بررسی موفقیت پیاده سازی سیستم اطلاعاتی از دیدگاه کاربران

اهمیت داشتن سیستم های اطلاعاتی در سازمان، بسیار روشن است. صرف داشتن سخت افزارو نرم افزار، موجب بازده ی سرمایه گذاری برای سیستم های اطلاعاتی نیست و در صورتی می تواناذعان داشت که پیاده سازی سیستم با موفقیت همراه بوده است که نخست سیستم به اهدافاز پیش تعیین شده، رسیده باشد و دوم کاربران ازآن به خوبی استفاده کنند. موفقیت سیستم جامع اطلاعاتی در پرسشنامه ای که در آن اهداف پیاده سازی سیستم در قالب شاخص های عملکردی از همگی کاربران سیستم سوال شده بود، محک زده شد و از آنها خواسته شد وضعیت خود را نسب تبه پیش از اجرای سیستم تعیین کنند. نتایج، گویای بهبود شش شاخص تعیین شده است. در این تحقیق شرکت ایساکو به عنوان نمونه ی مطالعه انتخاب شده است.