delphi technique
در نشریات گروه فنی و مهندسی-
توسعه یک سیستم حمل و نقل پایدار جاده ای و سبز بهترین راه حل برای غلبه و دستیابی به نیازهای حمل و نقل جمعیت رو به رشد شهری و حمل و نقل باری پیش روی کلان شهرها است. این پژوهش باهدف بررسی سیستماتیک پژوهش های پیشین و همچنین شناسایی عناصر کلیدی و ارائه الگویی از اقدامات موثر برای ایجاد سیستم حمل و نقل پایدار جاد ه ای در استان بوشهر صورت پذیرفته است. با مطالعه ادبیات موضوعی و بهره گیری از رویکرد تحلیل محتوای متنی تعداد هفت شاخص در قالب مفهومی سیستم حمل و نقل پایدار شامل شاخص های اجتماعی، زیست محیطی و اقتصادی اساسی احصا شد که جهت بومی سازی آنها از تکنیک دلفی در سه دور استفاده گردید. جامعه آماری تحقیق را مدیران و کارشناسان آشنا به موضوع و شاغل در حوزه راه و شهرسازی تشکیل دادند . جهت جمع آوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته استفاده شد که روایی و پایایی آن نیز تایید گردید. جهت طراحی مدل حمل و نقل پایدار از رهیافت مدلسازی ساختاری تفسیری در محیط فازی جهت مدیریت ابهامات زبانی در قضاوت ها بهره گرفته شد. نتایج مدلسازی و تحلیل میک مک نشان داد که سرمایه گذاری در زمینه انرژی های جایگزین پایدار، توسعه راه آهن و شبکه جاده ای و تامین زیرساخت و برنامه ریزی فضای شهری جزء شاخص های اساسی و نفوذی در حوزه حمل و نقل پایدار به شمار می آید؛ از اینرو به مدیران پیشنهاد می گردد که بر این دسته از شاخص ها تاکید و توجه بیش تر داشته باشند.کلید واژگان: حمل و نقل، توسعه پایدار، تکنیک دلفی، مدلسازی ساختاری تفسیری، فازیThe development of a green and sustainable road transportation system is the best solution to overcome and achieve the transportation needs of the growing urban population and cargo transportation in front of megacities. This research has been conducted with the aim of systematic review of previous researches as well as identification of key elements and providing a model of effective measures to create a sustainable road transportation system in Bushehr province. By studying the relevant literature and using the textual content analysis approach, the number of seven indicators in the conceptual format of the sustainable transportation system including basic social, environmental and economic indicators were calculated, and in order to localize them, the Delphi technique was used in three rounds. . The statistical population of the research was made up of managers and experts familiar with the subject and working in the field of road and urban planning. A researcher-made questionnaire was used to collect data, and its validity and reliability were also confirmed. In order to design a sustainable transportation model, an interpretive structural modeling approach was used in a fuzzy environment to manage linguistic ambiguities in judgments. The results of MiMak modeling and analysis showed that investment in the field of sustainable alternative energy, railway and road network development, infrastructure provision and urban space planning are among the basic and influential indicators in the field of sustainable transportation. Come Therefore, managers are suggested to emphasize and pay more attention to this group of indicators.Keywords: Transportation, Sustainable Development, Delphi Technique, Interpretive Structural Modeling, Fuzzy
-
Journal of Optimization in Industrial Engineering, Volume:18 Issue: 1, Winter and Spring 2025, PP 43 -55
In contemporary project management, stakeholders play a pivotal role in successful project implementation. Project outcomes are highly sensitive to stakeholder actions and decisions. Incorrect decisions, a lack of responsibility, and low-quality contributions from a wide range of stakeholders can significantly hinder project progress and lead to undesirable outcomes. Stakeholder theory identifies three key characteristics of stakeholders: power, legitimacy, and urgency. Notably, stakeholder satisfaction, particularly customer satisfaction, is widely recognized as a crucial indicator of organizational success and provides a significant competitive advantage. This research aims to identify and prioritize success factors associated with effective stakeholder engagement within the context of construction equipment manufacturers in Tehran. Utilizing factor analysis, the study will ultimately categorize these factors into a more concise framework. The research methodology encompasses a comprehensive literature review, in-depth face-to-face interviews, experimental research, and a thorough questionnaire survey. The Delphi technique is employed to screen sub-criteria, while the Analytical Network Process (ANP) and the DEMATEL method are utilized to determine the priority of sub-criteria and analyze the intricate interrelationships between criteria. Pairwise comparison matrices are utilized to ascertain the weight of each criterion. This research was conducted in a multi-phased approach, incorporating various research techniques. Findings indicate that the "project team" criterion exhibits the highest level of interaction with other studied criteria. Moreover, the "project team," "organization," and "external environment" criteria were identified as having the most significant impact. Based on the calculated results, the "organization," "external environment," and "sustainability" criteria were ranked first, second, and third in order of priority, with respective normal weights of 0.417, 0.264, and 0.181. Furthermore, the sub-criteria of "reaching the planned quality standard," "market availability," and "project size and complexity level" were ranked first, second, and third, with normal weights of 0.0525, 0.0454, and 0.044, respectively.
Keywords: Success Factors, Stakeholder Engagement, Construction Equipment Manufacturers, Case Study, Delphi Technique -
زمینه و هدف
مطابق برنامه ششم توسعه، کاهش آسیب پذیری و ارتقای پایداری ملی در تاسیسات حساس صنعت پتروشیمی الزامی بوده و فناوری نقش حیاتی در تامین الزامات پدافند غیرعامل داشته و با تغییرات جهانی، فناوری به عامل اصلی مزیت رقابتی تبدیل شده است. هدف تحقیق حاضر، شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر ارزیابی فناوری پتروشیمی پارس بر مبنای ابعاد توانمندی فناوری درمدل اطلس شامل فن افزار، انسان افزار، اطلاعات افزار وسازمان افزار ازمنظر معیارهای توانمندی و جذابیت می باشد که با شناسایی و جبران شکاف فناوری، امکان دفاع هوشمندانه، ارتقای تاب آوری و پدافندغیرعامل با استمرار تولید، فروش و ارزآوری فراهم می گردد.
روش شناسی:
تحقیق حاضر از نظر نوع هدف، کاربردی و از نظر روش اجرا، توصیفی-پیمایشی است. گردآوری اطلاعات با تلفیق روش کتابخانه، مصاحبه و پرسشنامه صورت گرفته و جامعه آماری، 24 نفر از خبرگان حوزه فناوری هستند.درابتدای تحقیق، 92 عامل موثردر ابعاد 4 گانه مدل اطلس فناوری گردآوری و سپس اهمیت آنها با پرسشنامه دلفی فازی از جامعه آماری سنجیده شده و ارتباطات، تاثیرگذاری و رتبه بندی آنها با تکنیک ترکیبی DEMATEL وANP انجام گردید.
یافته هابعد انسان افزار و سازمان افزار با وزنهای30و24درصد پیشران فناوری شرکت بوده و دو عامل متخصصین فناوری محور و ایجاد انگیزش توسط رهبری بعد انسان افزار با وزن 5.85و5.63 درصد موثرترین اجزای موثردر فناوری می باشند.
نتیجه گیریتعهد مدیریت ارشد با عوامل نگهداشت متخصصین فناورمحور، توسعه مدیریت مشارکتی، تخصیص منابع، توسعه آموزش و ایجاد انگیزش، در مجموع وزن بالای 50 درصدی در بکارگیری ابعاد فناوری برای کسب مزیت رقابتی سازمان و ارتقای تاب آوری و پدافند غیرعامل سازمان دارد.
کلید واژگان: ارزیابی فناوری، تکنیک دلفی فازی، DEMATEL فازی، تکنیک ANP، مدل اطلس، ارزیابی توانمندی و جذابیت تکنولوژی، صنعت پتروشیمیBackground & PurposeReferring to the IRAN’s sixth development plan, reducing vulnerability and promoting national stability in sensitive petrochemical industry is mandatory and technology has a vital role in providing passive defense requirements. Also due to globalization, technological progress is key driver of competitive advantages, the purpose of the research is identifying and prioritizing factors which affect the evaluation of PPC’s Technology based on the technological capabilities in the Atlas model, including techno-ware, human-ware, info-ware, orga-ware with capability and attractiveness criteria. Intelligent defense and improvement of resilience and passive defense are provided with continuous production, sales and exchange incomes through identifying and compensating the technology gap.
MethodologyThe purpose of the research is practical and implementation’s type is descriptive-survey.The data gathering method are questionnaire,interview and library, the statistical population are 24 people of experts. the 92 effective factors of Atlas model elements were collected, then Delphi questionnaire measure their importance, and relationship,effectiveness and ranking were done through the combined DEMATEL and ANP.
FindingsThe human-ware and info-ware are driving forces with 30 and 24 weights-percent, and technology-oriented experts,creating motivation through leadership the most effective factors with 5.85 and 5.63 weights-percent.
ConclusionThe commitment of top management which is evident in maintaining technology-oriented experts, developing collaborative management, allocating resources, developing training and creating motivation, has more than 50 weight percent in using technology to achieve organization's competitive advantages and promote resiliency and passive defense
Keywords: Technology Assessment, Delphi Technique, DEMATEL, ANP, Atlas Model, Capability, Attractiveness Criteria, Petrochemical Industy -
امروزه، با توجه به حجم عظیم دارایی های موجود در صنعت آب و فاضلاب و تاثیر آن بر توسعه و پایداری صنایع دیگر، توجه ویژه به این صنعت بیشتر آشکار می شود. تجهیزات متنوعی در این صنعت وجود دارد که رسیدن به اثربخشی و عملکرد مناسب در این تجهیزات، نیازمند نگهداری و تعمیرات به هنگام است. تحقیق حاضر، با درنظر گرفتن اهمیت عواملی که بر عملکرد سیستم نگهداری تعمیرات و به دنبال آن، بر کیفیت و قابلیت اطمینان تاثیرگذار هستند، بهره ور بودن این سیستم ها را مورد ارزیابی قرار داده است. با توجه به انواع روش های ارزیابی و رتبه بندی، تحقیق حاضر در دو فاز و با استفاده از تکنیک های تحقیق عملیات و تصمیم گیری فازی، به بررسی این موضوع پرداخته است. نخست، عوامل موثر بر عملکرد سیستم نگهداری و تعمیرات شرکت آب و فاضلاب استان البرز، شناسایی و سپس، با استفاده از روش های فازی تصمیم گیری به رتبه بندی این عوامل انجام شده است. استفاده از روش های فازی و نتایج کاربردی آن در صنعت آب و فاضلاب، به عنوان نوآوری این کار به شمار می رود. نتایج این مطالعه نشان می دهد که شرکت های آب و فاضلاب، می توانند با به کارگیری مناسب شرایط تکنولوژیکی که دارای بالاترین ارجحیت نسبت به دیگر معیار ها با اهمیت نهایی 0٫1321 است، بهره وری را افزایش دهند.
کلید واژگان: نگهداری و تعمیرات، تکنیک دلفی، روشهای تصمیمگیری، منطق فازیNowadays, due to the large volume of assets in the water and wastewater industry and its impact on the development and sustainability of other industries, specific attention to this industry becomes more apparent. Since there are various equipments in this industry, achieving efficiency and proper performance in this equipment and maintenance system has been identified and then, with fuzzy decision-making which can be envisaged as innovation of this project, the ranking of the factors has been worked upon. The results of this requires timely maintenance and repairs. This study has evaluated the efficiency of these systems by considering the importance of paying attention to the factors that affect the performance of the maintenance system and consequently the quality and reliability. Considering the various evaluation and ranking methods, the present research has investigated this issue in two phases using operations research techniques and fuzzy decision making. In the first, the pivotal factors on the Alborz Province Water and Sewage Company’s function of upkeep study shows that water and sewage companies by employing of technological conditions that include quality and utilization of innovative technologies that have highest priority in comparison to other important alternatives with ultimate importance of 0.3123 could increase productivity.
Keywords: maintenance, Delphi Technique, decision methods, Fuzzy logic -
یکی از راهکارهایی که می تواند بر ایجاد نظام مدیریت پایدار شهری و کاهش تبعات ترافیکی نقش اساسی داشته باشد، ایجاد سامانه ی توزیع بودجه و بهینه سازی آن بر اساس الگوهای اثبات شده است تا علاوه بر اینکه از اتلاف انرژی هم در ابعاد انسانی و فنی جلوگیری شود، زمینه-ی روان سازی بار ترافیکی با کمترین هزینه، تسهیل گردد. ارایه ی مدل بهینه از توزیع بودجه می تواند از دو جنبه ی کمی و کیفی ایجاد و تثبیت گردد. در جنبه ی کمی، تمرکز بر مناطق شهری و در جنبه ی کیفی تاکید بر شیوه ی بهینه سازی تخصیص بودجه به مولفه های نیازسنجی مدیریت حمل و نقل است که طیف وسیعی از ماهیت خدمات تا قیمت و انعطاف پذیری سازمان ها در ارایه ی خدمات به شهروندان را شامل می شود. هدف از انجام پژوهش، ارایه ی رویکردی از بهینه سازی خطی در قالب مدل ماتریسی اصلاح کیفی بودجه ی حمل و نقل و ترافیک شهری بیرجند است که دارای مزایای سادگی، انعطاف پذیری، دقت و سرعت در استفاده بوده و نیز فرایندهای پویای بین زمانی را پوشش می دهد. روش انجام تحقیق مبتنی بر ادغام شیوه تکنیک دلفی (که با استفاده از این روش، نظرکارشناسان از طریق پرسشنامه ای که متمرکز بر شش بعد ماهیت خدمات، کیفیت خدمات، زمان ارایه ی خدمات، قیمت خدمات، انعطاف پذیری در خدمات است جمع آوری گردیده) با روش سلسله مراتبی که برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه در حجم نمونه ی 30 نفری از کارشناسان استفاده شده است و سهم هر یک از ابعاد شش گانه ی فوق الذکر در بازه ی زمانی معین از کل بودجه معین شده و با تکسونومی عددی مورد وزن دهی قرار گرفته و سازگاری آن سنجیده می شود. یافته های پژوهش حاکی از این است که مدل کنونی تخصیص بودجه در مدیریت ترافیک و حمل و نقل شهری بیرجند بهینه نبوده و نیاز به بازنگری جدی دارد. بیشترین فاصله از شرایط ایده آل در تخصیص بودجه را انعطاف پذیری در ارایه ی خدمات و سپس بودجه ای است که مصروف زمان ارایه ی خدمات به شهروندان می گردد. نتایج بدست آمده حاکی از این است که مدل کنونی بودجه در برخی مولفه های مدیریت ترافیک و حمل و نقل شهری نیاز به بازنگری جدی دارد.
کلید واژگان: مدل تخصیص بودجه، بهینه سازی، تکنیک تاکسونومی عددی، تکنیک دلفی، انعطاف پذیریOne of the solutions that can play a key role in creating a sustainable urban management system and reducing traffic consequences, is to create a budget distribution system and optimize it based on proven patterns, in addition to wasting energy in human dimensions. And technically prevent, facilitate the flow of traffic load at the lowest cost. Providing an optimal model of budget distribution can be created and stabilized from both quantitative and qualitative aspects. Quantitatively, the focus is on urban areas, and qualitatively, the emphasis is on how to optimize budget allocation to the components of transportation management needs assessment, which range from the nature of services to price and the flexibility of organizations. Involved in providing services to citizens. The purpose of this research is to present an approach of linear optimization in the form of a qualitative correction matrix model for transportation and urban traffic budget of Birjand, which has the advantages of simplicity, flexibility, accuracy and speed in use, as well as dynamic processes between Covers time. The research method is based on the integration of the Delphi technique method (which uses this method to collect expert opinions through a questionnaire that focuses on six dimensions of service nature, service quality, service delivery time, service price, flexibility in services By a hierarchical method that has been used to collect information from a questionnaire in a sample size of 30 experts and the share of each of the above six dimensions in a certain period of time from the total budget has been determined and It is weighted by numerical taxonomy and its compatibility is measured. Findings indicate that the current model of budget allocation in traffic management and urban transportation in Birjand is not optimal and needs serious revision. The maximum distance from the ideal conditions in allocating the budget is flexibility in providing services and then the budget that is spent on providing services to citizens. The results indicate that the current budget model in some components of traffic management and urban transportation needs to be seriously reviewed.
Keywords: Budget allocation model, optimization, numerical taxonomy technique, Delphi Technique, flexibility -
پیشینه و اهداف:
رشد اقتصادی یک کشور وابسته به عوامل متعددی است که در این میان نقش دانش در آن غیر قابل انکار می نماید. مطالعات بسیاری نشان داده است که تولید ناخالص داخلی کشورها در اغلب موارد تحت تاثیر زیرساخت های دانشی یک کشور می باشد. اقتصاد دانش محور اقتصادی است که مستقیما بر اساس تولید، توزیع و مصرف دانش شکل گرفته باشد و سرمایه گذاری در دانش و صنایع دانش پایه مورد توجه خاص قرار گیرد. در این اقتصاد که سهم قابل توجهی از تولید ناخالص داخلی از فعالیت های مبتنی بر دانش و دانش آفرین است، دانش بیش از عوامل سنتی نظیر کار و سرمایه موجب تولید می شود و ارزش بسیاری از شرکت های نرم افزاری و فناوری زیستی، ناشی از سرمایه های غیر فیزیکی یعنی دانش و امتیازات علمی آنها است. بر این اساس، خلق دانش یک سلاح ضروری در دنیای امروز بوده و بدون یک فرآیند مستمر خلق دانش هر جامعه ای محکوم به تباهی می باشد. خلق و یادگیری دانش، ایجاد دانش جدید یا جایگزینی و به سازی دانش موجود از طریق روابط اجتماعی و همکاری های سازمانی است و ایجاد و بهره برداری از دانش، سهم عمده ای در ایجاد ثروت در اقتصاد دانش محور دارد. مسئله اینجاست که تاکنون به موضوع خلق و یادگیری دانش در سطح ملی پرداخته نشده است. روش و
موادبا استفاده از روش کیفی-کمی ابتدا با تکیه بر تکنیک اکتشافی دلفی به شناسایی و تبیین فرایندهای خلق و یادگیری دانش ملی پرداخته شد. سپس با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی مقدار آماره تی بین ابعاد شناسایی شده و متغیر خلق و یادگیری دانش ملی معنادار و بزرگتر از 96/1 به دست آمده و مورد تایید قرار گرفتند.
یافته هاهمچنین با تحقیق پیمایشی و استفاده از پرسشنامه، تاثیر فرایند خلق و یادگیری دانش ملی بر تولید ناخالص داخلی با در نظر گرفتن نقش واسطه ای هوش ملی با استفاده از آمون سوبل سنجیده و مشخص شد که با ورود متغیر میانجی گر هوش ملی، بتای استاندارد برای رابطه بین خلق و یادگیری دانش ملی و تولید ناخالص داخلی از 80/0 به 18/0 کاهش یافته اما معنی دار می باشد.
نتیجه گیریبنابراین، نقش متغیر هوش ملی، میانجی گری جزیی است یعنی با حفظ تآثیر رابطه ی متغیر اصلی خلق و یادگیری دانش ملی، اثر واسطه ای هوش ملی نیز بر تولید ناخالص داخلی تاثیرگذار است. این پژوهش محدودیت هایی نیز به همراه داشت. یکی از این محدودیت ها تفکر کلیشه ای در خصوص فرایند خلق دانش بود. در این پژوهش تنها از یکی از ابعاد مدیریت دانش یعنی "خلق دانش" استفاده شد. در حالی که می توان برای ارتقاء عملکرد ملی به جای این که تنها به خلق دانش در سطح ملی بیندیشیم به کلیه فرایندهای چرخه مدیریت دانش در جامعه توجه داشته باشیم. بر این اساس پیشنهاد می شود سایر محققین ابعاد دیگر چرخه مدیریت دانش را نیز در نظر گرفته و یک گام فراتر روند.
کلید واژگان: خلق و یادگیری دانش ملی، تولید ناخالص داخلی، هوش ملی، تکنیک دلفی، تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدیBackground and ObjectivesThe economic growth of a country depends on several factors, among which the role of knowledge is undeniable. Many studies have shown that countries' GDP is often affected by the country's knowledge infrastructure. A knowledge-based economy is an economy that is directly based on the production, distribution and consumption of knowledge, and investment in knowledge and knowledge-based industries is given special attention. In this economy, where a significant share of GDP is from knowledge-based and knowledge-creating activities, knowledge generates more production than traditional factors such as labor and capital, and the value of many software and biotechnology companies arises from non-physical capitals, i.e. their knowledge and scientific privileges. Accordingly, knowledge creation is an essential weapon in today's world and without a continuous process of knowledge creation, any society is doomed to destruction. Knowledge creation and learning is the creation of new knowledge, or the replacement and improvement of the existing knowledge through social relations and organizational partnerships. The creation and application of knowledge has a major role in increasing wealth in a knowledge-based economy. The problem is that knowledge creation and learning has not been investigated at the national level yet.
MethodsBy applying qualitative-quantitative methods, based on Delphi technique, the procedure of identifying and explaining the processes of national knowledge creation and learning has been discussed first. Then by using exploratory and confirmatory factor analysis, a significant t-value of more than 1.96, between the identified dimensions and the variable national knowledge creation and learning, was obtained that was acceptable.
FindingsAdditionally, the impact of the process of national knowledge creation and learning on GDP was measured through conducting a survey and using a questionnaire, while taking the mediating role of national intelligence into account by using Sobel test. It was found that by including the mediating variable of national intelligence, the standardized beta for the relationship between national knowledge creation and learning, and gross domestic product was reduced from 0.80 to 0.18, but it is significant.
ConclusionTherefore, the variable national intelligence plays the role of a partial mediator; in other words, while the impact of national knowledge creation and learning, as the main variable, is maintained, the mediating role of national intelligence also affects GDP. This research had some limitations. One of these limitations was the stereotyped thinking about the process of knowledge creation. In this study, only one dimension of knowledge management, namely ‘knowledge creation’ was used. While we can pay attention to all the processes of the knowledge management cycle in society, instead of just thinking about the creation of knowledge at the national level, in order to promote national performance. Based on this, it is suggested that other researchers consider other dimensions of the knowledge management cycle and go one step further. Researchers can also examine the existing challenges and potential barriers to the national knowledge creation process or the requirements for knowledge creation at the national level. Alternatively, researchers can study international knowledge creation processes by considering cultural differences and provide solutions to increase the likelihood of knowledge creation globally. It is suggested that future researchers make a comparative study of the national knowledge creation model with other models of measuring intellectual capital in the world and examine the strengths and weaknesses of each model and prioritize these models based on their applicability in similar countries. It is also suggested that researchers use fuzzy logic theory to make relative measurements of each of the constructs of the national knowledge creation process and conduct field and academic research in this regard. As another suggestion, researchers can conduct this research on a specific industry and compare its results with the results of this study.
Keywords: Confirmatory& Exploratory Factor Analysis, Delphi Technique, Gross Domestic Product, National Intelligence, National Knowledge Creation, learning -
پیشینه و اهداف
جامعه در سطح کلان شامل انواع صنایع و سازمان هاست که هر یک به نوبه خود به سمت دانش بنیان شدن در حرکت هستند زیرا عدم تطابق با تحولات جهانی به منزله فناست. پس باید سازمان ها انعطاف لازم برای تغییر ساختار، اهداف، استراتژی ها و چشم انداز خود داشته باشند. یکی از ابزارهای مورد استفاده برای ایجاد سازمان دانش بنیان، ایجاد فرایند خلق دانش سازمانی برای کسب مزیت رقابتی است. در سطح سازمان دانش کارکنان نقش تعیین کننده داشته و به تبع آن در سطح جامعه دانش افراد و سازمان ها مدنظر خواهد بود. پس لازم است مدیریت دانش و به طور خاص خلق دانش در سطح ملی مورد توجه بیشتری قرار گیرد تا دانش خلق شده به صورت نظام مند در اختیار همه افراد و سازمان ها باشد و کل جامعه از آن منتفع شوند. امروزه کشورها برای توسعه و پیشرفت دانش نیازمند مدیریت منابع دانشی و به طور مشخص خلق دانش و نواوری در حوزه ملی هستند. ادبیات زیادی در حوزه خلق دانش سازمانی وجود دارد و مدل های مختلفی بدین منظور توسعه داده شده است؛ اما موضوع خلق دانش تاکنون در سطح سازمان و در مواردی فراسازمانی و در بین زیرمجموعه های داخلی یک سازمان اتفاق افتاده است و در حوزه خلق دانش در سطح ملی فعالیت های اندکی صورت پذیرفته است. آنچه به عنوان نوآوری این مقاله می توان به آن اشاره کرد این موضوع است که خلق دانش در سطح ملی با چه فرایندهایی تعریف می شود.
روش هابدین منظور پس از مرور ادبیات و تحلیل شکاف مطالعاتی، با استفاده از روش دلفی و نظرسنجی از خبرگان به شناسایی فرایندهای ممکن در خلق دانش ملی پرداخته شده است. پنل خبرگان شامل 7 تن از اساتید و متخصصان حوزه مدیریت دانش است که به صورت نظری و تجربی با این مفهوم آشنا هستند.
یافته هانتایج حاصل از تکنیک دلفی نشان می دهد که فرایندهای اجتماعی سازی، بیرونی سازی، ترکیب، فرهنگ سازی، کاربرد و درونی سازی را می توان بعنوان فرایندهای خلق دانش در سطح ملی نام برد. با استفاده از مدلسازی ساختاری تفسیری مشخص شد که فرایندهای اجتماعی سازی، بیرونی سازی و درونی سازی در سطح 1، فرایندهای فرهنگ سازی و ترکیب در سطح دوم و فرایند کاربرد در سطح سوم مدل قرار دارند.
نتیجه گیرینتایج حاصل از مدل خلق دانش ملی حاکی از این است که اجتماعی سازی، بیرونی سازی و درونی سازی سنگ بنای الگوی خلق دانش ملی هستند. این بدان معنا است که برای پیاده سازی موفق خلق دانش در سطح ملی، باید پیش از هر چیز روی این موارد سرمایه گذاری کرد. با توجه به نتایج به دست آمده از مدل نهایی ترسیمی با رویکرد مدلسازی ساختاری تفسیری نیز به وضوح مشاهده می شود، که فرایندهای ترکیب و فرهنگ سازی ابعادی مستقل بوده و برنامه ریزی برای ترکیب دانش در میان سازمان های مختلف و نیز برنامه ریزی برای فرهنگ سازی در سطح سازمان ها برای پذیرش و اعمال دانش جدید در سطح سازمان ها مستقل از دیگر فرایندها قابل انجام است. باید این نکته را یادآوری کرد که شناسایی و سطح بندی سازه های فرایند خلق دانش ملی، مبتنی بر مبانی نظری موضوع و دریافت آرا و نظرات خبرگان دانشگاهی و تجربی محدودی به سرانجام رسیده است. از این رو، زمینه تحقیقاتی که می تواند در پژوهش های آینده مورد استفاده قرار گیرد، به کارگیری روش تحلیل عاملی، تحلیل مسیر و رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری برای آزمون مدل پژوهش پیش رو است تا اعتبار مدل به دست آمده بررسی شود.
کلید واژگان: تکنیک دلفی، خلق دانش سازمانی، خلق دانش ملی، مدلسازی ساختاری تفسیری، مدیریت دانشBackground and ObjectivesAt the macro level, society includes a variety of industries and organizations, each of which in turn is moving toward becoming a foundational science because incompatibility with global developments leads to failure. So organizations need to have the flexibility to change their structure, goals, strategies, and vision. One of the tools used to create a knowledge-based organization is to create the process of knowledge creation to gain a competitive advantage. As a result creation of the concept of the process of creating national knowledge will is not out of the reach. Today, countries need management of knowledge resources and, in particular, the knowledge creation for knowledge development. There are lots of studies in the field of organizational knowledge creation and so various models have been developed for this purpose. But, the important point is that the creation of knowledge has so far been at the organizational level and in some cases cross-organization and among the subset of a parent organization. The innovation of this article is identifying the process of knowledge creation at the national level.
MethodsFor this purpose, based on the literature review and analyzing the research gap, using the Delphi method and a survey of experts, possible processes at the national knowledge creation has been addressed. The panel of experts includes seven professors and experts in the field of knowledge management, who are both theoretically and experimentally familiar with this concept.
FindingsThe results of Delphi technique show that the processes of socialization, externalization, combination, culture creation, application, and internalization can be referred to as the processes of national knowledge creation. Using interpretive structural modeling, it was revealed that the processes of socialization, internalization and externalization are at level 1, the processes of culture and combination are in the second level and the process of application is at the third level of the model.
ConclusionThe results of the National Knowledge Creation Model indicate that socialization, externalization, and internalization are the cornerstones of the model. This means that in order to successfully implement the creation of knowledge at the national level, one must first invest in these issues. According to the results obtained it is clearly seen that the processes of combination and culture making are independent dimensions and planning for combining knowledge among different organizations and organizational programming for culture building at organizational level can be done independent of other processes. It should be noted that the identification of the structures of the process of creating the national knowledge process has been achieved based on theoretical foundations and receiving the opinions and of a limited number of academic and experimental experts. Therefore, the scope for future research is the application of factor analysis method, path analysis and structural equation modeling approach to test the research model to examine the validity of the obtained model.
Keywords: Delphi Technique, Interpretative Structural Modeling, knowledge management, National Knowledge Creation, Organizational Knowledge Creation -
عدم قطعیت ها و پیچیدگی های محیطی، سازمان ها را به داشتن یک نظام جامع ارزیابی عملکرد به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیت های خود وادار نموده است. کارت امتیازی متوازن، ازجمله ابزارهایی است که سنجه های مالی و غیرمالی را تواما استخراج نموده و ارزیابی متوازن از عملکردها در چهار حوزه مورد نظر قرار می دهد. هدف این مقاله ارائه ی چارچوبی به منظور طراحی یک سیستم ارزیابی عملکرد پایدار مبتنی بر کارت امتیازی متوزان برای صنایع خورشیدی ایران می باشد. روش تحقیق، رویکرد کارت امتیازی متوازن پایدار (SBSC) بوده که براین اساس هفده شاخص با محوریت چهارمنظر کارت امتیاز متوازن پایدار با نظر خبرگان و روش دلفی خاکستری سه پارامتری شناسایی گردیده است. آنتروپی شانون به عنوان روش تحلیل، اوزان ابعاد و چشم اندازها و شاخص ها را محاسبه نموده است. در نهایت، مهمترین حوزه های ارزیابی عملکرد سازمان با در نظر گرفتن اهمیت و نمره شاخص های عملکردی احصاء گردید. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که جهت ارزیابی این صنایع بیشترین وزن در بعد پایداری منابع مالی باید مورد نظر قرار گیرد.کلید واژگان: کارت امتیازی متوازن پایدار، تئوری سیستم خاکستری، آنتروپی شانون، تکنیک دلفی، عدم قطعیتUncertainties and environmental complexities have led organizations to have a comprehensive performance operation system in order to understand the desirability and quality of their activities. Balanced Scorecard is one of the tools that extract financial and non-financial measures together and consider balanced assessment of functions in four aspects. The purpose of this paper is to present a framework for designing a sustainable performance assessment system based on a scorecard for Iran's solar industry. The research methodology is the Sustainable Balanced Scorecard (SBSC) approach. Based on this, seventeen indicators with a four aspects of Sustainable balanced scorecard have been identified by experts and a three-parameter gray Delphi method. Shannon entropy has been calculated weights of dimensions and perspectives and indices as a method of analysis. Finally, the most important areas for evaluating the performance of the organization were considered with regard to the importance and the score of performance indicators. The results indicate that the most weight in terms of sustainability of financial resources should be considered in order to evaluate these industries.Keywords: Sustainable Balanced Scorecard, gray system theory, Entropy, Delphi technique, uncertainty
-
هدف از این پژوهش بدست آوردن الزامات پدافندغیرعامل در طراحی ایستگاه مترو می باشد. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی- تحلیلی است و تکنیک مورد استفاده در آن دلفی است. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه متخصصان حوزه پدافند و معماری است که از آنها 12 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. نتایج تحقیق حاکی از آن است که در میان الزامات معمارانه پیشنهادی پدافند غیرعامل دومنظوره نمودن ایستگاه مترو به جهت استفاده پناهگاهی در زمان بحران با مقدار میانگین4.91 اولین امتیاز را از آن خود نموده است. استفاده از خم های مناسب با رعایت اصول مهندسی (خم های90 درجه) با مقدار اهمیت دوم، و وجود شبکه ارتباطی و مخابراتی مستقل و اضطراری برای ارتباط با محیط بیرون با مقدار میانگین 4.11 به عنوان اولویت های آخر این الزامات محسوب می گردند.کلید واژگان: مترو، پدافند غیرعامل، معماری، تکنیک دلفی، تهدیدSummary The purpose of this research is to obtain the requirements of non-operational defenses in the design of metro station. This paper presents some criteria to reduce damages resulting from the enemy threats by using passive defense.
Introduction Subways as one of the critical and practical infrastructures with dual functions can be considered as a settlement for people during crisis and threat. The principles of safety and protection against natural and unnatural threats should be carefully regarded in the design of subways. Thus, to provide safety and protection against threats, the passive defense requirements in subways should be considered.
Methodology and Approaches The research methodology is of descriptive-analytical type and the technique used in this research is Delphi. The statistical population of the research is all the experts in the field of passive defense and architecture, and 12 individuals, for instance, have been selected from these experts. The average of the views of the members of the Working Group 4 indicates a high agreement among them.
Results and Conclusions The results of this research show that among the proposed architectural requirements of passive defense, the subway station is used as a refuge in the time of crisis with an average of 4.91 and has the highest score. The use of suitable bends with respect to engineering principles (90 degrees bends) with score or importance of 4.84 is the second requirement among the passive defense requirements. The maximum accessible radius to the station entrance is 500 meters. The third priority is the architectural requirements of the defense, and the provision of space and space to meet the essential needs and services of the people is the fourth priority. The necessity of self-sufficiency of ventilation systems, the existence of multiple ventilation ducts to deal with airborne bombs, emergency exits with the depth greater than the depth of the asylum seeker's location, adequate width and safety of tunnels for passage of persons, are the next priorities of these requirements. Finally, the necessary electrical systems and lighting of tunnels, the use of security and security systems, and the existence of an independent and emergency communication network for communication with the environment with score averages of 4.28, 4.18 and 4.11, respectively, are the last priorities of these requirementKeywords: Subway, Passive Defense, Architecture, Delphi technique, Threat -
امروزه تغییرات فناوری محیطی و بین المللی، گسترش دامنه رقابت بین بانک ها و افزایش سطح دانش و آگاهی مشتریان، چالش هایی را پیش روی نظام بانکی قرار داده است. به منظور مقابله با این تحولات، حفظ مزیت رقابتی و در نتیجه ایجاد ارزش برای مشتریان و حفظ آنها، باید راهبردهایی متناسب با شرایط سازمان اتخاذ گردد. در این راستا یکی از مهم ترین راهبردهای موثر، مدیریت و توسعه بنگاه سرمایه فکری است؛ بنابراین در پژوهش حاضر به شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر شکل گیری سرمایه ساختاری به عنوان یکی از اجزاء سرمایه فکری پرداخته می شود.
روش پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازلحاظ گردآوری دادها از نوع توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران و کارکنان شعب بانک مهر اقتصاد استان یزد است و جمع آوری داده ها نیز به صورت سرشماری و با استفاده از ابزار پرسشنامه صورت گرفته است. داده های با استفاده از نرم افزار SPSS و تکنیک آماری آزمون دوجمله ای و نیز ماتریس اهمیت عملکرد تجزیه وتحلیل شد. طبق نتایج آزمون فرضیات، عوامل فرهنگ سازمانی، ساختار سازمانی، فرایندها، سیستم های اطلاعاتی، روش های مدیریتی، نوآوری و مدیریت دانش وضعیت مناسبی دارند. در پایان نیز با توجه به میزان اهمیت و نیز عملکرد این عوامل در بانک پیشنهادهایی جهت تحقق اهداف عملیاتی بانک ارائه شده است.کلید واژگان: سرمایه فکری، سرمایه ساختاری، تکنیک دلفی، ماتریس اهمیت- عملکرد، بانک مهر اقتصادTodays, environmental and international changes, competition domain expansion among banks and increasing the knowledge level of customers have made several challenges for banking systems. To cope with these evolutions, maintaining a competitive advantages and as a result creating values for customers, appropriate guidelines must be chosen. Among existing solutions, managing and expanding intellectual capital services is one of the most important and effective ones. Hence, in this research work, the focus is on detecting and evaluating the efficient elements on forming structural assets, as one of the component of intellectual capital.
The type and the procedure of research are practical, and descriptive-respectively. The study population is managers and employee of Economic Mehr Bank of Yazd province. The data are gathered by census via questionnaire. Afterwards, they are analyzed by SPSS software, binomial test as a statistical technique and the matrix importance of performance. According to the results of assumptions test, organization culture, organization structure, information systems, managing approaches, innovation and knowledge managing are in suitable conditions. At the end, according to the importance and performance of these factors in banking systems, some suggestions have been proposed in order to bank operational goals are coming true.Keywords: intellectual capital, structural capital, Delphi technique, Importance-Performance Matrix, Economic Mehr Bank of Yazd -
حمل ونقل یکی از مهم ترین و ضروری ترین تاسیسات زیربنایی و ارتباطی مناطق است و پایانه های بار از زیرساخت های حیاتی و محل تلاقی حمل ونقل برون شهری و درون شهری است. بهره گیری از این گونه سامانه ها موجب کاهش آلودگی هوا، بهبود وضعیت ترافیک و تامین ایمنی و آسایش مردم منطقه و رانندگان می شود. بنابراین با بکارگیری اصول جدید مکان یابی می توان مکان مناسب احداث این نوع کاربری را انتخاب نمود. در این تحقیق سعی شده است با توجه به معیارهای عمومی مکان یابی کاربری ها و همچنین معیارهای خاص کاربری زیرساخت های حمل ونقل و در نهایت استفاده از روش دلفی، شاخص ها بررسی و انتخاب گردند. برای این منظور یک گروه متخصص حمل ونقل انتخاب و با انجام مصاحبه عمیق با آنها یک سری شاخص های مهم مکان یابی پایانه حمل بار استان البرز به دست آمد. سپس با قرار دادن این شاخص ها در یک جدول امتیازدهی و ارایه آن به کارشناسان ارشد حمل ونقل، امتیازات هر شاخص با کسب نمره 1 تا 5 به دست آمد. همچنین با استفاده از داده های جغرافیایی و کاربری های استان البرز نقشه های اولیه منطقه با استفاده از نرم افزار GIS تهیه گردید. در نهایت از همپوشانی نقشه ها و همچنین دادن امتیاز به هر شاخص مانند نزدیکی به: شبکه راه ها، مراکز عمده تولید بار، زیرساخت ها و دوری از: شهر، تراکم جمعیتی و ذخایر طبیعی زیرزمینی، مکان های مناسب احداث پایانه بار مشخص گردید. سپس از میان این مکان ها، بهینه ترین مکان احداث پایانه بار استان البرز با توجه به شرایط منطقه انتخاب شد.
کلید واژگان: پایانه های حمل بار، مکان یابی، استان البرز، مدل دلفی، نرم افزار GIS، تحلیل شبکه ایTransportation is one of the most important and essential installation and communication infrastructure of the regions. Freight terminals are vital in region substructure which are urban and rural transportation confluence area. Using these systems lead to reduce air pollution, improve traffic state and provide safety, welfare of people and drivers. Thus, the selection of suitable location for constructing is possible by using new principals. This research have attempted to select and investigate the index in the light of general measures of location use, some special norms of transportation infrastructure use, and finally using Delphi technique. To reach this goal, a group of specialists in the field of transportation were selected and interviewed, through which some important index of Alborz province freight terminal location were obtained. Then the index were inserted in a score table, which were presented to senior experts in order to score them. The scores of each index are between 1-5. Also, by using geographical data, preliminary maps of the region were provided through GIS software. Then by overlapping the maps and score the indexes (as nearness to Road network, Freight terminal, infrastructure, remoteness of the city population density and underground natural resources), suitable location for the construction of freight terminal were selected. Among these locations and due to the regional conditions, the most optimal location for the construction of Alborz Province freight terminal was selected.Keywords: Freight Transport Terminals, Location, Alborz Province, Delphi Technique, GIS Software, Network Analysis -
این تحقیق با هدف تجزیه و تحلیل ریسک های زیست محیطی منطقه حفاظت شده حله بوشهر با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) به انجام رسیده است. منطقه حفاظت شده حله با وسعت معادل82/48940 هکتار در مختصات جغرافیایی(24، ´38، 50) تا (23،´ 56، 50) طول شرقی و (24، ´03، 29) تا (50، ´16، 29) عرض شمالی واقع است. در این تحقیق ابتدا جهت شناسایی ریسک های موجود در منطقه از روش دلفی استفاده شد. همچنین با توجه به بازدید های میدانی، مصاحبه با بومیان منطقه و در نهایت مطالعه اطلاعات پایه مربوط به منطقه، تعدادی ریسک به عوامل و فاکتور های که توسط روش دلفی شناسایی شده بودند، اضافه شد. در نهایت 26 عامل ریسک در دو گروه حوادث طبیعی و ریسک های محیط زیستی، مشخص گردید. در مرحله بعد جهت تجزیه و تحلیل و اولویت بندی ریسک های شناسایی شده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP)استفاده شد. در این بررسی عوامل ریسک با استفاده از سه شاخص شدت اثر، احتمال وقوع و حساسیت محیط پذیرنده ارزیابی شدند. با احداث سد رییسعلی دلواری در بالادست منطقه حفاظت شده حله تقریبا 232300 متر مکعب از آب شیرین تالاب حله قطع گردیده و تنها، آب رودخانه دالکی که شور هم می باشد به تالاب می ریزد. این امر موجب تهدید تالاب، جانوران و گیاهان وابسته به تالاب می گردد. بنابراین آبگیری سد رییسعلی دلواری با وزن0.116 در اولویت اول قرار می گیرد. بقیه عوامل ریسک در اولویت دوم تا بیست و ششم جای گرفتند. از جمله راهکارهای کنترلی که جهت کنترل ریسک ها پیشنهاد شده شامل متوقف کردن پمپاژ آب از تالاب و رعایت طول فصل شکار، تعداد و نوع مجاز شکار می باشد.
کلید واژگان: تجزیه و تحلیل ریسک های محیط زیستی - منطقه حفاظت شده- تکنیک دلفی-روش AHP- منطقه حفاظت شده حله بوشهرThis study is about Environmental Risks Analysis of Helleh protected area of boushehrwith using AHP method. Helleh protected area with extension about 48940.82 hectares, is located at geographic coordinates of 24، ´38، 50) (till
(23،´ 56، 50)eastern longitude and (24، ´03، 29) till (50، ´16، 29)northern latitude. In this study at the first Delphi method was applied for hazard identification in area. Also according to the field studies, interview with natives and studying the database of helleh, the couple of risks were added to the factors that were identified with Delphi method. Finally 26 risks were identified in two groups that are including natural events and environmental risks. At the next stage, analytical hierarchy process was applied for analysis and priority of identified risks. In this study, the risks were assessed by using of three criteria like severity, probability and vulnerability. With building of raeesali delvari dam on top of the helleh protected area almost 232300 m3 from fresh water of helleh wetland was layed off and only the salinity water of DalakiRiver is streaming to the wetland. This can cause threaten the wetland, fauna and flora of wetland. So the Raeesali delvari dam with weight 0.116 is in preference 1. The rest of risks are in preference 2 till 26. Some ways that have suggested for control the risks are including laying off water pumping from the wetland and regarding to the hunting season, multiplicity and type of legal hunting.Keywords: Environmental Risks Analysis, Protected Area, Delphi technique, AHP method, Helleh Protected Area of Boushehr
- نتایج بر اساس تاریخ انتشار مرتب شدهاند.
- کلیدواژه مورد نظر شما تنها در فیلد کلیدواژگان مقالات جستجو شدهاست. به منظور حذف نتایج غیر مرتبط، جستجو تنها در مقالات مجلاتی انجام شده که با مجله ماخذ هم موضوع هستند.
- در صورتی که میخواهید جستجو را در همه موضوعات و با شرایط دیگر تکرار کنید به صفحه جستجوی پیشرفته مجلات مراجعه کنید.