به جمع مشترکان مگیران بپیوندید!

تنها با پرداخت 70 هزارتومان حق اشتراک سالانه به متن مقالات دسترسی داشته باشید و 100 مقاله را بدون هزینه دیگری دریافت کنید.

برای پرداخت حق اشتراک اگر عضو هستید وارد شوید در غیر این صورت حساب کاربری جدید ایجاد کنید

عضویت
جستجوی مقالات مرتبط با کلیدواژه

fuzzy delphi

در نشریات گروه مدیریت
تکرار جستجوی کلیدواژه fuzzy delphi در نشریات گروه علوم انسانی
  • داود حاجی حسینی، محمد حسنی*، زهرا پور زمانی، مهران متین فرد
    هدف

    هدف این پژوهش ارائه الگویی برای نظارت مالی بر بودجه بخش عمومی کشور با رویکرد نظارت درونی در قوه مجریه می باشد. 

    روش شناسی: 

    این پژوهش از نوع پژوهش کیفی بوده که با استفاده از روش دلفی فازی صورت پذیرفته است. جامعه آماری متشکل از 131 نفر از افراد متخصص و صاحب نظر در زمینه نظارت مالی بر بودجه بخش عمومی کشور که با استفاده از روش نمونه گیری غیر احتمالی -زنجیره ای به عنوان خبرگان پژوهش انتخاب شدند. 

    یافته ها

    براساس نتایج، 8 بعد، 27 مولفه و 86 شاخص برای نظارت مالی بر بودجه بخش عمومی کشور با رویکرد نظارت درونی شناسایی شدکه طی فرآیند دلفی فازی و آزمون تحلیل عاملی تاییدی با استفاده از نرم افزار SMRT PLS درنهایت 2 مولفه و 6 شاخص از الگو حذف و در نهایت 82 شاخص نهایی بدست آمده است. نتایج تحقیق نشان می دهد هر 8 بعد شناسایی شده ارکان نظارت مالی، آموزش و منابع انسانی، فرهنگ سازمانی و ارزش های اخلاقی، استراتژی و راهبردهای نظارتی، پیش بینی احکام و قوانین نظارتی، زیرساخت های نظارتی، ابزارهای اعمال نظارت مالی و طراحی رویه ها و روش های نظارت و کنترل مالی رابطه های مثبت و معناداری با عملکرد نظارت مالی بر بودجه بخش عمومی کشور با رویکرد نظارت درونی دارند. 

    نتیجه گیری

    این الگو می تواند ضمن یاری رسانی به دستگاه های نظارتی که در نظارت بر بودجه بخش عمومی کشور موثر هستند، نقش راهی برای نظارت مالی کارا و اثربخش برای دستگاه های اجرایی در بخش عمومی کشور ایجاد کند.

    کلید واژگان: نظارت مالی، بخش عمومی، بودجه عمومی، دلفی فازی
    Davood Haji Hosseini, Mohammad Hassani *, Zahra Poorzamani, Mehran Matinfard
    Objective

    The objective of this study is to present a model for the financial oversight of the country's public sector budget with an internal oversight approach within the executive branch.  

    Methodology

    This research is qualitative in nature and was conducted using the fuzzy Delphi method. The statistical population consists of 131 experts and specialists in the field of financial oversight of the public sector budget, who were selected as research experts using the non-probabilistic chain sampling method. 

    Findings

    Based on the results, 8 dimensions, 27 components, and 86 indicators for the financial oversight of the country's public sector budget with an internal oversight approach were identified. Through the fuzzy Delphi process and confirmatory factor analysis using the Smart PLS software, 2 components and 6 indicators were ultimately removed, resulting in a final set of 82 indicators. The research findings indicate that all 8 identified dimensions—financial oversight pillars, training and human resources, organizational culture and ethical values, oversight strategies and tactics, forecasting of oversight laws and regulations, oversight infrastructures, financial oversight tools, and the design of financial oversight and control procedures and methods—have positive and significant relationships with the performance of financial oversight of the public sector budget with an internal oversight approach. 

    Conclusion

    This model can assist supervisory bodies that are effective in overseeing the public sector budget and serve as a pathway for efficient and effective financial oversight for executive bodies in the country's public sector.

    Keywords: Financial Oversight, Public Sector, Public Budget, Fuzzy Delphi
  • ملیکا ایروانی، قاسم رحیمی*، محمد سلطان حسینی

    هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی شیوه های مدیریت منابع انسانی در توسعه عملکرد سازمان ها  بود. روش تحقیق آمیخته ترکیبی از روش های کیفی و کمی است. جامدر مطالعه اول، براساس روش دلفی فازی مهم ترین عوامل موثر بر آموزش منابع انسانی در توسعه عملکرد سازمان ها از دید خبرگان شناسایی شد که عبارتند از: خط مشی ها و رمز گذاری تجربه کارمندان، معنی داری شغل، بررسی صلاحیت و اعتبار نامه افراد، ایجاد یک نظام ارزشیابی مناسب و بازخورد، منتورینگ شغلی، پیشبینی نیازها و اصالح فرایندها، ایجاد یک نظام ارزشیابی مناسب، نقش مدیریت بر نگهداشت افراد، آموزش (الگو سازی و شبیه سازی)، انتظارات روشن و شناخت دستاوردها و فرصت های پیشرفت، شکل گیری نگرشی سرمایه ای در منابع انسانی  و بهبود مستمر. در مطالعه دوم نیز، عوامل بدست آمده از مطالعه قبلی، در قالب پرسشنامه ای در میان اعضای نمونه آماری توزیع شد و با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره، عوامل بدست آمده رتبه بندی شدند. نتایج این تحقیق نشان دادند که، ایجاد یک نظام ارزشیابی مناسب و بازخورد مهم ترین عامل در تامین آموزش منابع انسانی در توسعه عملکرد سازمان ها  می باشد و بعد از آن به ترتیب نقش مدیریت بر نگهداشت افراد، شکل گیری نگرشی سرمایه ای در منابع انسانی ، یکپارچگی کارکردهای منابع انسانی، معنی داری شغل، پیشبینی نیازها و اصالح فرایندها، خط مشی ها و رمز گذاری تجربه کارمندان، آموزش، منتورینگ شغلی، ایجاد یک نظام ارزشیابی مناسب، انتظارات روشن و شناخت دستاوردها و فرصت های پیشرفت و بهبود مستمر  بود.

    کلید واژگان: عملکرد سازمان ها، منابع انسانی، دلفی فازی، روش های تصمیم گیری چند شاخصه.
    Iravani Melika, Ghasem Rahimi *, Mohammad Soltanhoseini

    The purpose of this research was to identify and rank human resource management practices in the development of organizations' performance. Mixed research method is a combination of qualitative and quantitative methods. Based on the first study, based on the fuzzy Delphi method, the most important factors affecting human resources training in the development of organizations' performance were identified from the experts' point of view, which are: policies and coding of employee experience, meaningfulness of the job, checking the qualifications and credentials of people, creating a Appropriate evaluation system and feedback, career mentoring, forecasting needs and improving processes, creating an appropriate evaluation system, the role of management in retaining people, training (modeling and simulation), clear expectations and recognition of achievements and opportunities for improvement, attitudinal formation Capital in human resources and continuous improvement. In the second study, the factors obtained from the previous study were distributed among the members of the statistical sample in the form of a questionnaire, and the obtained factors were ranked using multi-criteria decision-making methods. The results of this research showed that the creation of a suitable evaluation system and feedback is the most important factor in providing human resources training in the development of organizations' performance, followed by the role of management in retaining people, the formation of a capital attitude in human resources, The integration of human resources functions, meaningfulness of job, forecasting needs and improving processes, policies and encoding employee experience, training, job mentoring, creating a suitable evaluation system,

    Keywords: Performance Of Organizations, Human Resources, Fuzzy Delphi, Multi-Criteria Decision Making Methods
  • مهدی صمدی*، محمد سلگی، آیت الله ابراهیمی
    پیشینه و اهداف

    در جهان امروز، بیمه از مهم ترین بخش های اقتصادی در جامعه است که علاوه بر تسهیل روابط بین الملل در پیشگیری از تحقق ریسک و نیز تامین آرامش خاطر برای فعالیت های مختلف، نقش شگرفی ایفا می کند. همه شرکت ها بر افزایش کارایی و اثربخشی عملیاتی خود تمرکز دارند و دستگاه های اطلاعاتی مختلف را برای به حداکثر رساندن عملکرد و اهداف خود پیاده سازی می کنند. از چالش های اساسی حسابرسی عملیاتی تعریف و اندازه گیری معیار های اثربخشی، کارایی و صرفه اقتصادی است. حسابرسی عملیاتی نیز فرایند منظم و روشمند ارزیابی اثربخشی، صرفه اقتصادی و کارایی اقتصادی عملیات سازمان و گزارش نتایج ارزیابی همراه با پیشنهاد های عملی به اشخاص ذی صلاح برای بهبود عملیات است، اما به رغم الزام قانونی اجرای حسابرسی عملیاتی طبق ماده 218 قانون برنامه پنجم توسعه کشور انجام حسابرسی عملیاتی در موسسات و شرکت ها در عمل با مشکلاتی مواجه بوده است.

    روش شناسی: 

    تحقیق حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ رویکرد ترکیبی (کیفی- کمی) است که ابتدا با مرور ادبیات شاخص های مربوطه جمع اوری شده، سپس مصاحبه با 5 تن از خبرگان در حوزه های بیمه و حسابرسی صورت گرفت. در نهایت به وسیله پرسش نامه که بین 40 نفر از خبرگان حوزه بیمه و حسابرسی توزیع شد، پس از تایید در مرحله دلفی فازی رتبه بندی به وسیله تاپسیس فازی صورت گرفت.

    یافته ها

    نتایج نشان از تایید تمامی ابعاد، مولفه ها و شاخص های شناسایی و استخراج شده با حد آستانه ای که 0.5 دارد.

    نتیجه گیری

    مشخص شد در مولفه کارایی، شاخص های خالص حق بیمه های صادره، دوره وصول مطالبات و نسبت ضرر (زیان) رتبه های اول تا سوم را به خود اختصاص داده اند. همچنین در مولفه اثربخشی، شاخص های رضایت مشتری، سود سرمایه گذاری سهم پرتفوی شرکت از کل پرتفوی بازار رتبه های اول تا سوم را دارند، در مولفه صرفه اقتصادی، شاخص های نسبت هزینه های عملیاتی، اداری و عمومی به درآمد عملیاتی، بهای تمام شده (قیمت تمام شده بیمه نامه) به فروش و نسبت خسارت (نسبت خسارت پرداختی به حق بیمه دریافتی طی همان دوره) رتبه های اول تا سوم را به خود اختصاص داده اند و در نهایت در مولفه زیست محیطی شاخص استفاده از فناوری الکترونیک در خدمات صنعت بیمه تنها شاخص شناسایی شده است. در نهایت مشخص شد در حوزه بیمه شاخص های حسابرسی عملیاتی در سطح کلی (4 مولفه: کارایی، اثربخشی، صرفه اقتصادی و زیست محیطی) به ترتیب شاخص های نسبت هزینه های عملیاتی، اداری و عمومی به درآمد عملیاتی، خالص حق بیمه های صادره، استفاده از فناوری الکترونیک در خدمات صنعت بیمه و دوره وصول مطالبات به ترتیب در رتبه های اول تا چهارم قرار دارند.

    کلید واژگان: اثربخشی، تاپسیس فازی، حسابرسی عملیاتی، دلفی فازی، صرفه اقتصادی، کارایی
    Mehdi Samadi *, Mohammad Solgi, Ayatollah Ebrahimi
    BACKGROUND AND OBJECTIVES

    In today's world, insurance is one of the most important economic sectors in society, which, in addition to facilitating international relations, plays a tremendous role in preventing the realization of risk and providing peace of mind for various activities. All companies tend to focus on increasing their operational efficiency and effectiveness and implement various information devices to maximize their performance and goals. Operational audit is also a regular and methodical process of evaluating the economic effectiveness  and efficiency  of the organization's operations and reporting the evaluation results along with practical suggestions to competent persons to improve operations, but despite the legal requirement to implement operational audit according to Article 218 of the 5th National Development Program Law, operational audit is carried out. In practice, it has faced problems in institutions and companies.

    METHODS

    The current research is applied in terms of its purpose and in terms of a mixed (qualitative-quantitative) approach, which was first collected by reviewing the literature and then distributed among forty experts in the field of insurance and auditing through a questionnaire. Ranking was done by TOPSIS Fuzzy.

    FINDINGS

    The results show the approval of all dimensions, components and indicators identified with a threshold limit of 0.5.

    CONCLUSION

     It was proved that in the efficiency component, the net indices of issued premiums, the claim collection period and the loss ratio have taken the first to third rankings. Also, in the effectiveness component, the indicators of customers’ satisfaction, the investment profit of the company's portfolio share from the total market portfolio have the first to third rankings, in the economic efficiency component, the indicators of the ratio of operational, administrative and general expenses to operating income, the total price (the total price of the insurance policy) to sales and the loss ratio (the ratio of the damage paid to the insurance premium received during the same period) have occupied the first to third rankings and finally, in the environmental component, the use of electronic technology in the services of the insurance industry is the only identified indicator. Finally, it was determined that in the field of insurance, operational audit indicators at the general level (4 components: efficiency, effectiveness, economic and environmental efficiency), respectively, the indicators of the ratio of operational, administrative and general expenses to operating income, net premiums issued, the use of electronic technology in the services of the insurance industry, and the collection period of claims are ranked first to fourth, respectively.

    Keywords: Economic Efficiency, Effectiveness, Fuzzy Delphi, Fuzzy Topsis, Performance, Operational Audit
  • نازلی طارم، الهام صالحی مبارکه، سمیه جعفری باقی آبادی*
    به منظور شناسایی حوزه های قابل بهبود و ارتقای عملکرد کلی دولت هوشمند (که به طور گسترده ای با مفهوم حکمرانی در سال های اخیر مرتبط است) در دستیابی به اهداف و مقاصد خود، این پژوهش با هدف شناسایی و اعتبارسنجی شاخص های کلیدی عملکرد در دولت هوشمند با تمرکز بر دولت ایران انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی - توسعه ای با ماهیت توصیفی - تحلیلی است که با رویکرد پژوهش آمیخته (کیفی - کمی) انجام شده است. در گام نخست، برای شناسایی شاخص ها از روش کیفی فراترکیب مبتنی بر هفت مرحله سندلوسکی و باروسو و نرم افزار مکس کیودا استفاده شد. در گام دوم، از روش کمی دلفی فازی و نرم افزارهای اکسل و متلب، جهت غربالگری و تایید شاخص های شناسایی شده، استفاده شد. جامعه پژوهش در گام فراترکیب، 24 تولید علمی منتشر شده در پایگاه های اطلاعاتی معتبر داخلی و خارجی و در گام دلفی فازی 13 نفر از متخصصان حوزه های مرتبط بودند. تحلیل محتوای یافته های تولیدات علمی منتخب منجر به رهگیری 73 خرده شاخص (کد توصیفی) شد؛ براساس شباهت مفهومی خرده شاخص ها و دسته بندی آن ها، تعداد 10 شاخص (مقوله اصلی) شامل حکمرانی هوشمند، مردم سالاری هوشمند، دولت باز، تعامل هوشمند، یکپارچگی، اشتراک دانش، خدمات هوشمند، فناوری هوشمند، رسانه های هوشمند و امنیت هوشمند شناسایی شد. در گام بعد، شاخص ها و خرده شاخص ها در قالب پرسشنامه در اختیار خبرگان این حوزه قرار گرفت؛ خروجی این مرحله، 10 شاخص شامل 67 خرده شاخص بود. شناسایی و اعتبارسنجی شاخص های کلیدی عملکرد در دولت هوشمند با تمرکز بر ویژگی های خاص نظام حکمرانی ایران و ادغام رویکردهای کیفی و کمی در فرایند انجام پژوهش از نوآوری های این مطالعه است.
    کلید واژگان: شاخص های کلیدی عملکرد، دولت هوشمند، فراترکیب، دلفی فازی
    Nazli Taram, Elham Salehi Mobarakeh, Somayyeh Jafari Baghiabadi *
    In order to identify areas for improvement and enhance the overall performance of smart governance—an approach increasingly associated with governance practices in recent years—this study aims to identify and validate key performance indicators (KPIs) in smart governance, with a particular focus on the Iranian government. This applied-developmental research adopts a descriptive-analytical nature and employs a mixed-methods approach (qualitative–quantitative). In the first phase, key indicators were identified through a qualitative meta-synthesis method based on Sandelowski and Barroso’s seven-step framework, utilizing MAXQDA software. In the second phase, a fuzzy Delphi method combined with Excel and MATLAB software was applied to screen and validate the identified indicators. The research population included 24 scientific works published in reputable domestic and international databases for the meta-synthesis phase, and 13 experts from relevant fields for the fuzzy Delphi phase. Content analysis of the selected scientific productions led to the identification of 73 sub-indicators (descriptive codes). Based on conceptual similarity and categorization, 10 main indicators were extracted, including smart governance, smart democracy, open government, smart interaction, integration, knowledge sharing, smart services, smart technology, smart media, and smart security. Subsequently, these indicators and sub-indicators were incorporated into a questionnaire distributed among domain experts. The output of this phase was a refined list of 10 indicators comprising 67 sub-indicators. The identification and validation of key performance indicators in smart governance, with a focus on the unique characteristics of Iran’s governance system and the integration of qualitative and quantitative approaches, represent the key innovations of this study.
    Keywords: Key Performance Indicators, Smart Government, Meta-Synthesis, Fuzzy Delphi
  • هادی مهرابی شرف آبادی، صدیقه طوطیان*، کرم الله دانش فرد، محمدعلی موفق پور

    هدف این تحقیق ارائه الگوی پاسخگویی در شرایط حکمرانی شبکه‏ای بین بازیگران مختلف به‏صورت غیرسلسله‏‏مراتبی در صنعت توزیع گاز ایران است. در این تحقیق با روش دلفی‏فازی در مرحله اول و جمع آوری اطلاعات اکتشافی و در مرحله دوم از روش پیمایشی ابتدا برای گردآوری داده ها و اطلاعات موردنیاز، از منابع کتابخانه ای و مصاحبه استفاده، سپس با استفاده از پرسشنامه مناسب هر بخش متغیرهای موردنیاز جمع آوری شدند. با نظر 15 خبره حوزه توزیع گاز و اندازه گیری ضریب هماهنگی کندال توافق آنان تایید شد و در صنعت توزیع گاز ایران تحلیل شد. ابعاد پاسخگویی به ذی‏نفعان شامل سیاسی، اداری، عمومی، قضایی و بازار مشخص و مهم ترین متغیرهای پاسخگویی شامل مشارکت و اطمینان به شبکه و وظایف قانونی موردتایید قرار گرفت. الگوی ارائه شده شامل عناصر اصلی نقش ها و مسئولیت ها، فرایندهای تصمیم گیری، اندازه گیری عملکرد و بازخورد و یادگیری است.

    کلید واژگان: حکمرانی شبکه ای، پاسخگویی، صنعت توزیع گاز ایران، دلفی فازی
    Hadi Mehrabi Sharafabadi, Sedigeh Tootian Esfahani*, Karamollah Daneshfard, Mohamadali Movafaghpour

    This study aims to present a model for accountability in the Iranian gas distribution industry. The fuzzy Delphi method and a survey were used to collect data. First, library resources and interviews were used to collect data and information, and then a suitable questionnaire was used to collect the required variables for each section. The agreement of 15 experts in the field of gas distribution and measurement of Kendall's coefficient of concordance was confirmed and analyzed in the Iranian gas distribution industry. The dimensions of accountability to stakeholders were identified as political, administrative, public, judicial and market. The most important accountability variables were participation, trust in the network and legal duties. The proposed model includes the main elements of roles and responsibilities, decision-making processes, performance measurement and feedback, and learning

    Keywords: Network Governance, Accountability, Natural Gas Distribution Industry, Fuzzy Delphi
  • Mahdi Fazeli, Mohammadhamed Khanmohammadi*, Azar Moslemi, Mahmoud Moeinadin

    Since all corporate managers’ decisions have financial implications, it is essential for them to have at least a basic understanding of financial rules, financial literacy, and tax literacy, which play a crucial role in shaping these decisions. The issue of tax literacy among different social groups and its measurement has been widely addressed in past international studies. However, the specific tax literacy of corporate managers, particularly at the national level, has not yet received sufficient attention. Therefore, the present study was conducted with the aim of providing a model for assessing the tax literacy of corporate managers using the fuzzy Delphi method. In this study, the concept of tax literacy, its theoretical foundations, and previous research in this domain are first discussed. Subsequently, the fuzzy Delphi technique was employed to achieve a consensus among 13 tax experts in the country, who formed the Delphi panel. A questionnaire consisting of 20 questions was developed and presented to assess the tax literacy of Iranian managers. Based on the research findings, eleven key components in the formation of tax literacy among managers were identified. These components include knowledge of payroll and compensation regulations, an understanding of value-added tax (VAT) principles, familiarity with reporting requirements for purchases, sales, seasonal transactions, and the taxpayers’ system, as well as an awareness of real estate taxation. Additionally, an understanding of income taxation processes, including money laundering and tax evasion issues, is considered crucial. The study also highlights the importance of tax exemptions in the income domain, knowledge of tax litigation processes and related authorities, and awareness of tax penalties for late tax debt payments. Furthermore, familiarity with accounting standards and financial statement analysis, as well as an understanding of the auditing process and the preparation of independent audit reports, are essential elements contributing to the tax literacy of corporate managers.

    Keywords: Fuzzy Delphi, Tax Literacy Of Managers, Financial Literacy, Taxation
  • Kourosh Zarinjooei, Hasan Ghodrati *, Hossein Panahian, Hossein Jabbari
    Enterprise risk management (ERM) represents a new paradigm that supports organizations in identifying, evaluating, and managing risks. Several factors encourage different organizations, especially banks, to design and apply ERM; among them, the possibility of financial problems and related costs, financial performance decline, growth opportunities, and independence of the board of directors can be pointed out. In addition, applying a suitable risk management strategy is a competitive advantage for supporting companies. Following the previous comprehensive studies, the present study was done by integrating a meta-composition approach and multivariate fuzzy network analysis. In this research, to identify effective factors on ERM based on empirical evidence and selection of studies, description and classification of selected articles, analysis of the content of selected research articles, and finally, the importance and refinement of the identified factors based on the Delphi expert opinion polling technique, and multivariate fuzzy network analysis was discussed. The study aimed to identify and rank the factors affecting the effectiveness of ERM of the firms accepted in selected banks in Iran. While reviewing studies, a semi-structured interview was conducted using an Exploratory-Descriptive Qualitative (EDQ) research design to determine the factors that affect ERM effectiveness. The interviewed experts were comprised of 20 university professors, CEOs, financial analysts of investment and brokerage companies, and senior auditors with accounting and management education. The literature review and the results of the interviews indicate five main themes that classify the factors affecting ERM effectiveness in firms. In this study, key factors were identified, and then the fuzzy Delphi technique was employed to rank and find the weight of the factors. The results showed that corporate governance, financial indicators, environmental indicators, company characteristics, and management indicators effectively enhance ERM's effectiveness. Accordingly, capital market analysts and investment companies should take a broader perspective and make decisions based on companies' financial risks instead of paying attention to companies' profitability and stock price changes. The results demonstrated that five factors determine ERM effectiveness: 1. corporate governance indicators (monitoring the board of directors and ownership structure), 2. Financial indicators (return on assets (ROA), earnings volatility, merger and acquisition (M&A) activities, financial deficiency, and capital opacity), 3. Environmental indicators (performance excellence, industry competition, audit firm credibility, environmental uncertainty, and industry), 4. Firm characteristics (financial leverage, firm size, and growth opportunities), and 5. Management indicators (management career and business diversity).
    Keywords: Risk Management, Enterprise Risk Management Effectiveness, Prioritization, Fuzzy Delphi
  • مهدی اجلی*
    هدف

    هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی، ارزیابی و اولویت بندی معیارهای توسعه مواد و صنایع معدنی با پتانسیل بالا در استان همدان بر پایه مدل زنجیره ارزش پورتر و رویکرد ترکیبی دلفی فازی و تکنیک تصمیم گیری چندشاخصه سوارا (تحلیل نسبت ارزیابی وزند هی ترجیحی) می باشد.

    روش

    روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی؛ از نظر جمع آوری داده ها، توصیفی- پیمایشی؛ و از نظر تحلیل، کیفی-کمی می باشد. جامعه آماری در رابطه با شناسایی معیارهای توسعه مواد و صنایع معدنی با پتانسیل بالا در استان همدان و ارزیابی و اولویت بندی آن ها شامل 15 نفر از خبرگان، متخصصان و مدیران معادن و سازمان های ذیربط به ویژه سازمان صمت همدان در اجرای رویکرد دلفی و 75نفر در اجرای تکنیک سوارا می باشند.

    یافته ها

    در بخش اول، معیارهای اولیه مستخرج از مدل زنجیره ارزش پورتر، با استفاده از رویکرد دلفی فازی و از طریق نظرات خبرگان موردارزیابی قرار گرفته و در نهایت، 6 معیار از 7 معیار اولیه به عنوان معیارهای موثر و کلیدی نهایی در توسعه مواد و صنایع معدنی شناسایی شدند. در بخش دوم با بکارگیری تکنیک سوارا و نظرات خبرگان مورداشاره، مجددا معیارهای استخراجی در مرحله قبل، ارزیابی شده و وزن نهایی معیارها محاسبه و به ترتیب اهمیت اولویت بندی شدند. تحلیل نهایی نشان داد که معیار کلیدی دوم یعنی "زیرساخت های مناسب" با بیشترین وزن به عنوان مهم ترین عامل، معیار کلیدی چهارم یعنی "بهره گیری از تکنولوژی پیشرفته" در اولویت دوم و معیار کلیدی سوم یعنی "بهره گیری از منابع انسانی کارا" در رتبه سوم جای گرفته است. نهایتا آنکه معیار کلیدی ششم یعنی "تامین مناسب امکانات ضروری" با کمترین وزن به عنوان کم اهمیت ترین معیار شناسایی شد.

    نتیجه گیری

    در پایان پژوهش، پیشنهادهای کاربردی به منظور تقویت وضعیت معیارها جهت سرمایه گذاری در بخش مواد و صنایع معدنی استان ارائه شده است.

    کلید واژگان: مواد و صنایع معدنی، دلفی فازی، اولویت بندی، سوارا، استان همدان
    Mehdi Ajalli *
    Purpose

    The main purpose of the current research is to identify, evaluate and prioritize the criteria for the development of materials and mineral industries with high potential in Hamedan province based on Porter's value chain model and the mixed Delphi-fuzzy approach and SWARA's multi-indicator decision-making technique (analysis of the ratio of evaluation and preference).

    Method

    The research method is practical in terms of purpose; In terms of data collection, descriptive-survey; and in terms of analysis, it is qualitative-quantitative. The statistical community in relation to the identification of criteria for the development of mineral materials and industries with high potential in Hamedan province and their evaluation and prioritization includes 15 experts and specialists of mines and related organizations, especially Hamedan's SAMT Organization.

    Findings

    In the first part, the primary criteria extracted from Porter's value chain model were evaluated using the fuzzy Delphi approach and through the opinions of experts, and finally, 6 of the 7 primary criteria were evaluated as effective and key final criteria in development. Mineral materials and industries were identified. In the second part, by using the SWARA technique and the opinions of the mentioned experts, the criteria extracted in the previous stage were evaluated and the final weight of the criteria was calculated and prioritized in order of importance. The final analysis showed that the second key criterion is "suitable infrastructure" with the most weight as the most important factor, the fourth key criterion is "use of advanced technology" in second priority and the third key criterion is "use of efficient human resources" in third place has taken. Finally, the sixth key criterion, "proper provision of essential facilities" with the lowest weight, was identified as the least important criterion.

    Conclusion

    At the end of the research, practical suggestions have been presented in order to strengthen the criteria for investment in the province's mineral industry.

    Keywords: Mining Materials, Industries, Fuzzy Delphi, Prioritization, SWARA, Hamedan Province
  • سلیم کریمی تکلو*، احسان بخشی خورده بلاغ

    زنجیره تامین مواد غذایی فاسد شدنی یک سیستم حیاتی است که تولید، پردازش، توزیع و مصرف مواد غذایی را در بر می گیرد و در دسترس بودن و دسترسی به غذا برای جمعیت را تضمین می کند. امروزه پیچیدگی های محیط کسب و کار، عدم اطمینان و نوسانات محیطی، زنجیره تامین را در برابر اتواع مختلفی از چالش ها آسیب پذیر کرده است. هدف این پژوهش آن است که با شناسایی و اولویت بندی چالش های زنجیره تامین مواد غذایی فاسد شدنی بینش ها و راهکار های موثری در جهت کاهش تاثیر این چالش ها ارائه دهد. پژوهش حاضر توصیفی-تحلیلی است. برای تحلیل داده ها از روش دلفی فازی و رویکرد اولویت ترتیبی (OPA) استفاده شده است. در ابتدا با مرور ادبیات پژوهش در پایگاه های علمی معتبر 18 چالش زنجیره تامین مواد غذایی فاسد شدنی استخراج شد، سپس با روش دلفی فازی 13 چالش نهایی انتخاب گردید. در ادامه با تهیه پرسشنامه و نظرات خبرگان رتبه بندی چالش هی زنجیره تامین مواد غذایی فاسدشدنی با روش OPA ا انجام شد. جامعه آماری پژوهش را خبرگان دانشگاهی، مدیران جهاد کشاورزی و سازمان غذا و دارو استان کرمان تشکیل می دهد. به این منظور با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند 10 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. با اولویت بندی چالش ها رتبه اول تا سوم به "مدیریت ضعیف تقاضا"، "فقدان مقررات و حمایت دولتی" و "عدم کنترل کیفیت محصولات" تعلق گرفت. نتایج این پژوهش با استناد بر متون علمی و با نظر متخصصان وخبرگان داخلی حاصل شده است. بنابراین می تواند بینش های جدید و جامعی برای سازمان ها، متخصصان و محققان این حوزه باشد.

    کلید واژگان: زنجیره تامین، زنجیره تامین مواد غذایی فاسد شدنی، دلفی فازی، رویکرد اولویت بندی رتبه ای
    Salim Karimi Takallo *, Ehsan Bakhshi Khourde Bagh

    The perishable food supply chain is a critical system that includes the production, processing, distribution and consumption of food and ensures the availability and access to food for the population. Today, the complexities of the business environment, uncertainty and environmental fluctuations have made the supply chain vulnerable to various types of challenges. The aim of this research is to identify and prioritize the challenges of the perishable food supply chain and provide effective insights and solutions to reduce the impact of these challenges.The current research is Qualitative and Quantitative . Fuzzy Delphi method and Ordinal Priority Approach (OPA) were used for data analysis. At first, 18 challenges of the perishable food supply chain were extracted by reviewing the research literature in reliable scientific databases, then the final 13 challenges were selected using the fuzzy Delphi method. In the following, by preparing a questionnaire and experts' opinions, the challenge of the perishable food supply chain was ranked using the OPA method. The statistical population of the research is made up of academic experts, managers of the agricultural jihad and the food and drug organization of Kerman province. For this purpose, 10 people were selected as a sample using the purposeful sampling method. By prioritizing the challenges, the first to third place was awarded to "weak demand management", "lack of regulations and government support" and "lack of product quality control". The results of this research have been obtained based on scientific texts and the opinion of domestic experts. Therefore, it can be new and comprehensive insights for organizations, experts and researchers in this field.

    Keywords: Supply Chain, Perishable Food Supply Chain, Fuzzy Delphi, Ordinal Priority Approach
  • نادیا امینی، موسی رضوانی چمن زمین*، مرتضی حضرتی، نیما رنجی
    هدف

    هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه بندی پیشایندها و پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی در کارکنان صنعت بانکداری می باشد.

     روش شناسی:

     این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع شناسی پژوهش در زمره پژوهش های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی-استقرایی است. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی اساتید دانشگاهی و خبرگان در حوزه مدیریت دولتی و مدیریت منابع انسانی است که با توجه به هدف پژوهش، نمونه گیری در این پژوهش به صورت هدفمند و به تعداد 21 نفر انجام شد. جامعه آماری بخش کمی مدیران ارشد، میانی، مدیران منابع انسانی و مدیران شعب بانک تجارت می باشند که با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی دردسترس حجم نمونه 47 نفر تعیین شد. در بخش کیفی، داده های کیفی بدست آمده از مصاحبه ها با استفاده از نرم افزار 2020MaxQda و روش کدگذاری و بخش کمی پژوهش و تحلیل نهایی با استفاده از روش دلفی فازی انجام شد. 

    یافته ها

    با استفاده از داده های کیفی به دست آمده از مصاحبه های اکتشافی پیشایندها و پسایند های تاب آوری کارراهه شغلی در قالب 28 عامل مشخص و سپس با استخراج این عوامل، از طریق پژوهش کمی رتبه بندی شدند. 

    نتیجه گیری

    نتایج پژوهش نشان می دهد هوشیاری محیطی، اتخاذ تدابیر مقابله ای و ارزیابی کارراهه شغلی مهمترین پیشایندهای تاب آوری کارراهه شغلی می باشند. از بین پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی نیز سلامت روانشناختی، ارتقاپذیری و ارتقا ظرفیت حل مسئله مهمترین پسایندهای تاب آوری کارراهه شغلی می باشند.

    کلید واژگان: تاب آوری، کارراهه شغلی، بانک تجارت، دلفی فازی
    Nadiya Amini, Musa Rezvani Chamanzamin *, Morteza Hazrati, Nima Ranji
    Objective

    The present study aims to identify and rank the antecedents and consequences of career path resilience among employees in the banking industry. 

    Methodology

    This research is applied in terms of its objective and classified as a mixed-method study within the deductive-inductive paradigm. The qualitative population comprises university professors and experts in public management and human resource management. For this segment, purposive sampling was employed, resulting in 21 participants. The quantitative population includes senior, middle, and human resource managers, as well as branch managers of Tejarat Bank, with a sample size of 47 determined using non-probability convenience sampling. 

    Findings

    In the qualitative phase, data obtained from interviews were analyzed using MaxQda 2020 software and coding methods. The quantitative phase and final analysis employed the fuzzy Delphi method. Based on the exploratory interviews, 28 factors were identified as antecedents and consequences of career path resilience, which were subsequently ranked through quantitative research. 

    Conclusion

    The results indicate that environmental awareness, coping strategies, and career path evaluation are the most critical antecedents of career path resilience. Among the consequences, psychological well-being, promotability, and enhanced problem-solving capacity are the most significant outcomes of career path resilience

    Keywords: Resilience, Career Path, Tejarat Bank, Fuzzy Delphi
  • سید ناصر علوی، سید محمدرضا داودی*، عباس خمسه
    مقدمه

    نوآوری فرایند، زیرمجموعه ای از نوآوری است که به بهبود یا پیکربندی مجدد روش های تولید، گردش کار یا تکنیک ها مربوط می شود. هدف نوآوری فرایند، بهینه سازی روش تولید یا تحویل کالاها یا خدمات موجود است. اهمیت نوآوری فرایند، در پتانسیل آن برای ساده کردن عملیات، کاهش هزینه ها، به حداقل رساندن مصرف منابع و بهبود بهره وری و کیفیت کلی است. درحوزه کشاورزی، نوآوری به عنوان یک تسهیلگر برای تحول، تقویت کارایی، پایداری و انعطاف پذیری در سامانه های تولید عمل می کند. نوآوری فرایندی در تولید و فراوری نیشکر برای پرداختن به چالش های چندوجهی پیشروی صنعت، از جمله نوسانات تقاضای بازار، تخریب محیط زیست و نیز نابرابری های اقتصادی- اجتماعی، حیاتی است. با پذیرش نوآوری، ذی نفعان می توانند بهره وری را افزایش دهند، استفاده از منابع را بهینه کنند، اثرات محیط زیستی را کاهش دهند و درنتیجه، پایداری و انعطاف پذیری طولانی مدت بخش نیشکر را تضمین کنند. دراین راستا، پژوهش حاضر باهدف تبیین مولفه های بومی تولید و فراوری نیشکر با تاکید بر نوآوری های فرایندی طراحی و انجام شد.

    روش شناسی: 

    در این مطالعه از رویکرد کیفی فراترکیب سندلوسکی و بارسو استفاده شده است. فرایند پژوهش با بررسی نظام مند 405 مقاله اولیه آغاز و درنهایت، 33 مقاله مرتبط باهدف پژوهش انتخاب گردیده است، معیارهای ورود مقالات منتشر شده در حوزه تولید و فراوری نیشکر در فاصله زمانی سال های 2010 تا 2023 بوده است. برای اعتبارسنجی الگوی پیشنهادی و افزایش مقبولیت از روش دلفی فازی توسط خبرگان این حوزه بهره گرفته شده و نتایج به دست آمده ازسوی خبرگان نیز تایید و بازبینی شده است.

    یافته ها

    یافته ها نهایی پژوهش در دلفی فازی، دست یابی به 57 شاخص کلیدی بومی در قالب چهار فرایند کاشت، داشت، برداشت و فراوری، را نشان داد. همچنین براساس یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که تلفیق سامانه های دانش بومی با نوآوری ها برای افزایش پایداری، انعطاف پذیری و فراگیری در صنعت نیشکر اهمیت دارد و نیاز به تلاش های مشترک بین ذی نفعان برای تقویت نوآوری، ترویج تبادل دانش و توسعه راهبردهای جامع برای پیشبرد پایداری و شکوفایی بخش نیشکر است.  

    نتیجه گیری/ دستاوردها: 

    برمبنای یافته های پژوهش می توان نتیجه گرفت که اهمیت نوآوری در فرایند تولید نیشکر را نمی توان نادیده گرفت؛ زیرا به عنوان یک تسهیلگر برای افزایش بهره وری، پایداری و انعطاف پذیری در صنعت عمل می کند. براین اساس پیشنهاد می شود، بستری بین رشته ای برای همکاری و تبادل دانش باهدف تلفیق سامانه های دانش بومی با نوآوری های نوین در فرایند تولید نیشکر ایجاد شود تا امکان گفتگو بین پژوهشگران، سیاست گذاران، بازیگران صنعت و جوامع محلی برای ایجاد و اجرای راه حل های نوآورانه متناسب با نیازها و زمینه های خاص تولیدکنندگان نیشکر تسهیل شود.

    کلید واژگان: نوآوری، نوآوری فرایند، صنعت نیشکر، تولید و فراوری نیشکر، فراترکیب، دلفی فازی
    Seyed Naser Alavi, Sayyed Mohammadreza Davoodi *, Abbas Khamseh
    Introduction

    Process innovation is a subset of innovation related to improving or reconfiguring production methods, workflows, or techniques. Process innovation aims to optimize the production or delivery method of existing goods or services. The importance of process innovation lies in its potential to simplify operations, reduce costs, minimize resource consumption, and improve productivity and quality. In agriculture, innovation catalyzes transformation, efficiency improvement, sustainability, and flexibility in production systems. Process innovation in sugarcane production and processing is vital to address the multifaceted challenges facing the industry, including market demand fluctuations, environmental degradation, and socio-economic inequalities. By embracing innovation, stakeholders can increase productivity, optimize resource use, reduce environmental impacts, and as a result, ensure the long-term sustainability and resilience of the sugarcane sector. In this regard, the present research was designed and carried out to explain the indigenous components of sugarcane production and processing with an emphasis on process innovations.

    Methodology

    The research adopted Sandelowski and Barso's meta-composite qualitative approach. The process started with a systematic review of 405 primary articles and finally, 33 articles related to the research purpose were selected. The inclusion criterion was the publication in the field of sugarcane production and processing between 2010 and 2023. To validate the proposed model and increase acceptability, the fuzzy Delphi method with a panel of experts was used. The results were verified and reviewed by the experts.

    Findings

    The fuzzy Delphi resulted in deriving 57 key local indexes within four processes, i.e. planting, growing, harvesting, and processing. According to the results, it can be concluded that the integration of indigenous knowledge systems with modern innovations is important to enhance sustainability, flexibility, and learning in the sugarcane industry. In addition, joint efforts among the beneficiaries are needed to reinforce innovation, promote knowledge exchange, and develop comprehensive strategies to advance the sustainability and prosperity of the sugarcane sector.

    Conclusion/ Implications: 

    It can be inferred that innovation in the process of sugarcane production is too important to be ignored because it acts as a catalyst to enhance productivity, sustainability, and flexibility in the industry. Hence, it is suggested to create an interdisciplinary platform for cooperation and knowledge exchange to integrate indigenous knowledge systems with modern innovations in the process of sugarcane production. This way, communication among researchers, policymakers, industry players, and local communities is facilitated to create and implement innovative solutions proportional to specific fields and needs of sugarcane producers.

    Keywords: Innovation, Process Innovation, Sugarcane Industry, Sugarcane Production, Processing, Meta-Synthesis, Fuzzy Delphi
  • محسن مظلومی، جلال حقیقت منفرد*، محمدرضا کاباران زادقدیم

    مدل کسبوکار، ارتقای عملکرد شرکت های کوچک ومتوسط، افزایش توانمندی رقابتی، توسعه صنعت موردنظر و بهبود کیفیت محصولات را تسهیل می کند. با روش هدفمند قضاوتی، از نظرات 15نفر مدیران شرکت های کوچک ومتوسط فعال در صنایع لبنی و اساتید دانشگاه استفاده گردید. ‬فرایند تحلیل داده ها در دو مرحله ی شناسایی مولفه ها بر اساس ابعاد ارائه شده توسط استروالدر و پیگنور (2010) با ابزار مصاحبه و روش تحلیل مضمون و غربالگری و ارزیابی مولفه ها از طریق ابزار پرسشنامه و روش دلفی فازی انجام شد. با ضریب آلفای کرونباخ (α=0.81) پایایی پرسشنامه ها بررسی شد. در مرحله شناسایی مولفه ها با استفاده از تحلیل مضمون و در طی مرحله آشنایی با داده ها، 86مورد از شواهد گفتاری شناسایی شده از متن مصاحبه ها در قالب 22تم اولیه برچسب زنی شد. تم ها در قالب نه تم اصلی دسته بندی شدند. در مرحله دلفی مولفه ها به تایید خبرگان رسید و الگوی تحقیق رسم شد. براساس نتایج، مدل نهایی تحقیق شامل نه بعد اصلی شرکای کلیدی، فعالیت های کلیدی، منابع کلیدی، ارزش پیشنهادی، روابط مشتری، کانال ها، بخش های مشتری، ساختار هزینه و جریان درآمد است. ادراک شرکت های کوچک ومتوسط از صنعت لبنی نیازمند بررسی دقیق و توجه به جزئیات است. با توجه به تاکید بر ابعاد اصلی، نتایج تحقیق مسیرهای نوینی برای بهبود کارکرد واحدها ارائه داده و در تدوین راهبردهای آینده موثر است.
     

    کلید واژگان: مدل کسب و کار، شرکت های کوچک و متوسط، صنایع لبنی، دلفی فازی
    Mohsen Mazloumi, Jalal Haghighat Monfared *, Mohammadreza Kabaranzad

    The business model facilitates the enhancement of the performance of small and medium-sized enterprises (SMEs), increases competitive capability, promotes industry development, and improves product quality. Using a purposive judgmental method, insights from 15 managers of SMEs in the dairy industry and university professors were gathered. The data analysis process was conducted in two stages: identifying components based on dimensions proposed by Osterwalder and Pigneur (2010) using interviews and thematic analysis, and evaluating components through a questionnaire and fuzzy Delphi method. The reliability of the questionnaires was confirmed with a Cronbach's alpha coefficient (α=0.81). In the identification stage, 86 instances of verbal evidence were labeled into 22 initial themes using thematic analysis. These themes were grouped into nine main themes. In the Delphi stage, the components were validated by experts, and the research model was outlined. Based on the results, the final research model includes nine main dimensions: key partners, key activities, key resources, value propositions, customer relationships, channels, customer segments, cost structure, and revenue streams. The perception of SMEs in the dairy industry requires thorough investigation. Emphasizing the main dimensions, the research findings offer new pathways for improving unit performance and formulating future strategies
     

    Keywords: Business Model, Smes, Dairy Industry, Fuzzy Delphi
  • فاطمه ثقفی*، سجاد رمضانی، مسعود رضایی
    هدف

    هدف این پژوهش به ارائه تحلیل از تعاملات عوامل موثر بر شکل گیری و توسعه اجتماعات برند در فضای دیجیتال مارکتینگ شبکه اجتماعی اینستاگرام می پردازد.

    روش شناسی: 

    مطالعه حاضر از لحاظ هدف توسعه ای- کاربردی، از لحاظ ماهیت رویکرد ترکیبی، از لحاظ اجرا پیمایشی و از لحاظ جمع آوری داده توصیفی است. در این پژوهش در فاز اول برای شناسایی عوامل موثر شکل گیری و توسعه اجتماعات برند از مرور ادبیات و مصاحبه استفاده شده، در فاز دوم غربالگری عوامل با استفاده تکنیک دلفی فازی صورت گرفته و در فاز آخر از تکنیک دیمتل فازی برای شناسایی عوامل تاثیرگذار و تاثیرپذیر استفاده شده است.

    یافته های پژوهش:

     در پژوهش حاضر 68 عامل تاثیرگذار در فاز اول پژوهش شناسایی شده در فاز دوم پژوهش پس از غربالگری عوامل در دو تکرار دلفی فازی 16 عامل موثر بر شکل گیری و توسعه اجتماعات برند معرفی و در فاز سوم شدت تاثیرگذاری عوامل مشخص شده است.

    نتیجه گیری

    نتایج نشان می دهد پرستیژ محصول، رضایت کلی، توسعه محصول، سن مشتری، کیفیت بخشی به محصول، شهرت سلبریتی و ویژگی های اخلاقی سلبریتی به عنوان علت شناخته شدند. آگاهی مشترک، بازاریابی دهان به دهان، آداب ورسوم، کارکرد سمبولیک برند، هویت یابی با برند، تعامل انسان با انسان از طریق بستر نت، مسئولیت اجتماعی، تجربه عاطفی مشتری و شهرت نام تجاری خارجی به عنوان معلول شناخته شدند. و همچنین بر اساس شدت تاثیرگذاری عوامل رتبه بندی شده اند.

    کلید واژگان: اجتماعات برند، عوامل موثر بر اجتماعات برند، دلفی فازی، دیمتل فازی
    Fatemeh Saghafi *, Sajad Ramezani, Masoud Rezaei
    Objective

    The purpose of this research is to investigate the factors affecting the formation and development of brand communities in the digital marketing space of the Instagram social media.

    Methodology

    The present study is developmental and applied in terms of its purpose. It has a hybrid approach in terms of its nature. It is survey research in terms of implementation. It is descriptive based on data collection. This research, in the first phase, literature review and interviews have been used to identify the effective factors for the formation and development of brand communities, in the second phase, factors have been screened by fuzzy Delphi method, and in the last phase, the fuzzy Demetal method has been used to identify the effective and influencing factors.

    findings

    In the present study, 68 influential factors have been identifing in the first phase of the research. In the second phase of the research, after screened the factors in two phased Delphi repetitions, 16 effective factors on the formation and development of brand communities to introduced and in the third phase, the have been determining intensit of the influencing factors.

    Conclusion

    The results show that product prestige, overall satisfaction, product development, customer age, product quality, celebrity reputation, and celebrity moral characteristics were identifed as causes. Common awareness, word-of-mouth marketing, customs, brand symbolic function, brand identification, human-to-human interaction through the net platform, social responsibility, customer's emotional experience, and foreign brand reputation were recognized as Effective. also they have ranked based influence of the factors.

    Keywords: Brand Communities, Factors Affecting Brand Communities, Fuzzy Delphi, Fuzzy Dematel
  • شهاب بیات زاده*، مقصود امیری
    هدف

    با ظهور صنعت 4.0، زنجیره های تامین دچار تحولات بنیادینی شده اند که تاثیرات عمیقی بر فرآیندهای تولید و تامین در صنایع مختلف دارند. هدف اصلی این مطالعه، شناسایی و ارزیابی معیارهای مهم برای انتخاب تامین کنندگان در صنعت فولاد ایران با در نظر گرفتن فناوری های صنعت 4.0 و نقش آن ها در انتخاب تامین کننده است.

    روش شناسی پژوهش:

     با مطالعه و بررسی پژوهش های پیشین، معیارها در ابتدا شناسایی می شوند. سپس با بهره گیری از روش دلفی فازی معیار تاییدشده اند که با استفاده از روش فوکام فازی وزن دهی و اولویت بندی معیارها انجام می پذیرد.

    یافته ها

    نتایج نشان می دهد که معیارهایی همچون کیفیت، قیمت، نحوه به کارگیری اینترنت اشیا، زمان تاخیر، روش تسویه حساب و همکاری دیجیتال نقش مهمی در انتخاب تامین کننده در صنعت فولاد ایران با توجه به نقش فناوری های صنعت 4.0 دارند.

    اصالت/ارزش افزوده علمی:

     این پژوهش برای اولین بار به بررسی معیارهای انتخاب تامین کننده در صنعت فولاد ایران با تمرکز بر فناوری ها و مفاهیم صنعت 4.0 می پردازد. به دلیل اینکه تصمیم گیری در دنیای واقعی اکثرا با عدم قطعیت روبه روست، به کارگیری روش های دلفی و فوکام فازی در این مقاله باعث می شود تا تصمیم گیری ها در انتخاب تامین کننده در صنعت 4.0 با دقت و اطمینان بیشتری انجام شود.

    کلید واژگان: انتخاب تامین کننده، دلفی فازی، صنعت 4.0، صنعت فولاد، فوکام فازی
    Shahab Bayatzadeh *, Maghsoud Amiri
    Purpose

    With the emergence of Industry 4.0, supply chains have undergone fundamental changes, profoundly impacting on production and supply processes in various industries. The main goal of this study is to identify and evaluate the important criteria for selecting suppliers in Iran's steel industry, taking into account industry 4.0 technologies and their role in supplier selection.

    Methodology

    By studying and reviewing previous researches, the study first identifies the criteria. Then, the Fuzzy Delphi method is employed to confirm these criteria. Weighting and prioritization of criteria is done by using Fuzzy FUCOM method.

    Findings

    The results show that criteria such as quality, price, how to use the internet of things, lead time, settlement method and digital cooperation play an important role in choosing a supplier in Iran's steel industry, considering the role of Industry 4.0 technologies.

    Originality/Value: 

    For the first time, this research examines the supplier selection criteria in Iran's steel industry, focusing on the technologies and concepts of Industry 4.0. Because decision-making in the real world is often faced with uncertainty, Employing the Fuzzy Delphi and Fuzzy FUCOM methods in this article will make decisions in the selection of suppliers in Industry 4.0 enables more accurate and reliable decision-making.

    Keywords: Supplier Selection, Fuzzy Delphi, Industry 4.0, Steel Industry, Fuzzy FUCOM
  • مریم احمدی*، مهران ضیائیان، هاجر سلیمانی زاده
    امروزه هوشمندسازی و استفاده از فناوری های صنعت 4.0 به دلیل مزایای مختلفی همچون ردیابی مواد اولیه و محصولات تولید شده، کاهش هزینه ها و... مورد توجه بسیاری از صنایع قرار گرفته است. یکی از مهم ترین عوامل در تسهیل استقرار صنعت 4.0، منابع انسانی است. هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش منابع انسانی بر استقرار صنعت 4.0 در صنعت فولاد یزد است. با استفاده از ادبیات پژوهش، 13 عامل مرتبط با منابع انسانی اثرگذار بر استقرار صنعت 4.0 شناسایی شده است. در ادامه با استفاده از رویکرد دلفی فازی و انتخاب 17 نفر از اساتید دانشگاهی و مدیران صنعت فولاد یزد با روش نمونه گیری گلوله برفی و نظرخواهی از آنان، سه عامل توانایی یادگیری مستمر، تحلیل داده و هوش تجاری و امنیت و حفظ حریم خصوصی مورد تایید قرار نگرفتند. همچنین بر اساس خواست نویسندگان پژوهش از خبرگان مرتبط با اضافه کردن عوامل مرتبط بر اثرگذار بر استقرار صنعت 4.0، سه عامل آزادی عمل در انجام کار، زمان کافی برای انجام کار و نوآوری و خلاقیت معرفی شد. در نهایت با استفاده از رویکرد دیماتل فازی روابط علی- معلولی میان عوامل مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل نشان داد که همکاری و تعامل به عنوان مهم ترین عامل استقرار صنعت 4.0 در صنعت فولاد یزد است. سودمندی درک شده و جذب نیروی ماهر به عنوان اثرگذارترین عامل و نوآوری و خلاقیت و یادگیری و توانمندسازی به عنوان اثرپذیرترین عوامل بر استقرار صنعت 4.0 شناخته شده اند.
    کلید واژگان: انقلاب صنعتی چهارم، صنعت 4.0، مدیریت منابع انسانی، دلفی فازی، دیماتل فازی
    Maryam Ahmadi *, Mehran Ziaeian, Hajar Soleymanizadeh
    Nowadays, intelligence and industry 4.0 has been the focus of many industries due to its various benefits such as tracking raw materials and manufactured products, reducing costs, etc. One of the most important factors in facilitating the implementation of Industry 4.0 is human resources. The purpose of this research is to investigate the role of human resources on the implementation of Industry 4.0 in the steel industry of Yazd. Using research literature, 13 factors related to human resources affecting the implementation of Industry 4.0 have been identified. In the following, by using the fuzzy delphi approach and selecting 17 university professors and managers of Yazd steel industry by snowball sampling and asking for their opinions, three factors of continuous learning ability, data analysis and business intelligence, and security and privacy protection weren’t confirmed. Also, based on the request of the authors of the research from the related experts, by adding factors related to the implementation of Industry 4.0, three factors of freedom of action in doing work, sufficient time to do work, and innovation and creativity were introduced. Finally, the cause-and-effect relationships between the factors were investigated using the fuzzy dematel approach. The results showed that cooperation and interaction are the most important factors for the implementation of Industry 4.0 in Yazd steel industry. Perceived usefulness and recruitment of skilled labor are known as the most effective factors, and innovation, creativity, learning, and empowerment are known as the most effective factors on the implementation of Industry 4.0.
    Keywords: Fourth Industrial Revolution, Industry 4.0, Human Resource Management, Fuzzy Delphi, Fuzzy DEMATEL
  • عسگر خادم وطنی*، محمدرضا شکوهی، فاطمه نعامی
    مقدمه و اهداف

    یکی از انواع قراردادهای مطرح در اجرای پروژه ‏ها، روش مهندسی، تدارکات و ساخت بوده که ابزاری برای انتقال فعالیت ‏ها و نیز ریسک ‏های پروژه به پیمانکار می باشد. با توجه به اهمیت ارزیابی ریسک در پروژه های نفتی، به ویژه برای پیمانکاران، هدف اصلی این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی ریسک های پیرامون پروژه های مهندسی، تدارکات و ساخت (EPC) در شرکت بهره برداری نفت و گاز کارون است. همچنین این مقاله به دنبال ارائه راهکارهایی برای مدیریت موثر ریسک های پروژه های مزبور توسط پیمانکاران می باشد.

    روش ها

    روش تحقیق در این مطالعه شامل چندین گام می باشد. ابتدا با استفاده از روش کتابخانه ای و نظرات خبرگان، ریسک های موثر در پروژه های EPC شناسایی، استخراج و طبقه بندی شده است. در این گام، تیم تحقیق با مطالعه منابع علمی و مصاحبه با خبرگان صنعت نفت و گاز، لیستی از ریسک های احتمالی را تهیه کرده و سپس با ارائه مدلی مبتنی بر روش دلفی فازی و دیدگاه 5 خبره با 15 معیار، تعدادی از ریسک های شناسایی شده به عنوان ریسک های اصلی انتخاب گردیده اند. نظرات خبرگان در قالب اعداد فازی جمع آوری و تحلیل شده است تا به اجماع نسبی در مورد ریسک های اصلی دست یابند. در گام بعد، با بهره گیری مجدد از نظرات خبرگان و روش آنالیز سلسله مراتبی فازی مبتنی بر عدد ریسک،ریسک های منتخب بر اساس احتمال وقوع و شدت تاثیر آنها ارزیابی و رتبه بندی شده اند. برای افزایش دقت نظرات خبرگان و پرهیز از اعمال سلیقه شخصی از سیستم فازی استفاده شده است. در واقع، اعداد فازی به جای اعداد قطعی برای بیان نظرات خبرگان به کار گرفته شده است.

    یافته ها

    نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که ریسک های پروژه شرکت مزبور به ترتیب اولویت عبارت از نرخ تورم، اعمال فشار کارفرما بر توقف اجرای کار، افزایش قیمت تجهیزات، تاخیر در پرداخت مالی، وجود عوامل ناهمخوان و استفاده از استانداردهای فرعی در پروژه، ایرادات در طراحی اولیه و اعمال مدیریت مهندسی غیرموثر پروژه می باشند. این نتایج می تواند به پیمانکاران کمک کند تا ریسک های اصلی را شناسایی و برای مدیریت آنها برنامه ریزی کنند. همچنین یک نقشه شناختی سناریومحور برای مواجهه با ریسک های اثرگذار ارائه شده است. شناسایی و اولویت بندی ریسک های مزبور، امکان سناریوسازی توسط پیمانکاران برای مدیریت این ریسک ها را فراهم می سازد تا احتمال رخداد عواقب این چالش ها را در شرکت بهره برداری نفت و گاز کارون کاهش دهند. در واقع، این نقشه شناختی به عنوان نقشه راه پیمانکاران برای مدیریت ریسک در پروژه های EPC عمل می کند. برای مثال، این راهکارها می تواند شامل برنامه ریزی دقیق، مدیریت قراردادها، مدیریت تامین مالی، مدیریت تدارکات، مدیریت ذینفعان و... باشد. هدف اصلی این راهکارها پیشگیری از بروز چالش های احتمالی در پروژه می باشد.

    نتیجه گیری

    این مطالعه نشان می دهد که ارزیابی ریسک در پروژه های EPC بسیار حائز اهمیت است. پیمانکاران باید با شناسایی ریسک های اصلی و ارائه راهکارهای مدیریتی مناسب، از بروز چالش های احتمالی جلوگیری کنند. استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند آنالیز سلسله مراتبی فازی و نقشه های شناختی سناریومحور می تواند به پیمانکاران در این زمینه کمک شایانی نموده و نقش بسزایی در موفقیت پروژه های EPC ایفا نماید.

    کلید واژگان: ارزیابی ریسک، دلفی فازی، تحلیل سلسله مراتبی فازی، عدد اولویت ریسک، مهندسی تدارکات و ساخت
    Asgar Khademvatani *, Mohammadreza Shokouhi, Fatemeh Naami
    Introduction and Objectives

    One of the prominent contract types for project execution is the Engineering, Procurement, and Construction (EPC) method, which serves as a mechanism for transferring project activities and associated risks to contractors. Given the significance of risk assessment in oil and gas projects, particularly for contractors, the primary objective of this research is to identify and rank the risks surrounding EPC projects in Karoon Oil and Gas Exploitation Company. Additionally, this study seeks to propose effective strategies for managing these risks. 

    Methods

    The research methodology consists of several stages. Initially, relevant risks in EPC projects are identified, extracted, and categorized through a literature review and expert opinions. At this stage, the research team compiled a list of potential risks by reviewing scientific sources and conducting interviews with experts in the oil and gas industry. Subsequently, a fuzzy Delphi method, based on the insights of five experts and 15 criteria, was applied to select the key risks. The experts' opinions were collected and analyzed using fuzzy numbers to reach a relative consensus on the primary risks. In the next stage, the selected risks were assessed and ranked using a fuzzy analytic hierarchy process (FAHP) based on their probability of occurrence and severity of impact. To enhance the accuracy of expert evaluations and minimize subjective biases, a fuzzy system was employed, utilizing fuzzy numbers instead of precise values to represent expert opinions.

    Findings

    The results of this study reveal that the key risks in the company's EPC projects, ranked in order of priority, include inflation rate, employer pressure to halt execution, rising equipment costs, delays in financial payments, the presence of incompatible factors and the use of substandard materials, deficiencies in initial design, and ineffective engineering management. These findings help contractors recognize and plan for the management of major risks. Additionally, a scenario-based cognitive map has been developed to address the identified risks, allowing contractors to devise appropriate strategies for risk mitigation. By identifying and prioritizing these risks, contractors can formulate scenario-based strategies to manage them effectively, thereby reducing the likelihood of adverse consequences in Karoon Oil and Gas Exploitation Company. This cognitive map serves as a roadmap for contractors in managing risks in EPC projects. For instance, recommended strategies include meticulous planning, contract management, financial management, procurement management, and stakeholder management. The primary goal of these strategies is to prevent potential challenges in project execution. 

    Conclusion

    This study underscores the critical importance of risk assessment in EPC projects. Contractors must identify major risks and implement appropriate management strategies to mitigate potential challenges. Analytical tools such as the fuzzy analytic hierarchy process and scenario-based cognitive maps significantly aid contractors in this regard and play a crucial role in the successful execution of EPC projects.

    Keywords: Risk Assessment, Fuzzy Delphi, Fuzzy Analytic Hierarchy Process, Risk Priority Number, Engineering, Procurement, And Construction (EPC), Karoon Oil, Gas Exploitation Company
  • Ahmad Alamshahi *, Reza Radfar, Abbas Khamseh

    Technology stands as one of the most pivotal elements driving change in the strategic landscape of the media industry and its destiny is fundamentally intertwined with technology. The rapid influx and progression of new technologies, particularly information and communication technologies within media organizations, have significantly impacted the societal and cultural dimensions of media existence over recent decades and has prompted significant foundational changes in the environment, structure and management approaches of media organizations. Consequently, identifying success factors in the implementation of new technologies within the media industry becomes imperative. To achieve this objective, dimensions, components and initial indicators were identified through reviewing existing studies, and to validate and indigenize the obtained indicators, a fuzzy Delphi method was employed, drawing on expert opinions. Ultimately, 166 relevant indicators were identified across eight influential dimensions: big data infrastructure, digital literacy of managers and employees, innovation in technology and content, technological capabilities of new media, media communication management, semiotics in the media industry, audience engagement and technology-based business strategy along with 33 components. These dimensions and components with incorporating relevant indicators can serve as a roadmap and guideline for any media entity intending to implement new technologies within its organizational framework.

    Keywords: Media Industry, Technology Implementation, Digital Transformation, Fuzzy Delphi, New Technologies
  • محسن قیاسی، بهرام فتحی*، شهیاد آبنار، مجید انیسی

    نوسانات سیاست‏های بازرگانی نفت در ایران طی سال‏های اخیر افزایش یافته است و به یک مسئله مزمن تبدیل شده است. با توجه به آنکه تداوم این نوسان‏ها دارای آثار نامطلوبی برای جامعه مثل بی‏ثباتی اقتصادی و سیاسی است، شناسایی دلایل آن از اهمیت اساسی برخوردار است. هدف اصلی تحقیق شناسایی عوامل موثر بر سیاست‏های بازرگانی صنعت نفت است. در هر کشور دولت به‏ عنوان اصلی ترین نهاد حاکمیتی و یک رکن نهادساز با تشکیل و هدایت نهادها می‏تواند بر میزان و نحوه اثرگذاری تجارت بین‏الملل بر رشد اقتصاد موثر باشد. این مقاله دلایل اثرات بر سیاست‏های بازرگانی نفت در ایران را با استفاده از داده ‏های مستخرج از مطالعه میدانی در سال 1402 و به ‏کارگیری روش دلفی فازی، مورد تحلیل و بررسی قرار دهد. نتایج حاصل از تحقیق نشان می‏دهد، به ترتیب شاخص‏ های ثبات سیاسی، ثبات تجاری، نقش تحریم‏ها و اثربخشی دولت بیشترین تاثیر را بر صادرات و واردات نفت ایران داشته است. همچنین متغیرهای درجه باز بودن تجارت، نرخ ارز، تعرفه گمرکی و نرخ تورم تاثیر مثبت و معنی‏داری بر صادرات و واردات نفت دارند.

    کلید واژگان: شاخص حکمرانی، صادرات، واردات، دلفی فازی
    Mohsen Ghiasi, Bahram Fathi*, Shahyad Abnar, Majid Anisi

    The volatility of oil trading policies in Iran has increased in recent years and has become a chronic problem. Considering that the continuation of these fluctuations has adverse effects on society, such as economic and political instability, identifying its causes is of fundamental importance. The main purpose of the research is to identify the factors affecting the commercial policies of the oil industry. In every country, the government, as the main governing body and an institution-building pillar, can be effective on the extent and manner of the impact of international trade on economic growth by forming and directing institutions. This article analyzes and examines the reasons for the effects on oil commercial policies in Iran using data extracted from a field study in 1402 and applying the fuzzy Delphi method. The results of the research show that the indicators of political stability, commercial stability, the role of sanctions and the effectiveness of the government have had the greatest impact on the export and import of Iranian oil, respectively. Also, variables of degree of trade openness, exchange rate, customs tariff and inflation rate have a positive and significant effect on oil exports and imports

    Keywords: Governance Index, Export, Import, Fuzzy Delphi
  • آناهیتا مظاهری کلهرودی، مجید رمضان*، حسن گیوریان، مجید رستمی بشمنی
    سلامتی در تمام جوامع به عنوان یکی از مهم ترین الزامات عدالت و توسعه است. یکی اهداف مهم در سیاست گذاری های سلامت در ایران امکان دسترسی به خدمات بهداشتی برای همگان به صورت عادلانه باشد، اما تحقق این هدف در مرحله اجرا بسیار ضعیف است. بنابراین طراحی الگویی مناسب برای اجرای خط مشی های عمومی سلامت مبتنی بر عدالت هدف پژوهش حاضر است. روش پژوهش آمیخته است که در ابتدا از روش کیفی و راهبرد نظریه داده بنیاد است. داده ها از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته با 15 نفر از خبرگان سلامت گردآوری شد. مطابق با مدل استرواس و کوربین، کدگذاری انجام شد در تحلیل داده ها، در نهایت به 120 مفهوم و 24 مقوله فرعی و 6 مولفه اصلی به اشباع نظری رسید و به ایجاد مدلی که تاثیر شرایط علی، عوامل زمینه ای، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدها بر پدیده محوری همان اجرای خط مشی های عمومی سلامت مبتنی بر عدالت شناسایی شد. سپس این مدل توسط 15 نفر از خبرگان سلامت در قالب پرسشنامه ای با تکنیک دلفی فازی با حذف، اصلاح و اضافه نمودن تعدادی از شاخص ها سرانجام 58 مفهوم و 26 مقوله فرعی و 6 مقوله اصلی تایید شد. برای اعتبارسنجی مدل پژوهش پرسشنامه که براساس یافته های کیفی مرحله قبل طراحی شده حجم نمونه از فرمول کوکران تعداد 384 نفر از کارشناسان بخش سلامت نظرسنجی انجام شد، سپس داده ها با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری، با نرم افزار اسمارت پی. ال. اس تجزیه و تحلیل شدند. تمامی شاخص های برازش مدل در محدوده مطلوب قرار دارند که این امر نشان می دهد روابط معناداری بین متغیرهای مدل وجود دارد.
    کلید واژگان: اجرا، خط مشی های عمومی سلامت، عدالت، نظریه داده بنیاد، دلفی فازی
    Anahita Mazaheri Kalahroodi, Majid Ramezan *, Hasan Givaryan, Majid Rostami Beshmani
    Health is as one of the important requirements of equity and development in all societies. One of the important goals of public health policies in Iran that everyone can access health services fairly, but most of the time this goal is achieved very weak when it will be implemented. Therefore, it is necessary to design a suitable model for the implementation of public health policies. the research method is mixed, first method is qualitative and data-based theory strategy. To gather the required data, the researcher conducted semi-structured interviews with 15 policy specialists and health experts. The interviews were analyzed through coding to according to Strauss and Corbin’s paradigm model. The results of data analysis finally research theoretical saturation as it consisted of 6 main categories and 24 subcategories and 120 concepts and to create a model that identifies the causal, context and intervention and their impact on the central phenomenon that same the implementation of public health policies based on equity.then this model was surveyed by 15 health experts using fuzzy Delphi method with questionnaire. Then removing, modifying and adding a number of indicators, finally 58 concepts, 26 sub-categories and 6 main categories were confirmed. Model of research was accredited by questionnaire was designed based on the qualitative findings of the previous stage, a sample size of 384 health sector experts was surveyed based on Cochran's formula, then the data were collected using structural equation modeling by Smart PLS software. All of indicators, sub-categories, main categories of the model are desired range, which shows there are significant relationships between the model of variables.
    Keywords: Implementation, Public Health Policies, Equity, Data-Based Theory, Fuzzy Delphi
  • علیرضا حبیبی، حمید نایب پور*، نسرین الهام
    هدف
    پژوهش حاضر به منظور شناسایی عوامل انگیزشی بانوان افغانستان برای ادامه تحصیل در مقطع تحصیلات تکمیلی انجام شد.
    روش
    روش تحقیق این پژوهش بر اساس هدف، توسعه ای و کاربردی و از منظر نوع داده ها، از نوع آمیخته و با استفاده از تحلیل تم و دلفی فازی، به دنبال تبیین عوامل انگیزشی بانوان افغانستان برای ادامه تحصیلات تکمیلی در ایران بوده است. بدین منظور، مصاحبه های نیمه ساختاریافته با نمونه آماری، شامل 11 نفر از دانشجویان ورودی سالهای تا 1401 از دانشگاه های مختلف ایران که به کمک روش نمونه گیری گلوله برفی و قضاوتی انتخاب شده بودند، انجام و نتایج در قالب پرسشنامه دلفی فازی در اختیار نمونه آماری برای تایید یا رد کدها قرار گرفت.
    یافته ها
    در مجموع، 26 کد برای ایجاد انگیزش درونی و بیرونی تحصیلی در قالب پنج مقوله ارتقای سطح دانش و آگاهی، موقعیت شغلی بهتر، فرصتهای تحصیلی، جایگاه اجتماعی بهتر، مشارکت در توسعه و پیشرفت کشور احصا شد.
    نتیجه گیری
    با توجه به تحلیل یافته ها، هر دو عامل انگیزش بیرونی و درونی، تاثیر معناداری بر قصد ادامه تحصیل در مقطع تحصیلات تکمیلی دارند؛ اما با توجه به جامعه مورد مطالعه، عوامل بیرونی در ایجاد انگیزش تحصیلی تاثیر بیشتری داشته اند.
    کلید واژگان: انگیزش تحصیلی، بانوان افغانستان، تحصیلات تکمیلی، دلفی فازی
    Alireza Habibi, Hamid Nayebpour *, Nasrin Elham
    Considering the importance and need of people in today's society for post-graduate education, this research has been conducted in order to identify the motivational factors of Afghan women to continue post-graduate education. The research methodology is of a mixed type and with a mixed approach and using theme analysis and fuzzy Delphi, it seeks to explain the motivational factors of Afghan women to continue their graduate studies in Iran. The statistical sample consists of 11 female students entering the years 2018 to 2019 from different universities in Iran who were selected using the snowball and judgmental sampling method. A total of 26 factors are known to create effective academic motivation, and due to their importance and impact, some factors are in the first ranks of the main categories: better job position, superior social status, participation in the development and progress of the country, improving the level of knowledge. and the use of educational opportunities are the main motivations in obtaining graduate education of the women studied in this research.
    Keywords: Academic Motivation, Afghan Women, Postgraduate Education, Fuzzy Delphi
نکته
  • نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شده‌اند.
  • کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شده‌است. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
  • در صورتی که می‌خواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.
درخواست پشتیبانی - گزارش اشکال