شناسایی و رتبه بندی عوامل ریسک در رشته بیمه های باربری دریایی: یک رویکرد ترکیبی تصمیم گیری چندمعیاره فازی

یکی از مهم ترین ویژگی های کارآمدی در حمل و نقل، قابلیت اعتماد است. باوجود خطراتی که در بخش های مختلف، یک حمل و نقل ایمن را تهدید می کنند، بیمه می تواند ریسک ها را به خوبی پوشش داده و قابلیت اعتماد را در این حوزه افزایش دهد. شرکت های بیمه به دلایل مختلف، ازجمله قیمت گذاری صحیح و اجتناب از ریسک های غیرمنطقی، تمایل دارند که یک تصویر مناسب از عوامل ریسک داشته باشند. در این پژوهش بیمه های باربری دریایی مورد بررسی قرارگرفته و به شناسایی و رتبه بندی عوامل تاثیرگذار بر احتمال وقوع خطر در بخش حمل و نقل باری دریایی پرداخته شده است. در ابتدا، عوامل موثر بر ریسک به کمک مطالعات پیشین، پرسشنامه و مصاحبه تکمیلی با خبرگان شامل مدیران بیمه حمل و نقل، ارزیابان خسارت و ناخدایان، شناسایی شد. سپس از روش دیمتل برای تشخیص روابط درونی و وابستگی معیارها و از فرآیند تحلیل شبکه ای برای یافتن وزن معیارها و رتبه بندی نهایی عوامل موثر استفاده شده است. همچنین به منظور لحاظ کردن عدم قطعیت موجود در تصمیم گیری ها، از تیوری فازی بهره گرفته شده است. چارچوب ارایه شده در زمینه شناسایی، رتبه بندی و اولویت بندی عوامل ریسک در بخش حمل و نقل در رشته بیمه های باربری دریایی می تواند شرکت های بیمه ای را در تصمیم گیری صحیح و دقیق در زمینه پوشش این ریسک ها به شکل موثری یاری کند.