تاثیر تنش شغلی بر کیفیت زندگی و تمایل به ادامه خدمت پرسنل مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی

مرکز فوریت های پزشکی یک سیستم پیش بیمارستانی جامعه محور است که کارکنان، مهم ترین سرمایه این سیستم می باشند. تنش شغلی در این پرسنل، می تواند عواقبی چون ترک حرفه و تاثیر در کیفیت زندگی را به دنبال داشته باشد. هدف از انجام این پژوهش بررسی میزان تنش شغلی و ارتباط آن با کیفیت زندگی و تمایل به ادامه خدمت در کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی شهر کرمان بود.
این مطالعه توصیفی- تحلیلی بر روی 200 پرسنل مرکز فوریت های پزشکی که به روش نمونه گیری طبقه ای انتخاب گردیده بودند، انجام شد. ابزارهای گردآوری داده ها، پرسشنامه های HSE وWHOQOL BREF بودند. داده ها با استفاده از آزمون های آماری تحلیلی نظیر کای اسکوئر، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی تحلیل گردیدند.
نتایج نشان داد که سطح تنش شغلی در 49/3% از پرسنل مورد مطالعه در حد متوسط بود. در 52/9% از آنان، سطح کیفیت زندگی بالا بود. نمره تمایل به ادامه خدمت 4/15% به دست آمد. کیفیت زندگی با استرس شغلی، ارتباط معکوس و با تمایل به ادامه خدمت ارتباط مستقیمی داشت.
کاهش میزان تنش شغلی می تواند میزان کیفیت زندگی کارکنان را افزایش داده و افزایش کیفیت زندگی آنان نیز در افزایش تمایل به ادامه خدمت پرسنل موثر است. بیشترین عامل تنش زا مربوط به چگونگی حمایت مسئولین و ایجاد تغییرات در سازمان می باشد، لذا لازم است کارکنان این مرکز، حمایت بیشتری از سوی کادر مدیریتی خود دریافت نماید.