بررسی رابطه بین توسعه سرمایه انسانی و مدیریت بحران (مورد مطالعه: سازمان امور مالیاتی کشور)

سازمان ها در رسیدن به اهداف با چالش های متفاوت مواجه می شوند و در پی آن ممکن است دچار بحران شوند. مدیریت سازمان برای غلبه بر بحران نیازمند ابزار خاص آن سازمان است. لیکن، در همه سازمان ها سرمایه انسانی عاملی مشترک است که سازمان را در مواجهه با بحران مدیریت یاری می کند. هدف این تحقیق بررسی رابطه بین مدیریت بحران و توسعه سرمایه انسانی است. روش پژوهش از نوع همبستگی است. حجم نمونه، با استفاده از فرمول کوکران، 379 نفر از کارکنان سازمان امور مالیاتی کشور برآورد شد. برای نمونه برداری از روش تصادفی ساده استفاده شد. ابزار پژوهش دو پرسش نامه محقق ساخته توسعه سرمایه انسانی و مدیریت بحران بود. نتایج بررسی ضریب همبستگی پیرسون رابطه معنادار و مثبت به میزان 668/0 بین مدیریت بحران و توسعه سرمایه انسانی را نشان داد. همچنین، میان مولفه های توسعه سرمایه انسانی و مدیریت بحران رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. آزمون فرضیات با روش PLS نشان داد توسعه سرمایه انسانی بر مدیریت بحران تاثیر دارد و توسعه سرمایه انسانی 6/67 درصد از تغییرات مدیریت بحران را تبیین می کند.