بررسی نقش مدیریت دانش بر بهره وری کارکنان (مطالعه موردی)

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی نقش مدیریت دانش بر بهره وری کارکنان بود. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا توصیفی از نوع پژوهش میدانی بود. جامعه پژوهش کارکنان ستادی شامل سرپرستان، روسا و مدیران شرکت ملی حفاری ایران به تعداد 4280 نفر بودند که از میان آنان تعداد 400 نفر بر اساس فرمول کوکران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد مدیریت دانش (رهنورد و محمدی، 1388) و بهره وری (میرکاظمی و همکاران، 1396) استفاده شد. روایی صوری، محتوایی و همگرای ابزارها تایید و پایایی پرسشنامه های مدیریت دانش و بهره وری با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 921/0 و 850/0 محاسبه شد. داده ها با روش مدل سازی معادلات ساختاری به کمک نرم افزارهای SPSS و LISREL تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که مدیریت دانش و زیرسیستم های مدیریت دانش یعنی توسعه منابع انسانی، جهت گیری دانایی محور، فرهنگ مشارکتی، زیرساخت سیستم اطلاعاتی، ارزیابی و انتقال دانش، الگوگیری و درگیری افراد بر بهره وری کارکنان تاثیر مثبت و معنادار داشتند (05/0>P). بنابراین برای افزایش بهره وری کارکنان می توان میزان مدیریت دانش آنان ارتقاء بخشید.