تاثیر ابعاد بازاریابی حسی بر افزایش هواداران باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران

هدف این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر افزایش هواداران باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران است. روش شناسی: پژوهش حاضر کاربردی و از نظر گردآوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را تمام هواداران باشگاه های لیگ برتر فوتبال تشکیل می دادند. حجم نمونه 210 نفر از هواداران باشگاه های لیگ برتر انتخاب شدند که پرسشنامه ها به طور تصادفی در ورزشگاه بین هواداران توزیع شد. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته ای بود که روایی و پایایی آن مورد تایید قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل آماری از آمار توصیفی و روش مدل یابی معادلات ساختاری در نرم افزار لیزرل استفاده شد. با توجه به بارهای عاملی، مهمترین بعد اثر گذار بر افزایش هوادارن باشگاه های فوتبال، بعد شنوایی است، و پس از آن بعدهای چشایی، بویایی، بینایی و لامسه قرار می گیرند. به طور کلی نتایج نشان داد بازاریابی حسی تاثیر معنی داری بر افزایش هوادارن باشگاه های لیگ برتر فوتبال ایران دارد. با توجه به ماهیت حسی ورزش، به نظر می رسد بازاریابی حسی نمونه ای مناسب برای ورود به این حوزه باشد. باید توجه کرد که در ارائه خدمات به مشتری علاوه بر رابطه فیزیکی، رابطه عاطفی نیز باید برقرار شود. باشگاه ها باید استراتژی های حسی را از طریق حسگرها، احساسات، و عبارت حسی در رابطه با احساس و ذهن انسان ها به کار ببندند.