شناسایی و ارزیابی خطای انسانی در شبکه توزیع کم ولتاژ با استفاده از روش Fuzzy-HEART

حوادث شغلی ناشی از برق به عنوان پنجمین علت مرگ های شغلی شناخته شده اند. یکی از علل عمده حوادث شغلی خطاهای انسانی می باشد. به همین دلیل است که نقش انسان به عنوان یک عامل حادثه بسیار مهم بوده و باید این نقش در طی ارزیابی و تحلیل ریسک در نظر گرفته شود. هدف از این مطالعه ارایه یک متد ارزبابی خطای انسانی Fuzzy-HERAT می باشد، که با کمک آن بتوان با استفاده از نظرات متخصصین احتمال کمی خطای انسانی در شغل ایمن سازی شبکه های برقی انجام شود.

ابتدا وظایف موجود درسیستم توزیع برق با استفاده از روش HTA آنالیز شده و در گام بعدی، عدد احتمال خطای عمومی آن وظیفه، و سپس شرایط به وجود آورنده خطا برای هر وظیفه مشخص گردید. در گام بعدی قضاوت کلامی متخصصین مرتبط در خصوص هر  EPCگرفته شد و این نظرات کلامی با استفاده از روش فازی به صورت کمی تبدیل شد و سپس احتمال خطای انسانی کل برای هر وظیفه محاسبه گردید. در نهایت وظایف براساس احتمال خطای انسانی اولویت بندی شد.

با انجام تکنیک HTA مشخص شد که عملیات ایمن سازی شبکه های برق از 5 وظیفه اصلی تشکیل شده است. با انجام تکنیک Fuzzy-Heart، وظیفه قطع جریان برق بیشترین احتمال خطای انسانی را به خود اختصاص داد.

نتایج نشان داد که تکنیک Fuzzy-Heart ارایه شده، به طور موفقیت آمیزی در برآورد احتمال کمی خطای انسانی به کار گرفته شده است. روش پیشنهادی می تواند شرایط به وجود آورنده خطا را شناسایی کرده و سهم تاثیر مربوط به هر کدام از این شرایط را برآورد نماید.