موردکاوی موانع رفتاری کارآفرینی سازمانی در دو سازمان بیمه گر سلامت

بدون تردید سازمان های عصر حاضر با تحولات و تهدیدهای گسترده ی ملی، منطقه ای و بین المللی روبه رو هستند و تضمین و تداوم حیات و بقای سازمان ها نیازمند راه حل ها و روش های جدید مقابله با مشکلات است که به نوآوری، ابداع، خلق محصولات یا خدمات و روش های جدید بستگی زیادی دارد. از این رو سازمان های عصر حاضر به کارآفرینی سازمانی به دلیل نقشی که در تقویت موقعیت رقابتی سازمان ها ایفا می کند توجه خاصی داشته اند. این پژوهش درصدد شناسایی موانع رفتاری کارآفرینی در دو سازمان بیمه گر سلامت دولتی و خصوصی می باشد.
این مطالعه از نوع پیمایشی بوده که در 2 سازمان بیمه گر درمانی تامین اجتماعی و پارسیان صورت گرفته است و برای جمع آوری داده ها از ابزار پرسش نامه ی استاندارد استفاده شده است که پایایی آن از طریق Coefficient Alpha (Cronbach) (94 درصد) تایید شده و هم چنین روایی آن نیز برابر با 96 درصد می باشد. جامعه ی مورد مطالعه دربرگیرنده ی 470 نفر از کارکنان سازمان دولتی بیمه گر سلامت و 446 نفر نیز در سازمان غیردولتی بیمه گر سلامت بوده است. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گرفته و از آمار تحلیلی آزمون دوجمله ای، تحلیل واریانس Friedman Test و تحلیل عاملی بهره گرفته شده است. موانع رفتاری که در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفته اند شامل ویژگی های شخصیتی مدیران، ویژگی های شخصیتی کارکنان، تنش و تضاد سازمانی، فرهنگ سازمانی و سبک رهبری است.
براساس آزمون دوجمله ای انجام شده با احتمال های به ترتیب 79 درصد، 76 درصد و 75 درصد می توان فرض یکسان بودن موانع رفتاری را در سازمان بیمه ی تامین اجتماعی و با احتمال های به ترتیب 64 درصد، 68 درصد و 71 درصد می توان احتمال یکسان بودن موانع رفتاری در شرکت بیمه ی پارسیان را برای عوامل فرهنگ سازمانی و ویژگی های شخصیتی مدیران و کارکنان رد نمود. هم چنین براساس رتبه های بیان شده، فرهنگ سازمانی با 48/4، ویژگی شخصیتی مدیران با 99/3 و ویژگی شخصیتی کارکنان با 44/3 به ترتیب بالاترین رتبه ها را در سازمان بیمه ی تامین اجتماعی دارد. هم چنین ویژگی شخصیتی مدیران با 01/4، ویژگی شخصیتی کارکنان با 03/3 و فرهنگ سازمانی با 27/3 به ترتیب بالاترین رتبه را در بیمه ی پارسیان دارد.
فرهنگ سازمانی، ویژگی های شخصیتی مدیران و کارکنان به ترتیب در سازمان دولتی و ویژگی های شخصیتی مدیران و کارکنان و فرهنگ سازمانی به ترتیب در سازمان غیردولتی به عنوان اثرگذارترین موانع رفتاری در دو سازمان بیمه گر سلامت مورد مطالعه به شمار می آید.