ارزیابی قابلیت های سیستم نسخه نویسی الکترونیکی سرپایی از دیدگاه پزشکان در پلی کلینیک های تخصصی سازمان تامین اجتماعی ارومیه

سیستم های نسخه نویسی الکترونیکی می توانند ایمنی بیمار و کیفیت خدمات مراقبت سلامت را ارتقا دهند. این سیستم ها باید قابلیت های لازم جهت کاهش خطاهای پزشکی و بهبود عملکرد ارایه کنندگان خدمات سلامت را فراهم کنند. هدف این تحقیق، ارزیابی قابلیت های سیستم نسخه نویسی الکترونیکی از دیدگاه پزشکان در پلی کلینیک های سازمان تامین اجتماعی ارومیه می باشد.

مطالعه حاضر یک تحقیق توصیفی- مقطعی است که در سال 1399 انجام گرفت. جامعه مورد مطالعه شامل 82 نفر از پزشکان شاغل در 3 پلی کلینیک سازمان تامین اجتماعی ارومیه بود که به صورت سرشماری تعیین گردید. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه محقق-ساخته می باشد که روایی پرسشنامه بر اساس نظرات خبرگان تعیین شد و پایایی آن نیز از طریق محاسبه ضریب آلفای کرونباخ بررسی گردید. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS انجام گردید.

نتایج نشان داد که در بخش ثبت و دسترسی به اطلاعات سیستم، بیشترین امتیاز مربوط به امکان ثبت دارو (4/58) و ثبت دستورات مرتبط با آزمایش، رادیولوژی (4/44) بود. از لحاظ قابلیت های پشتیبان تصمیم گیری، بیشترین امتیاز به ارایه هشدارهای مربوط به تداخلات دارویی (4/18)، کنترل میزان تجویز دارو برای بیماران مزمن (3/83) و در بخش قابلیت های فنی سیستم، بیشترین امتیاز مربوط به سهولت استفاده سیستم (3/87) و رابط کاربری مناسب (3/66) می باشد.

سیستم نسخه نویسی الکترونیکی مورد مطالعه، در برخی قابلیت ها مانند دسترسی به اطلاعات دارویی براساس منابع معتبر، پیشنهاد گزینه های درمانی براساس تشخیص اصلی و همچنین سفارشی سازی سیستم امتیاز کمتری کسب کرده لذا توسعه دهندگان سیستم، باید قابلیت های آن را، از طریق برقراری ارتباط مناسب با کاربران و درک کامل نیازهای واقعی آنها، ارتقاء دهند.