میزان تاثیر اجرای استراتژی بازاریابی اجتماعی برجذب مشتری (مطالعه موردی شرکت سن ایچ)
در طول سه دهه گذشته مفهوم بازاریابی عمیقا تغییر کرده و از تمرکز بر روی محصول به تولید محصول بهتر بر مبنای محیط پویا و رقابتی به استفاده از مباحث جدید بازاریابی در مدیریت شرکت روی آورده اند.به عبارت دیگر مفهوم جدید بازاریابی حرکت از محصول گرایی به مشتری گرایی است.در این پژوهش سعی میشود تا باتبیین مفهوم بازاریابی اجتماعی چگونگی اجرا و تاثیر آن را در شرکت سن ایچ مورد بررسی قرار دهد. روش تحقیق به صورت کیفی بوده و روش گردآوری داده ها به صورت اسنادی و میدانی میباشد. برای تعیین حجم نمونه نیز از فرمول کوکران برای جامعه نامحدود استفاده شده است که طبق این فرمول تعداد 460 پرسشنامه با احتساب 25 درصد مازاد بر نمونه واقعی توزیع شد.در آخر 382 پرسش نامه مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان می دهد، بازاریابی اجتماعی تاثیر به سزایی بر جذب مشتری همراه با اعتماد سازی مشتری به شرکت داشته است.
- حق عضویت دریافتی صرف حمایت از نشریات عضو و نگهداری، تکمیل و توسعه مگیران میشود.
- پرداخت حق اشتراک و دانلود مقالات اجازه بازنشر آن در سایر رسانههای چاپی و دیجیتال را به کاربر نمیدهد.