مطالعه چگونگی پوشش خدمات دندانپزشکی در صندوق بیمه خدمات درمانی نیروهای مسلح: الگویی برای توسعه اولیه پوشش بیمه ای خدمات دندانپزشکی در ایران

هدف این مطالعه شناخت و تحلیل کیفی وضعیت کنونی کارکرد صندوق بیمه خدمات درمانی نیروهای مسلح (AFMSIF) ایران با تاکید بر بخش دندانپزشکی به منظور کمک به بهبود عملکرد آن و نیز آگاهی از تجربیات آن برای توسعه بیمه دندانپزشکی در کشور است.
قالبی از آیتم های توصیفی برای هدایت مصاحبه با فرد آگاه شناسایی شده در AFMSIF درباره کارکرد این نهاد با محوریت خدمات دندانپزشکی بکار رفت. با استفاده از منابع تکمیلی، از مصاحبه متنی فراهم، و صحت و کفایت آن توسط مصاحبه شونده مربوطه چک شد.
با توصیف کیفی از کارکرد AFMSIF با محوریت خدمات دندانپزشکی تصویری از گردش مالی بخش دندانپزشکی در سه ساحت گردآوری و انباشت عواید و خرید خدمات در این صندوق به دست می آید که در راستای عملکردی مطلوب، کارا و عادلانه مورد بحث و بررسی قرار می گیرد.
با دقت در اجزای فرآیند خرید خدمات دندانپزشکی توسط AFMSIF، نشانه هایی از فعال و راهبردی بودن فرآیند خرید خدمت به ویژه در حیطه «چگونگی خرید» به چشم می خورد که از آن میان می توان به برقراری سازوکارهایی به منظور کنترل هزینه ها و تضمین کیفیت خدمات و پرداخت بر پایه ارزشیابی کیفی مراکز اشاره کرد که می تواند راهنمای خوبی فراراه توسعه بیمه دندانپزشکی در سطح ملی باشد.