ادراک صاحب نظران دانشگاهی در خصوص کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی: مطالعه ی کیفی

امروزه نیروی انسانی مهم ترین مزیت رقابتی برای سازمان ها محسوب می شود. بنابراین مدیران دانشگاه ها بایستی آگاه باشند که چگونه با این عامل استراتژیک برخورد کنند و استفاده ی هر چه موثرتر از این مزیت رقابتی را بیاموزند. هدف از انجام پژوهش حاضر شناخت نظرات و درک مشکلات صاحب نظران دانشگاهی در خصوص کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بود.
این تحقیق، مطالعه ی کیفی به روش مصاحبه ی عمیق بود. شرکت کنندگان در این تحقیق 21 نفر از صاحب نظران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان (سال تحصیلی 91-1390) بودند که در زمینه ی مباحث تحقیق دارای تجربه و یا تالیفاتی بودند. نمونه گیری به روش هدف مند انجام گرفت و تا اشباع اطلاعات ادامه یافت. تحلیل داده ها هم زمان با جمع آوری اطلاعات با رویکرد تحلیل موضوعی انجام گرفت.
نتایج در شش طبقه ی تجربه ی مشکلات مدیریتی، ناکارآمدی کارکرد تامین منابع انسانی، آموزش، ارزیابی عملکرد و مشارکت در تصمیم گیری و پاداش خدمت تنظیم شدند. مشارکت کنندگان اهمیت قدرت بدون اختیار، فقدان آزادی عمل، ناکارآمدی مدیران، شیوه ی انتصاب مدیران، فقدان نگاه استراتژیک و فرهنگ و جو سازمانی، فقدان ارایه ی دوره های آموزشی به روز، فقدان نظارت بر سطوح یادگیری و برگزاری دوره های آموزشی روتین، ارزیابی عملکرد کمی، غیرواقعی و روتین، تصمیم گیری فردی، مشورتی و سلسله مراتب بلند سازمانی، فقدان پاداش خدمت انعطاف پذیر، معنوی و تاکید بر پاداش خدمت مادی در ناکارآمدی کارکردهای مدیریت استراتژیک منابع انسانی را در دانشگاه موثر دانسته اند.
مدیریت استراتژیک منابع انسانی با ایجاد دیدگاه کلان، امکان پرداختن به مسایل اساسی کارکنان را فراهم آورد و موجب بهره مندی سازمان از کارکنان ماهر، متعهد و با انگیزه در تلاش برای رسیدن به مزیت رقابتی پایدار می گردد.