رسانه های اجتماعی و امنیت عمومی

رسانه های اجتماعی به عنوان یک رویکرد جدید نقش بسیار مهمی در سازمانها به ویژه در سازمان های اطلاعاتی و امنیتی به منظور بهره مندی از آنها در راستای تامین امنیت ایفا می کنند. بنابراین پژوهش حاضر با هدف شناخت بهره مندی از رسانه های اجتماعی در ارتقای امنیت عمومی انجام شده است. این پژوهش به روش توصیفی-همبستگی انجام شده است. جامعه آماری شامل 260نفر از کارشناسان فرماندهی انتظامی استان کرمانشاه تشکیل شده که تعداد152 نفر به عنوان حجم نمونه به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد.ابزار گردآوری داده ها،پرسش نامه محقق ساخته می باشد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که ارتباطات دوسویه کنشگران رسانه های اجتماعی(به طور ویژه پلیس و کاربران) متغیر تاثیرگذار دیگری در ارتقاء امنیت عمومی می باشد و هم چنین مشارکت های اجتماعی در رسانه های اجتماعی در قالب ایجاد فضای گفتمانی برای بیان دیدگاه ها و ایجاد فضای همکاری علمی بین پلیس و کاربران و امکان مشارکت همگانی مولفه های مهمی در ارتقاء امنیت عمومی می باشند. و تسهیم اطلاعات در رسانه های مزبور اعم از انتشار اطلاعات با هزینه کم و به موقع، به اشتراک گذاری داده ها و اطلاعات در حوزه های عمومی مرتبط با امنیت، به اشتراک گذاری تصاویر، اخبار و بولتن های خبری ، انتشار اطلاعات به صورت برابر در رابطه با قومیت ها و انتشار حوادث و رویدادهای مهم استانی در رسانه های اجتماعی به منظور اطلاع رسانی سریع به پلیس در راستای تامین و ارتقاء امنیت عمومی صورت می گیرد.از سوی دیگر نبود محدودیت های زمانی و مکانی در بهره مندی رسانه های اجتماعی متغیر تاثیر گذار دیگری در ارتقاء امنیت عمومی می باشد .