تاثیر اعتماد به پرستاران در روند بهبودی بیماران: یک مطالعه مروری

اعتماد جز مهم در ارتباط بین بیمار و پرستار است. از عوامل موثر بر اعتماد بین بیمار و پرستار می توان به عوامل ارتباطی، عوامل حرفه ای موثر و تخصص پرستاران اشاره کرد. با در نظر گرفتن پیامدهای مثبت گوناگونی که اعتماد بیمار به پرستار می تواند به همراه داشته باشد، این مطالعه با هدف تاثیراعتماد به پرستاران در روند بهبودی بیماران انجام شد.

این مطالعه به صورت مرور روایتی انجام شد. جهت انتخاب مطالعات فارسی در پایگاه های اطلاعاتی مانندMagiran،Mags Noor، SID،   IranMedexبا کلید واژه های اعتماد، بیمار، پرستار، بین سال های 1389 تا 1399 جستجو شد و برای مطالعات به زبان انگلیسی از کلید واژه هایPatient, Nurse, Trust در پایگاه اطلاعاتی direct science ، Scopus, Pubmed بین سال های 2010 تا 2020 استفاده شد. معیارهای ورود به مطالعه شامل بررسی مقالات و پایان نامه های انگلیسی و فارسی و  معیارهای خروج  شامل عدم دسترسی به نسخه کامل مقاله مورد نظر بود. مقالات مروری از مطالعه خارج شدند. پس از جستجو در بانک های اطلاعاتی،68 مقاله وارد مطالعه شدکه در نهایت 15مقاله مورد بررسی قرار گرفت.

نتایج نشان داد عوامل ارتباطی و حرفه ای در ایجاد اعتماد بیمار به پرستار موثر می باشند. موانع ارتباطی و مراقبتی از موانع برقراری اعتماد می باشند. پیامد اعتماد بیمار به پرستار شامل پیامدهای روحی و درمانی می باشد.

مدیران پرستاری با آموزش دادن به پرستاران و به روز کردن دانش حرفه ای، مسیر تکامل اعتماد در پرستاران و بیماران را جهت مراقبت پرستاری مطلوب هموار نمایند.