کاربست سمفونی رهبران ارشد در تحول اداری

در دنیای پرتلاطم کنونی، برای مدیریت موثر روندهای کلان محیط بیرونی؛ نیازمند ارتباط، عملکرد متقابل و همکاری مدیران عالی سازمان ها هستیم. بر اساس گزارش دیلویت (2018)، اولین و مهم ترین روند سرمایه انسانی، سمفونی رهبران ارشد است که رهبران را قادر می سازد تا تاثیر متفاوت نیروهای بیرونی بر کل سازمان را درک کنند و به گونه ای مشارکتی، پاسخ های سریع و هماهنگ ارایه کنند. این مدل، زمینه ادغام فناوری های پیشرفته، ایجاد نوآوری و یادگیری تیمی را در سازمان های بخش خصوصی فراهم می کند و در ایجاد فرهنگ مشارکتی و انعطاف پذیری نقش بسزایی دارد. در این نوشتار به بررسی چیستی، کاربردها و الزامات ایجاد سمفونی رهبران ارشد پرداخته، با الگوگیری از آن، سمفونی مدیران عالی دولتی برای به کارگیری این الگو در بخش دولتی معرفی شده و نقش آن در تحول و اصلاح نظام اداری بیان می شود. همچنین در انتها مدلی از نقش سمفونی مدیران ارشد بخش دولتی در تحول اداری ارایه می شود. به لحاظ روش شناختی، این پژوهش، کیفی و از نوع اسنادی-تحلیلی است و با توجه به اینکه تاکنون این موضوع در بخش دولتی مورد توجه قرار نگرفته، می تواند نقش مهمی در گسترش این بحث در بخش دولتی و تحول اداری داشته باشد.