نگاهی آینده پژوهانه به مقوله مسئولیت اجتماعی در سازمان های دولتی و غیر دولتی، کاربست رویکرد دلفی

بر اساس اطلاعات جمع آوری شده، دانش کامل در مورد پیشرفت های گذشته و حال مسئولیت اجتماعی شرکتی وجود دارد، اما این اطلاعات فاقد درک از پتانسیل آینده آن است. هدف از پژوهش حاضر بررسی آینده مسئولیت اجتماعی شرکتی(ازنظر اهمیت، نقش، خط مشی های عمومی و ذی نفعان) در سازمان های دولتی و غیردولتی است.

در این پژوهش از استراتژی روش کیفی و کمی برای پاسخ به سوالات پژوهش استفاده شده است. در این پژوهش به کمک روش دلفی نظر خبرگان این حوزه گرداوری و جمع بندی شده است. پژوهش با توجه به هدف، از دسته پژوهش های کاربردی و توسعه ای است و ازنظر روش اجرا، توصیفی از نوع پیمایشی است. برای ارزیابی اختلافات منطقه ای و بخشی، پانل دلفی در این پژوهش شامل بیش از 22 متخصص و خبره است که تمام مناطق کلان شهر تهران را تحت پوشش قرار می دهد.

یافته های پژوهش حاکی از آن اند که دلایل گوناگون با توجه به اهمیت فزاینده مسئولیت اجتماعی شرکتی عبارت اند از: افزایش فشار رقابت؛ انتظارات و فشار مشتریان؛ مسایل روبه رشد زیست محیطی و اجتماعی؛ افزایش آگاهی و انتظارات اجتماعی؛ دلایل سیاسی؛ نگرش اخلاقی شرکت ها و خودپنداره؛ انتظارات کارکنان و کارکنان؛ فشار ناشی از چارچوب قانونی؛ و جهانی شدن و جریان سریع اطلاعات. دلایل گوناگون دیگر با توجه به کاهش اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکتی عبارت اند از: شرکت های در حال مبارزه با موارد مالی و اقتصادی هستند؛ خط مشی های عمومی تدارکات عمومی در راستای توسعه پایداری سبز- کمک های مالی و مالیاتی- استاندارد گزارشگری مسئولیت اجتماعی شرکتی سرمایه گذاری مسئول اجتماعی- استانداردهای و رویه های بین المللی مسئولیت اجتماعی شرکتی .