خشونت کلامی و فیزیکی علیه پرستاران در بیمارستان های شهر سبزوار در سال 1393

خشونت یک موضوع نگران کننده برای هرفرد و در هر محیطی به شمار می رود. برخلاف اینکه خشونت در هر سازمانی رخ می دهد، اما احتمال بروز آن در سازمان های ارائه کننده خدمات درمانی بیشتر است. پژوهش حاضر در جهت بررسی «میزان خشونت کلامی و فیزیکی علیه پرستاران در بیمارستان های شهر سبزوار» انجام گردید.
پژوهش حاضر توصیفی – مقطعی بوده و جمعیت مورد بررسی 87 نفر از پرستاران بیمارستان های شهر سبزوار بود. پرسشنامه مورد استفاده، خود گزارشی و شامل 26 سوال و در سه بخش اطلاعات دموگرافیک، رو به رو شدن با خشونت کلامی و فیزیکی و سایر سوال های مربوط به مشخصات فرد مهاجم و گزارش دهی آن بود. داده ها با نرم افزار SPSS ویرایش 16 و آمار توصیفی، آزمون ANOVA وKruskal Wallis تجزیه و تحلیل شد.
نتایج نشان داد که 56/73 درصد از پرستاران مورد حمله کلامی و 73/28 درصد مورد برخورد فیزیکی قرار گرفتند. بین سن و جنسیت پرستاران و تعداد دفعات مواجهه با خشونت کلامی و فیزیکی و همچنین سابقه کار و تعداد دفعات مواجهه با خشونت کلامی رابطه معناداری وجود داشت (05/0>p).
با توجه به شیوع بالای حمله کلامی علیه پرستاران، پیشنهاد می شود این امر مورد توجه قرار گیرد و اقدامات لازم در این زمینه اجرا شود.