بررسی میزان پاسخگویی اورژانسی بیمارستان های آموزشی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران در مقابل حوادث و بلایا

بیمارستان ها به عنوان یکی از اولین مراکز پذیرش مصدومین به هنگام بروز بلایا، باید از آمادگی لازم برخوردار باشند. پاسخگویی اورژانسی بیمارستان ها در مقابله با حوادث و بلایا لازمه موفقیت آن ها در ارائه خدمات با کیفیت است. هدف از این مطالعه بررسی میزان پاسخگویی اورژانسی بیمارستان های دانشگاه علوم پزشکی ایران در شهر تهران در مقابله با حوداث و بلایا بود. مطالعه حاضر از نوع توصیفی بود که به صورت مقطعی در سال 1396و در 14 بیمارستان تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی ایران انجام شد. ابزار جمع آوری اطلاعات مطالعه چک لیست استاندارد پاسخگویی اورژانس بیمارستانی طراحی شده توسط سازمان جهانی بهداشت مشتمل بر 9 بعد کنترل و فرماندهی، ارتباطات، ایمنی و امنیت، تریاژ، ظرفیت موجی، تداوم خدمات ضروری، منابع انسانی، مدیریت مواد و موجودی، بازیابی و در قالب 90 سوال بود. داده ها در نرم افزار آماری SPSS نسخه 15 وارد شدند. میانگین پاسخگویی اورژانسی بیمارستان های مورد مطالعه در مقابله با حوداث و بلایا ، 56/93 بود. بیشترین پاسخگویی در زمینه بعد منابع انسانی با میانگین 63/57 و بدترین وضعیت آمادگی مربوط به مدیریت مواد و موجودی بود که تنها 57/03 بود. برنامه ریزی و ارائه چارچوبی مدون و اجرای آن برای مقابله با حوداث و بلایا در تمام بیمارستان ضروری است و نباید از نقش برجسته بیمارستان ها در خدمات رسانی در مواقع بحران غافل ماند و اولویت آن را در برنامه ها و بودجه ها در نظر گرفت.