پیدایی فلسفه کنفسیوسی در کسب وکارهای ایرانی؛ پیامدها و قضاوت های فرهنگی

امروزه رعایت مسائل اخلاقی و اجتماعی در کسب‏وکارها بخشی از ارزش افزوده قابل ارائه به مشتریان به شمار می‏آید. در این زمینه رویکردی نوین در کسب‏وکار شرقی، تحت عنوان اصول کنفسیوسی، مطرح شده و مبتنی بر صفات و روح انسانی توسعه یافته است. هدف این پژوهش بررسی اثر این اصول بر خلق ارزش‏های چندبعدی و بازار پایدار برای ذی نفعان و ارزیابی پیامدها و قضاوت‏های ناشی از آن است. برای این منظور موسسه خیریه محک به عنوان جامعه آماری مطالعه شد. از نظر روش شناسی، این مطالعه از نوع کاربردی و مبتنی بر روش های توصیفی پیمایشی است. داده ها از طریق پرسشنامه‏ جمع آوری شد. اعتبار محتوای عوامل با نظر خبرگان و اعتبار سازه آزمون با استفاده از روایی همگرا و روایی واگرا، مبتنی بر روش‏های تحلیل عاملی، تایید شد. پایایی آزمون نیز با توجه به آلفای کرونباخ محاسبه و تایید شد. یافته های پژوهش، علاوه بر مشخص کردن میزان تحقق متغیرهای مورد مطالعه، نشان داد که اصول کنفسیوسی مطرح‏شده پیش‏بین‏های مناسبی از ارزش ویژه مشتری، بازاریابی پایدار، و قضاوت‏های اخلاقی و اجتماعی اند؛ به گونه‏ای که بر اساس الگوی برازش‏یافته می توان اذعان کرد قضاوت‏های اخلاقی و اجتماعی به طور قابل توجهی تحت تاثیر متغیرهای مستقل پیشنهادشده در این پژوهش اند.