بررسی عوامل اثرگذار بر فرایند خلق دانش در شرکتهای کوچک و متوسط استان مازندران

مدیریت دانش، به عنوان عاملی استراتژیک در تصمیم گیری، مستقیما بر اثربخشی و رقابت پذیری سازمان ها تاثیر می گذارد. هدف تحقیق حاضر، بررسی عوامل اثرگذار بر فرایند خلق دانش در شرکت های کوچک و متوسط سازمان صنایع و معادن استان مازندران بر اساس مدل نوناکا و تاگوچی است. جامعه ی آماری، 1151 نفر از مدیران شرکت های فعال در سازمان مذکور بوده است که تعداد 300 نفر به عنوان نمونه انتخاب، سپس با جمع آوری داده ها با استفاده از پرسش نامه ی استاندارد لی و چوی و تحلیل آن ها به آزمون فرضیات تحقیق پرداخته شده است. یافته ها نشان داده است که هر چهار متغیر مورد بررسی یعنی اجتماعی سازی، برونی سازی، ترکیب و درونی سازی، به صورت مستقیم و غیر مستقیم بر فرایند خلق دانش با ضرائب 29/1، 87/0، 26/1 و 94/0 اثرگذاری داشته اند. در پایان نتیجه گیری شده است که فرایند خلق دانش متغیری نامشهود است و هر گونه ارتقا در آن در سطح جامعه ی آماری مورد مطالعه می تواند از طریق توجه به متغیرهای چهارگانه تبیین کننده آن در دنیای واقعی، عملی شود.