به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت

جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه « کیفیت رویداد » در نشریات گروه « تربیت بدنی »

تکرار جستجوی کلیدواژه « کیفیت رویداد » در نشریات گروه « علوم انسانی »
  • عباس شعبانی*، مرتضی رضایی صوفی، محمدرضا شکری

    هدف کلی پژوهش حاضر تعیین ارتباط بین کیفیت رویداد، رضایت مندی از رویداد و وفاداری به رویداد در تماشاگران ورزشی بود. پژوهش حاضر پژوهشی توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این تحقیق را تمام تماشاگران مسابقات ورزشی در استان تهران تشکیل دادند که به دلیل نامشخص بودن تعداد آن ها، براساس جدول مورگان برای جامعه آماری نامحدود حجم نمونه 384 نفر و به صورت تصادفی ساده در نظر گرفته شد. در این تحقیق از پرسشنامه کیفیت رویداد، پرسشنامه رضایت از رویداد و پرسشنامه وفاداری به رویداد استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی، آزمون کلموگروف اسمیرنوف، تحلیل عاملی تاییدی، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام استفاده شد. نتایج نشان داد بین کیفیت رویداد (426/0=r ، 001/0p=)، کیفیت محیط فیزیکی (240/0=r ، 001/0p=)، کیفیت تعامل (185/0=r ، 001/0p=)، کیفیت نتیجه (550/0=r ، 001/0p=) با رضایتمندی از رویداد در تماشاگران مسابقات ورزشی استان تهران رابطه مثبت معناداری وجود دارد. هم چنین، بین کیفیت رویداد (331/0=r ، 001/0p=)، کیفیت محیط فیزیکی (240/0=r ، 001/0p=)، کیفیت تعامل (303/0=r ، 001/0p=) و کیفیت نتیجه (236/0=r ، 001/0p=) با وفاداری به رویداد در تماشاگران مسابقات ورزشی استان تهران رابطه مثبت معناداری وجود دارد. علاوه بر این، کیفیت نتیجه پیش بینی کننده معنی دار رضایت مندی از رویداد بود و کیفیت تعامل و کیفیت نتیجه پیش بینی کننده های معنی دار وفاداری به رویداد بودند. بنابراین، پیشنهاد می شود در راستای افزایش رضایت مندی و وفاداری تماشاگران کیفیت رویداد به عنوان عاملی مهم مد نظر قرار گیرد.

    کلید واژگان: تماشاگران ورزشی, رضایت مندی از رویداد, کیفیت رویداد, وفاداری به رویداد}
    Abbas Shabani *, Morteza Rezay Soufi, MohamadReza Shokri

    The overall purpose of this study was to determine the relationship between event quality, event satisfaction and loyalty to the event in sports spectators. The present study was a descriptive correlational study. The statistical population of this study consisted of all spectators of sports competitions in Tehran province, which due to the uncertainty of their number, according to Morgan table for an unlimited statistical population, the sample size was 384 people and was considered as a simple random. In this study, event quality questionnaire, event satisfaction questionnaire and event loyalty questionnaire were used. Descriptive statistics, Kolmogorov-Smirnov test, confirmatory factor analysis, Pearson correlation coefficient and stepwise regression were used to analyze the data. The results showed that between the quality of the event (r = 0.426, p = 0.001), the quality of the physical environment (r = 0.240, p = 0.001), the quality of the interaction (r = 0.185, p = 0.001), The quality of the result (r = 0.550, p = 0.001) has a significant positive relationship with the satisfaction of the event in the spectators of sports competitions in Tehran province. Also, between the quality of the event (r = 0.331, p = 0.001), the quality of the physical environment (r = 0.240, p = 0.001), the quality of the interaction And the quality of the result (r = 0.236, p = 0.001) has a significant positive relationship with loyalty to the event in the spectators of sports competitions in Tehran province. In addition, the quality of the outcome was a significant predictor of event satisfaction, and the quality of the interaction and the quality of the outcome were significant predictors of loyalty to the event.

    Keywords: Sports Spectators, Event Satisfaction, Event Quality, Event Loyalty}
  • سید نصرالله سجادی، محمود گودرزی، نرگس فصیح مردانلو*

    هدف از این پژوهش تعیین و اولویت‏بندی عوامل مدیریت و برنامه ‏ریزی و کیفیتی موثر بر برندسازی رویدادهای ورزشی ایران بود. روش پژوهش ترکیبی و از نوع کمی‏−کیفی بود. در بخش کیفی، ابزار مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه‏ ی AHP برای جمع آوری داده ها مورد استفاده قرارگرفت. جامعه ی تحقیق، نخبگان وخبرگان درزمینه ی مدیریت ورزشی، رویدادهای ورزشی و بازاریابی ورزشی بودند که با استفاده از دو روش نمونه گیری نظری و گلوله برفی تعداد 11 نفر انتخاب شدند. نتایج نشان داد، مولفه‏ ها‏ی موثر عامل مدیریت و برنامه ‏ریزی به ترتیب اهمیت شامل: طراحی مسترپلن ، منابع، و ارتباطات و شبکه‏ سازی مدیر رویداد، و مولفه ‏ها‏ی موثر عامل کیفیت رویداد نیز به ترتیب اهمیت شامل: مطبوعیت ادراک شده، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، ورود به مرحله ی صنعتی شدن ورزش، و کیفیت خدمات ادراک نشده (ناملموس)، می‏شود. سازمان های برگزارکننده و مدیران رویدادهای ورزشی می‏توانند با بکارگیری مولفه ‏های مدیریتی و کیفیتی موثر در برندسازی از مزایای برند رویداد، مانند افزایش علاقه مندی حامیان مالی و رسانه ها، پیش‏فروش بلیت‏های رویداد و بسیاری دیگر بهره مند شوند.

    کلید واژگان: بازاریابی رویداد, برند, برندسازی رویداد, کیفیت رویداد, مدیریت رویداد}
    Seyed Nasrollah Sajjadi, Mahmood Goodarzi, Nargess Fasihmardanloo *

    The purpose of this study was to identify and prioritize the factors quality ,management and planning which are Effective ,of branding sports event in Iran. Combination of research methods and quantitative - qualitative. In the qualitative interviews and quantitative AHP questionnaire was used to collect data. Research community were experts and elites of sports management, sports events and sports marketing who using theoretical and Snowball sampling, 11 individuals were selected. The results showed, Effective ingredients in order of importance to Management and planning included: Design Master Plan, resources, and communications and networking event manager and ,Effective ingredients in order of importance to the quality of the event included: Perceived amenities, ICT, Enter the stage of industrialization Sports, Not perceptions of service quality (intangible). Event Organisations and managers can utilize effective management and quality components are the benefits of branding event, such as an increase in interest and media sponsors, ticket sales are able to enjoy the event, and many others.

    Keywords: Branding, event branding, event management, event marketing, event quality}
  • نوشین بنار، مینا امامی، مینا ملایی*
    هدف
    تحقیق حاضر با هدف طراحی الگوی تاثیرگذاری کیفیت رویداد، بازاریابی ارتباطی و کیفیت ارتباط بر وفاداری تماشاگران لیگ های والیبال بانوان ایران انجام شد.
    روش شناسی: این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعه ی آماری تحقیق کلیه ی تماشاگران بالاتر از 14 سال در لیگ برتر و لیگ دسته یک والیبال بانوان ایران (سال 1393) بودند که 306 نفر به روش تصادفی به عنوان نمونه ی تحقیق انتخاب شدند. ابزار تحقیق، پرسشنامه های استاندارد بودند که پس از تایید روایی و پایایی آن ها، بین نمونه ها توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و ارائه ی مدل معادله ساختاری از نرم افزارهای SPSS 22 و AMOS 21 استفاده شد
    یافته ها
    نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت رویداد به طور غیرمستقیم (از طریق بازاریابی ارتباطی و کیفیت ارتباط) بر وفاداری تماشاگران تاثیر داشته است (22/0). همچنین بازاریابی ارتباطی، 55/0 در افزایش کیفیت ارتباط موثر بود.
    نتیجه گیری
    درک و فهم نیازهای تماشاگران از عناصر اساسی برای موفقیت هر نوع سازمان ورزشی است. لذا، لیگ ها و باشگاه های والیبال بانوان کشور به تلاش های گسترده برای حفظ و نگهداری تماشاگران با فراهم نمودن امکانات مناسب، بکارگیری فنون بازاریابی نوین و همچنین جلب اعتماد و رضایت مندی تماشاگران نیاز دارند.
    کلید واژگان: کیفیت رویداد, بازاریابی ارتباطی, کیفیت ارتباط, وفاداری تماشاگران, لیگ برتر والیبال}
    Nooshin Benar, Mina Emami, Mina Mallaei *
    Objective
    Present research aims at designing the pattern of effect of the event quality, relationship marketing and relationship quality on the spectator loyalty in Iran women's volleyball league.
    Methodology
    This is a descriptive survey. The statistical population was all the spectators of U-15 age group in the 13th period of super league and Iran women's volleyball first division in 2014. The 306 persons were selected randomly as the research sample. Research instrument was a standard questionnaire that the validity and reliability were verified. It was followed by the distribution of questionnaires among the sample. In order to analyze the research data to present the structural equation model, AMOS21 and SPSS22 software were used.
    Results
    The results indicated that event quality affected spectator's loyalty indirectly (0.22) mediated by relationship marketing and relationship quality. Moreover, the relationship marketing improved the relationship quality by 0.55.
    Conclusion
    Understanding the spectator's needs is one of the essential factors for the success of any sport organization. Therefore, women's volleyball leagues and clubs should try to satisfy the spectators by providing appropriate facilities using modern marketing techniques.
    Keywords: Event Quality, Relationship Marketing, Relationship Quality, Spectator Loyalty, Volleyball Super League}
  • نوشین بنار، مینا امامی*
    هدف
    تحقیق حاضر، با هدف بررسی و ارائه مدل کیفیت ارتباط سرمایه های انسانی والیبال بانوان ایران انجام شد.
    روش شناسی: پژوهش حاضر توصیفی-همبستگی و از نوع پیمایشی بود. جامعه ی آماری تحقیق را کلیه ی ورزشکاران، مربیان و داوران لیگ برتر والیبال بانوان ایران در سال 1393 تشکیل دادند. نمونه ی آماری برابر با جامعه شامل 112 نفر بودند. ابزار تحقیق، پرسشنامه های استاندارد بودند که پس از تایید روایی صوری و محتوایی و پایایی، بین نمونه ها توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و ارائه ی مدل معادله ساختاری از نرم افزارهای SPSS 23 و AMOS 24 استفاده شد.
    یافته ها
    نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت رویداد به طور مستقیم (26/0=β) و نیز غیرمستقیم (از طریق منافع اجتماعی) (55/0=β) بر اعتماد تاثیر داشته است که مجموع تاثیر آن بر اعتماد 81/0=β است. همچنین کیفیت رویداد، 87/0 در افزایش رضایت مندی موثر است.
    نتیجه گیری
    طبق یافته های تحقیق کیفیت رویداد تاثیر نسبتا بالایی بر رضایت مندی و از طریق منافع اجتماعی بر اعتماد دارد. لذا پیشنهاد می شود، در راستای اهداف کلان توسعه ورزش کشور، با تمرکز بر عناصر کیفیت رویداد ها و منافع اجتماعی جهت رضایت مندی و اعتماد در سرمایه های انسانی والیبال بانوان حداکثر تلاش از سوی مسئولین مربوطه صورت پذیرد.
    کلید واژگان: کیفیت رویداد, کیفیت ارتباط, اعتماد, رضایت مندی, والیبال بانوان}
    Noshin Benar, Mina Emami *
    Objective
    The purpose of the present research work was investigate and designed a relationship quality model for human capital in Iranian women's volleyball.
    Methodology
    This study was descriptive survey. The statistical population of this research work consists of all the athletes, coaches, and referees in the super-league of Iranian women's volleyball in 2014. Also the statistical sample included 112 persons with an equal statistical population. The research tool used was a standard questionnaire, which was distributed among the individuals after their content, face validity, and stability were approved. To analyze the research data obtained, used descriptive statistics (frequency and percentage) and inferential statistics (multicollinearity test) by SPSS v.23 and to study multivariate normality by Mardya index and structural equation modeling by AMOS v.24.
    Results
    Results of the structural equation model demonstrated that the event quality was influential, directly ( = β 0.26) and indirectly (by social bond) ( = β 0.55), on trust, the total influence on it being = β 0.81. Moreover, the event quality increased satisfaction by 87%.
    Conclusion
    Based on the relatively high influence of the event quality on satisfaction through social bond, therefore suggested, in line with the sport's development general objective, focusing on the event quality and social bond dimensions to the trust and satisfaction of sport's human capital the maximum effort from the women's volleyball of the relevant authorities.
    Keywords: Event Quality, Relationship Quality, Trust, Satisfaction, Women's Volleyball}
  • حمیدرضا احمدی یزدی*، مهرزاد حمیدی، سید نصرالله سجادی
    هدف پژوهش حاضر، بررسی نقش کیفیت رویداد، کیفیت خدمات و هویت تیمی بر رضایتمندی تماشاگران فوتبال بود. روش تحقیق همبستگی و از نوع پیمایشی بود که به شکل میدانی انجام شد. بدین منظور 353 نفر از تماشاگران بالای 18 سال شهرآورد استقلال و پرسپولیس از سری مسابقات لیگ برتر فوتبال ایران با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات چهار پرسشنامه کیفیت رویداد ژانگ و همکاران (1997)، کیفیت خدمات واکفیلد و همکاران (1996)، هویت تیمی تریل و جیمز (2001) و رضایتمندی کلی الیور (1980) بودند که روایی صوری و محتوایی آن توسط اساتید متخصص تایید و پایایی ابزار با استفاده از روش آلفای کرونباخ به ترتیب (72/0، 77/0، 96/0، 76/0) به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد، بین متغیرهای تحقیق با رضایتمندی رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد (01/0P<). همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد هویت تیمی پیش بینی کننده قوی تری برای رضایتمندی تماشاگران می باشد. مدیران باشگاه ها و مسئولین سازمان لیگ برتر فوتبال می توانند با در نظر گرفتن استراتژی برای افزایش حضور تماشاگران از طریق افزایش احتمال یک تجربه مثبت در تماشاگران فعالیت هایی را در برنامه بلند مدت خود در نظر بگیرند. همچنین به هویت تیمی به عنوان اصلی ترین عامل بر رضایت تماشاگران بیشتر توجه نمایند.
    کلید واژگان: کیفیت رویداد, کیفیت خدمات, هویت تیمی, رضایتمندی, شهرآورد فوتبال}
    H.R.Ahmadi Yazdi*, M.Hamidi, S.N.Sajjadi
    The aim of this study was to investigate the role of event quality, service quality and team identification in the satisfaction of football spectators. Research method of this study was correlation, survey and field. The population of this study consisted of all spectators of Esteghlal-Persepolis derby in football premier league of Iran. Since the population size of the study was over than 70000 people, based on Morgan scale the sample size was determined as 353 individuals (age>18 yr) by stratified random sampling method. To collect the data, four questionnaires of event quality of Zhang et al. (1997), service quality of Wakefield et al. (1996), team identification of Trail and James (2001) and satisfaction of Oliver (1980) were used. Face and content validity of the questionnaires was determined by eight sport management professors and their reliability by Cronbach’s alpha coefficient (0.72, 0.77, 0.96, 0.76 respectively). To analyze data, Pearson correlation coefficient and regression was used. Results showed a positive and significant relationship between research variables and satisfaction (p<0.01). Furthermore regression result showed that team identification was a stronger predictor of spectators’ satisfaction. Considering strategies to increase the attendance of spectators through increasing their positive experiences, club managers and authorities of football premier league organization can consider activities in their long-term plans. Furthermore, they should pay more attention to the team identification as the most important factor of spectators’ satisfaction.
    Keywords: Event Quality, Service Quality, Team Identification, Satisfaction, Football Derby}
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال