مولفه ها و شاخصه های تعاملات اجتماعی پلیس در مدیریت انتظامی پیشگیری از جرم

تحقیق تعاملات اجتماعی پلیس با هدف ترسیم مولفه ها و شاخص های اصلی الگوی تعاملات پلیس با مردم در مدیریت انتظامی پیشگیری از جرم صورت گرفته است. تاکید رهبر معظم انقلاب مبنی بر استفاده از ظرفیت سرمایه های اجتماعی در حفظ نظم و آرامش عمومی از یک سو و اجرای سیاست های کلان ناجا درپایان دادن به نگاه تک بعدی به مقوله نظم و امنیت اهمیت این موضوع را از جنبه های سازمانی و اجتماعی معین می کند.

این تحقیق از نظر نوع کاربردی و از نظر روش تحقیق، با توجه به ابعاد متغیر های تحقیق از دو روش کیفی(اکتشافی) وکمی(پیمایشی) استفاده شده است. جامعه آماری روش اکتشافی 10 نفر از مدیران ارشد پیشگیری ازجرم است که با ابزار مصاحبه عمیق اطلاعات جمع آوری می گردد و جامعه آماری روش پیمایشی جوانان و زنان شهرستان تهران هستند که با استفاده از جدول مورگان تعداد 384 نفر محاسبه و با روش نمونه گیری احتمالی خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شدند. بدیهی است که اعتبار ابزارهای گرد آوری داده ها از طریق اعتبار محتوا و پایایی آنها از طریق آلفای کرونباخ مورد تایید قرارگرفت و در نهایت داده ها با نرم افزار Spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند.

یافته ها نشان می دهد که مهم ترین مولفه های فردی پلیس مانند مرتب بودن وضعیت ظاهری، داشتن مهارت های ارتباطی و استفاده مناسب از زبان بدن در نحوه تعاملات اجتماعی پلیس تاثیر به سزایی داشته است و مولفه های سازمانی مانند: امکانات، تجهیزات، منابع و مولفه های مدیریتی مانند: هماهنگی بین دستگاه ها و نهاد های مدنی، سازماندهی، برنامه ریزی و نظارت و کنترل نیز از دیگر عوامل موثر در مدیریت انتظامی پیشگیری از جرم هستند.

پیشنهاد می گردد که ضمن توجه به یافته های تحقیق، اقدامات اساسی در تشکیل شورای هماهنگی پیشگیری انتظامی از جرم در سطح ناجا، استان ها و شهرستان ها به منظور بهبود وضعیت ساختاری صورت گیرد.