تاثیر سیستم پنج اس بر بهره وری سازمانی از طریق فرهنگ سازمانی (مورد مطالعه: اداره مخابرات شهرکرد)

پژوهش حاضر با هدف  بررسی تاثیر سیستم پنج اس بر بهره وری سازمانی از طریق فرهنگ سازمانی  می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها، توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان اداره مخابرات شهرکرد می باشند که تعداد آن ها 215 نفر می باشد که از بین آنها با استفاده از جدول مورگان به روش نمونه گیری تصادفی در دسترس تعداد 138 نفر برای شرکت در پژوهش حاضر انتخاب شدند  و برای سنجش متغیرهای مدل پنج اس، از پرسش نامه طباطبایی  (1395)، همچنین برای سنجش متغیرهای فرهنگ سازمانی، از پرسش نامه کویین  (2006) و نهایتا برای سنجش متغیرهای بهره وری سازمانی، از پرسش نامه اولسانیا و همکاران  (2012) استفاده شده است. پرسش نامه های مذکور، پس از سنجش روایی منطقی و همچنین روایی سازه، پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ، که مقدار آن بالای 7/0 برآورد شد، روش تجزیه و تحلیل اطلاعات، در دو سطح توصیفی و استنباطی بوده است و از طریق نرم افزارهای «SPSS 21»، «WarpPls6» و «Lisrel 8.9» اجرا شد. یافته های پژوهش نشان داد، سیستم پنج اس، با مقدار ضریب تعیین 489/0 از طریق فرهنگ سازمانی بر بهره وری اداره مخابرات شهرکرد، تاثیر بسیار قوی ای داشته است، که مبین قدرت پیش بینی کنندگی بالای مولفه های سیستم «پنج اس» می باشد و فرهنگ سازمانی نیز با مقدار ضریب تعیین 562/0 تاثیر بسیار قوی ای بر بهره وری داشته است.