تاثیر راهبردهای کنترلی و تقاضاهای مرتبط با کار بر شکایات جسمانی و تنش روان شناختی ناشی از تعدیل نیروی انسانی

کوچک سازی در سازمان ها، با تغییر تقاضاهای مرتبط با کار برای کارکنان باقیمانده پس از تعدیل، همراه است. این تغییر می تواند منجر به تنش روان شناختی و در پی آن شکایات جسمانی در این کارکنان گردد، اما راهبردهای کنترلی اشتیاق به هدف می تواند این پیامدهای منفی را کاهش دهد. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر راهبردهای کنترلی و تقاضاهای مرتبط با کار بر شکایات جسمانی و تنش روان شناختی بود. شرکت کنندگان، 624 نفر از کارکنان یک شرکت صنعتی بودند که به صورت تصادفی انتخاب شدند و سپس به ابزارهای پژوهش یعنی مقیاس های تقاضاهای کاری، راهبردهای کنترلی، شکایات جسمانی و تنش روان شناختی پاسخ دادند. یافته ها نشان داد که رابطه ی بین تقاضاهای کاری و شکایات جسمانی و نیز رابطه ی بین تقاضاهای کاری و تنش روان شناختی منفی بود و این روابط در گروهی بالاتر بود که عدم اشتیاق به هدف بالاتری داشتند؛ اثر تعاملی نیز معنادار بود. بنابراین استفاده از راهبردهای کنترلی در شرایط استرس آور می تواند اثرات منفی تغییر تقاضاهای مربوط به کار را کاهش دهد و از شکایات جسمانی و تنش روان شناختی ممانعت به عمل آورد.