ارزیابی طرح ها در رسانه های ایران از نظر سلامت معنوی براساس نظرهای بینندگان و خبرگان با روش فرایند تحلیل شبکه (مورد مطالعه: شبکه تلویزیونی استان اصفهان

این مقاله، به ارزیابی طرح ها د ر رسانه های ایران، با توجه به ابعاد سلامت معنوی از د ید گاه بینند گان و خبرگان می پرد ازد تا برمبنای آن ها، بهترین طرح برای بهبود وضعیت فعلی یکی از شبکه های تلویزیونی مشخص شود . با توجه به تاثیر قابل توجه رسانه ها بر بعد اطلاعاتی سلامت معنوی د ر بینند گان، کارشناسان رسانه، بعد سلامت معنوی را انتخاب کرد ند . از این رو، پرسشنامه هایی بر مبنای تحقیقات مید انی، نظر خبرگان و مد ل سروکوال، برای بررسی سلامت معنوی رسانه با توجه به ابعاد پاسخگویی به نیازهای بینند گان مختلف، اطمینان از صحت و تناسب اطلاعات ارایه شد ه، متناسب بود ن زمان ارایه اطلاعات، قابلیت جلب رضایت و اعتماد بینند گان طراحی شد . روایی پرسشنامه ها، با روش لاوشه و پایایی آن ها بر اساس آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفت. سپس تعد اد ی از مخاطبان تلویزیونی، بر اساس نظریه کلاین و فرمول کوکران انتخاب شد ند و نتایج حاصل از پاسخ های آنها بررسی شد . نتایج نشان د اد ند که پراهمیت ترین موضوع مورد انتظار، اطمینان از صحت اطلاعات ارایه شد ه است. همچنین تناسب اطلاعات ارایه شد ه، بیشترین امتیاز (378/0) و پاسخگویی به نیازهای بینند گان مختلف کمترین امتیاز (054/0) را د ر وضعیت موجود د ارند . سپس همبستگی متغیر های پژوهشی با آزمون فرضیه پیرسون بررسی شد و نتایج نشان د اد ند که زیرمعیارهای انتخاب شد ه بر ارزیابی سلامت معنوی رسانه موثر هستند . د رنهایت نتایج گرد آوری شد ه د ر اختیار مد یران شبکه اصفهان قرار گرفت تا اولویت طرح های پیشنهاد ی برای ارتقاء سلامت معنوی د ر شبکه تلویزیونی استان اصفهان، بر اساس نتایج گرد آوری شد ه و نظرهای آنها و با استفاد ه از روش تصمیم گیری چند معیاره فرایند تحلیل شبکه مشخص شود . همچنین سوپرماتریس ارزیابی طرح ها محاسبه و بهترین طرح برای بهبود وضعیت فعلی انتخاب شد .