethodologyThis research is a mixed method (qualitative-qualitative-quantitative), and in terms of purpose, it is applied to developmental research. At first, the meta-synthesis method was used in the qualitative stage, then the case study, and in the quantitative stage, the DEMATEL method was used. A systematic literature review published from 1998 to 2022 was used to collect the data in the meta-synthesis stage. The primary data for the case study was obtained by analyzing the content. Also, in the case study stage, interviews were conducted with 21 experts active in the executive and academic departments of the football industry. Content analysis was used to analyze it, and finally, in the survey phase, using a questionnaire, the DEMATEL technique was used for the final model.
FindingsThe research results show that the consequences of strategic innovation are categorized into five categories: value creation and customer satisfaction, becoming competitive and improving competitiveness, increasing productivity, new markets and growing market share, wealth creation, and profitability.
Originality:
The present research helps managers and activists of the football industry have a comprehensive view of the effects and consequences of strategic innovation in the football industry and achieve these results by applying it in football clubs.
Keywords: Consequences Of Strategic Innovation, Football Industry, Strategy, Strategic Innovation -
International Journal Of Nonlinear Analysis And Applications, Volume:16 Issue: 3, Mar 2025, PP 299 -313
Earnings, as one of the most important outputs of the accounting and financial reporting system, are of great interest to various users for making appropriate decisions in resource allocation. In addition to its quantitative value, if earnings lack appropriate quality, it can lead stakeholders astray and result in misinformed decisions. According to research literature, there are numerous definitions and classifications of earnings quality (EQ) and financial reporting quality (FRQ), along with measurement criteria, but there is no general consensus among them. The criteria examined in this study include a total of eight criteria based on accounting (accruals, persistence, predictability, and smoothness) and market-based (value relevance, timeliness, and conservatism) perspectives. For this purpose, after reviewing the research literature in this field, the advantages and disadvantages of these criteria were explored and critiqued. Research in this area can contribute to the development and determination of an optimal model in the context of the Iranian capital market.
Keywords: Earnings Quality, Financial Reporting Quality, Measurement Criteria, Earnings Management -
هدف این مطالعه، نگاشت مغزی همدلی شناختی در نورولیدرشیپ با استفاده از الکتروانسفالوگرافی کمی (qEEG) بود. روش تحقیق براساس تفسیر دو فاز مختلف نقشه مغزی مشارکت کنندگان از جامعه مدیران با سابقه رهبری گروه ها از بازه حداقل 5 تا 10 سال و حداکثر آن در بازه 20 تا 30 سال تجربه بود. نمونه ها برای بررسی قابلیت های رهبری عصب محور و با نرم افزار NeuroGuide نسخه 2018 بررسی، و تفاوت های دو فاز در مشارکت کنندگان تجزیه و تحلیل و تفسیر شدند. در فاز 1 صرفا ثبت امواج صورت گرفت و فاز 2 با فاصله چهار ماه تحت تمرین های شناختی و معطوف به بررسی مولفه همدلی به ویژه در بخش کورتکس مغز، درنظرگرفتن مدل اسکارف، مصاحبه بالینی و تفسیر در دو مرحله در مرکز مشاوره دانشگاه تهران و راستی آزمایی ادراکی در میان 12 نفر از مشارکت کنندگان به عنوان نمونه آماری در سال 1401-1400 صورت پذیرفت. همدلی مثبت افزایش فعال سازی پشتی (پیشانی قطبی) چپ را پیش بینی می کرد (05/0> P). احساسات مثبت و همدلی (منفی و مثبت) مشارکت کنندگان تغییرات فعالیت را برای انجام یک کار لذت بخش نشان داد. با تبدیل FFT پردازش سیگنال و آنالیز برای محاسبه تبدیل فوریه گسسته (DFT) و نیز معکوس آن با عنوان کامل تبدیل فوریه گسسته معکوس (IDFT) مورد استفاده قرار گرفت. با توجه به تفسیر نقشه های مغزی، یافته های این مطالعه رابطه مستقیمی بین پردازش معنایی، وظایف و رهبری در همدلی نشان داد.
کلید واژگان: الکتروانسفالوگرام کمی (Qeeg)، قابلیت های شناختی، نگاشت مغزی، رهبری عصب محور، همدلی شناختیThe aim of this study is to employ quantitative electroencephalography (qEEG) to map the brain of cognitive empathy in neuroleadership. The research method is predicated on the interpretation of two distinct phases of the brain map of participants from the community of managers who have a minimum of 5-10 years of experience leading groups and a maximum of 20-30 years of experience. In order to evaluate the capabilities of neuroleadership, the samples were analyzed and interpreted using the 2018 version of the NeuroGuide software. The disparities between the two phases in the participants were also analyzed. In the initial phase, only the waves were recorded. The second phase, which involved cognitive exercises and a four-month interval, was dedicated to the investigation of the empathy component, particularly in the brain cortex. This phase was conducted using the scarf model, clinical interview, two-stage interpretation at the University of Tehran counseling center, and cognitive verification. In 2022-2023, it was conducted on 12 participants as a statistical sample. Positive empathy predicted an increase in the activation of the left dorsal (frontal pole) (P<0.05). The activity of participants has been observed to alter in order to perform a pleasurable task, consistent with their positive emotions and empathy (both positive and negative). With transform (FFT) signal processing and analysis have been used to calculate Discrete Fourier Transform (DFT) as well as its inverse fully known as Inverse Discrete Fourier Transform (IDFT). According to the interpretation of brain maps, the results of this study indicate a direct correlation between leadership, functions, and semantic processing in empathy.
Keywords: Brain Mapping, Cognitive Abilities, Cognitive Empathy, Quantitative Electroencephalogram, Neuroleadership -
پژوهش حاضر با هدف معرفی مفهوم نوآوری استراتژیک انجام شده است. در این پژوهش با روش کیفی تحلیل مفهوم با رویکرد هدف محور، تلاش گردید تا با استفاده از مفاهیم موجود و استدلال استفهامی، مفهوم نوآوری استراتژیک شکل داده شود. بدین منظور، در منابع اطلاعات علمی web of Science, Science Direct, Google Scholar و پایگاه های علوم جهاد دانشگاهی و علوم انسانی، مقالات منتشر شده بعد از سال 2000 که در متن آن هاInnovation و Strategic بود، انتخاب گردید. سپس از ترکیب کلیدواژه Innovation با کلیدواژه-هایDesigning, Create, Changing, Development, Competitive , Performance مقالات محدود شد. در ادامه با مطالعه چکیده مقالات، 73 مقاله مرتبط شناسایی و به طور کامل مطالعه شد. بررسی ها نشان داد نوآوری استراتژیک با واژه های طراحی، ایجاد، تغییر، توسعه، رقابت و عملکرد مرتبط ولی با آنها تفاوت دارد. ویژگی های نوآوری استراتژیک عبارتند از فرهنگ سازمانی نوآورانه، قابلیت های پویا، چابکی استراتژیک، خلاقیت، کارآفرینی استراتژیک، و تخریب خلاقانه. اجزای نوآوری استراتژیک در قالب ابعاد و مولفه های نوآوری استراتژیک نام گذاری گردید که عبارتند از: انواع نوآوری استراتژیک (سازمانی، فرایندها، محصول/خدمت، بازار)، شیوه های نوآوری استراتژیک (نوآوری استرتژیک افزایشی و نوآوری استراتژیک مخرب)، جهت گیری استراتژیک و کارآفرینانه (نوسازی استراتژیک، استراتژی های نوظهور، رفتارهای فرصت طلبانه و مزیت جویانه، شناسایی اولویت های در حال تغییر) و رفتار های رقابت استراتژیک (تجزیه و تحلیل مکانیزم های رقابت، موقعیت یابی رقابتی و یافتن راه های جدید رقابت). نوآوری استراتژیک یک فراقابلیت است که شامل مجموعه ای از ویژگی ها، ابعاد و مولفه هاست.
کلید واژگان: نوآوری، موضوعات استراتژیک، نوآوری استراتژیک، تحلیل مفهومThe present study aims to propose the concept of Strategic Innovation. In this research, the qualitative method of concept analysis was used to form concept of Strategic Innovation through abductive and synthetic methods by using existing concepts and insights. For this purpose, articles published after 2000 in the database of Google scholar, Science direct, Web of science, SID.ir and Ensani.ir, which included keywords of Strategic Innovation, were selected. Then results were filtered by the keywords of Designing, Create, Changing, Development, Competitive and Performance. Finally, after reading the abstract of articles, 73 of them deemed relevant to our study and were reviewed. Studies showed that Strategic innovation is related but different from the concepts of Designing, Create, Changing, Development, Competitive and Performance. Characteristics of Strategic innovation are Innovative organizational Culture, dynamic capability, Strategic Agility, creativity, strategic entrepreneurship and Creative Destruction. The components of Strategic Innovation are the types of Strategic innovation (organizational innovation, innovation and redesign of the processes, product/service innovation, and market innovation), the methods of Strategic Innovation (incremental strategic innovation and transformational strategic innovation), the Strategic and Entrepreneurship orientation (strategic renewal, emergent strategies, Advantage and Opportunity-Seeking Behavior, and identifying the changing priorities) and Strategic Competitive behaviors (analyzing the competition mechanisms and the new competition routes). Strategic Innovation is a meta-capability that including a sum of characteristic and components.
Keywords: Innovation, Strategic Issues, Strategic Innovation, Concept Analysis -
علی رغم سرمایه گذاری زیاد جهت بکارگیری هوش مصنوعی در حوزه منابع انسانی، شناسایی چالش ها و فرصت های این رویکرد نو، از نظرها دور مانده است. در همین راستا هدف از پژوهش حاضر شناسایی چالش ها و فرصت های بکارگیری هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی است.روش این پژوهش کیفی، فراترکیب است. ابزار گردآوری داده ها، اسناد و مدارک پژوهشی و کتابخانه ای گذشته در این حوزه است. شیوه تحلیل داده ها، کدگذاری باز است.مطابق با یافته های پژوهش از میان 950 مقاله و پایان نامه مرتبط تعداد 44 تحقیق اصلی یا معیار شناسایی مورد تحلیل قرار گرفتند. گزاره های مستخرج دربرگیرنده 64 کد، 18 مفهوم، 4 مقوله فرعی و 2 مقوله اصلی است.بر اساس نتایج حاصل از تحلیل داده ها، چالش های بکارگیری هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی عبارتند از: چالش فنی/ اطلاعاتی، چالش انسانی، چالش اخلاقی/ قانونی، چالش سازمانی. همچنین فرصت های بکارگیری هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی عبارتند از: بهبود تجربه کاربری کارکنان، بهبود فرایندهای منابع انسانی، کاهش هزینه های مدیریت منابع انسانی، توسعه استراتژی ها، همراستایی با تحول دیجیتال و حرکت نسل هزاره و ارتقا سطح مدیریت.کلید واژگان: هوش مصنوعی، مدیریت منابع انسانی، چالش ها، فرصت هاDespite the large investment in applying artificial intelligence in the field of human resources, identifying the challenges and opportunities of this new approach has remained far from the opinions. In this regard, the aim of this research is to identify the challenges and opportunities of using artificial intelligence in human resources management.The method of this qualitative research is meta-composite. The data collection tool is past research and library documents in this field. The method of data analysis is open coding.According to the research findings, among 950 related articles and theses, 44 main researches or identification criteria were analyzed. The extracted propositions include 64 codes, 18 concepts, 4 sub-categories and 2 main categories.Based on the results of data analysis, the challenges of using artificial intelligence in human resources management are: technical/informational challenge, human challenge, ethical/legal challenge, organizational challenge. Also, the opportunities of using artificial intelligence in human resources management include: improving the user experience of employees, improving human resources processes, reducing the costs of human resources management, developing strategies, aligning with digital transformation and the movement of the millennial generation, and improving the level of management.Keywords: Artificial Intelligence, Human Resource Management, Challenges, Opportunities
-
پژوهش حاضر با هدف تحلیل ابعاد الگوی عدالت ادراک شده منابع انسانی در سازمان با رویکرد فرهنگ های سازمانی در سازمان های دولتی کلان شهر تهران صورت گرفته است. روش تحقیق از نوع کیفی براساس نظریه داده بنیاد است.در بخش تحلیل محتوای مقاله ها، 313 مقاله گردآوری شد که 90 مقاله داخلی(از سال 1398 تا 1401) و خارجی (2018 تا 2022) دسته بندی شد، روش تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کیفی با استفاده از کدگذاری باز،کدگذاری محوری و کدگذاری انتخابی بود. شاخص های اساسی استخراج شد .سوال های مصاحبه زیر نظر کمیته علمی طراحی و به صورت مصاحبه نیمه ساختار یافته طراحی شد.جامعه آماری مدیران و معاونان ذیربط در سازمان های دولتی در کلانشهر تهران بودند که با به کارگیری روش نمونه گیری هدفمند به روش گلوله برفی 20 نفر آنها به عنوان نمونه تا اشباع نظری انتخاب شدند. نتایج پژوهش حاضر منجر به شناسایی 8 کد انتخابی و 16کدمحوری و 285 کد باز شد. شاخص اصلی شامل فرهنگ سازمانی بازاری، فرهنگ سازمانی توسعه گرا، فرهنگ سازمانی سلسله مراتبی، فرهنگ سازمانی قبیله ای، عدالت توزیعی، عدالت رویه ای، عدالت مراوده ای، عدالت اطلاعاتی بود. در دور دوم پرسشنامه ای با طیف لیکرت برای 20 نفر از خبرگان ارسال شد تا شدت اثر هریک از مولفه ها مشخص شود که، در این پژوهش با استفاده از آزمون ضریب توافق کندال میزان توافق هریک از مولفه ها و زیر مولفه ها در الگوی پیشنهادی مشخص شد. یافته های پژوهش حاکی از این است که ابعاد الگوی عدالت ادراک شده شامل (عدالت توزیعی، عدالت رویه ای ، عدالت مراوده ای، عدالت اطلاعاتی)، فرهنگ های سازمانی (فرهنگ سازمانی بازاری،فرهنگ سازمانی توسعه گرا،فرهنگ سازمانی سلسله مراتبی، فرهنگ سازمانی قبیله ای)است.
کلید واژگان: فرهنگ ها، فرهنگ سازمانی، عدالت ادراک شده، منابع انسانیThis research was conducted to analyze the dimensions of the perceived justice model of human resources in the organization with the approach of organizational cultures in the government organizations of the Tehran metropolis. The method is grounded theory. Three hundred thirteen articles were analyzed, 90 of which were Persian (from 1398 to 1401), and the rest were written in English (from 2018 to 2022). Interviews were semi-structured. The population was the relevant managers and assistants in government organizations in the Tehran metropolis, and 20 of them took part in this research. The results identified eight selective codes, 16 central codes, and 285 open codes. The main indexes included market organizational culture, developmental organizational culture, hierarchical organizational culture, tribal organizational culture, distributive justice, procedural justice, transactional justice, and informational justice. In the second round, we sent a questionnaire to 20 experts to determine the intensity of the effect of each component. In this research, the agreement level of each component and sub-component in the proposed model is determined using Kendall's coefficient of agreement test. The research findings indicate that the dimensions of the perceived justice model include (distributive justice, procedural justice, transactional justice, and informational justice), organizational cultures (market organizational culture, developmental, organizational culture, hierarchical organizational culture; it was a tribal organizational culture.
Keywords: Cultures, Organizational Culture, Perceived Justice, Human Resources
- در این صفحه نام مورد نظر در اسامی نویسندگان مقالات جستجو میشود. ممکن است نتایج شامل مطالب نویسندگان هم نام و حتی در رشتههای مختلف باشد.
- همه مقالات ترجمه فارسی یا انگلیسی ندارند پس ممکن است مقالاتی باشند که نام نویسنده مورد نظر شما به صورت معادل فارسی یا انگلیسی آن درج شده باشد. در صفحه جستجوی پیشرفته میتوانید همزمان نام فارسی و انگلیسی نویسنده را درج نمایید.
- در صورتی که میخواهید جستجو را با شرایط متفاوت تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مطالب نشریات مراجعه کنید.