گونه شناسی تجانس نقش عاملیت/خادمیت مدیران عامل و اعضاء هیات مدیره و تاثیر آن بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در شرکتهای صنایع غذایی

در محیط رقابتی امروزی، نقش مدیران سازمانها و نوع روابط آنها با کارکنان در دست یابی به اثربخشی سازمانی از اهیمت خاصی برخوداراست. این مطالعه با مبنا قراردادن نظریه عاملیت و خادمیت، به بررسی تاثیر تجانس این دو سازه در ارتباط با نقش مدیران عامل و اعضای هیات مدیره بر بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پرداخته است. بدین منظور 108 نفر از مدیران عامل و اعضای هیات مدیره و 500 نفر از کارکنان 20 شرکت صنایع غذایی به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد و از تحلیل واریانس و آزمون تی، تفاوت میانگین رفتار شهروندی سازمانی در سه گروه مشخص گردید. نتایج نشان داد که وجود تجانس در دیدگاه مدیران عامل و اعضای هیات مدیره برحسب عاملیت بر بروز رفتار شهروندی سازمانی تاثیر منفی دارد. همچنین مشخص گردید که در شرکت هایی که مدیران عامل واعضای هیات مدیره های آنها هر دو نقش عاملیت دارند نسبت به شرکت هایی که مدیران عامل و هیات مدیره های آنها دارای دیدگاه های متفاوت از نظر عاملیت و خادمیت می باشند، میزان رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آنها تفاوت ندارد. اما مشخص شد، وجود تجانس در دیدگاه مدیران عامل واعضای هیات مدیره برحسب خادمیت، بر بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان تاثیر مثبت دارد.