طراحی مدل رابطه بین هوش هیجانی وسبک رهبری مدیران وتعهد سازمانی کارکنان با میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی

هدف از این پژوهش طراحی مدل رابطه بین هوش هیجانی و سبک رهبری مدیران و تعهد سازمانی کارکنان با میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی می باشد.

روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی وتوسعه ای، از نظر جمع آوری اطلاعات، پیمایشی و از نظر تحلیلی، توصیفی - تبیینی است. نمونه گیری با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر مدیران ارشد و کارکنان شهرداریهای کشور می باشند. در پژوهش حاضرشهرداریهای تهران و شهرداری بوشهر به عنوان جامعه در نظر گرفته شدند و از میان کارکنان و کارشناسان شهرداریهای مناطق مختلف تهران و بوشهر و همچنین ستاد مرکزی شهرداریها 400 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند به علاوه 80 نفر نیز از مدیران شهرداریهای مذکور در نمونه انتخاب شدند. در این تحقیق جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های هوش هیجانی سیبریا شرینگ، پرسشنامه چند عاملی رهبری باس و الیو، پرسشنامه تعهد سازمانی آلن و مایرو پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی پودساکف، مکنزی، مورمن و فیتر استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از ضریب همبستگی پیرسون، آزمونهای  T تک نمونه ای، تجزیه  و تحلیل عاملی،  واریانس یکطرفه، ال اس دی، تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزارهای آموس گرافیک نسخه21 و اس پی اس اس 21  استفاده شد.

از طرفی بین سبک رهبری عمل گرا با تعهد سازمانی و رفتار شهروندی کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد در حالیکه  بین سبک رهبری تحول گرا و بی خاصیت با تعهد سازمانی کارکنان رابطه معنی داری وجود ندارد.

نتایج این تحقیق نشان داد فرضیه اصلی پژوهش که عنوان میدارد هوش هیجانی و سبکهای رهبری مدیران با واسطه گری رفتار شهروندی بر تعهد سازمانی کارکنان تاثیر دارد، تایید میگردد.