تاثیربکارگیری برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در استقرار هوش رقابتی(CI) در سازمان های کوچک و متوسط

در سالهای اخیر ورود سامانه های «برنامه ریزی منابع سازمانی» (ERP) به سازمان های کوچک و متوسط (SMEs) موردتوجه شرکتهای ایرانی قرارگرفته اند. نیاز روزافزون به این ابزار و وجود چالش ها در مسیر اجرا، مطالعه، شناخت و بررسی ابعاد مدیریتی این سامانه ها را ضروری می سازد. هوشمندی رقابتی به عنوان یکی از مفاهیم نوین مدیریتی موجب تسریع جریان تبادل اطلاعات و دانش در سازمان شده و اثربخشی تفکر راهبردی و سیستم تصمیم گیری را بهبود می دهد.
در این پژوهش به بررسی ارتباط مزایای سامانه های برنامه ریزی منابع سازمان با هوش رقابتی و پشتیبانی تصمیم گیری در حوزه فعالیت کسبوکارهای کوچک و متوسط پرداخته شده است، نمایندگی های شرکت بیمه معلم استان تهران به عنوان مطالعه موردی انتخاب شد و با استفاده از تحلیل های آماری، فرضیه هایی در زمینه وجود و شدت ارتباط میان مولفه های مزایای ERP و هوش رقابتی شرکت بررسی و تائید شدند. نتایج مطالعه مقیاس هایی را برای مدل اثر مزایای ERP بر ظرفیت های CI ارائه کرده است.