عوامل مرتبط با کیفیت زندگی کاری درکارکنان پلیس: تحلیل محتوا کیفی

 تجارب پرتنش در محیط کار به دنبال ماموریت های سازمانی موجب فشار روانی و صدمات جسمی بر کارکنان پلیس می شود. تداوم این تنش ها بر کیفیت زندگی کاری کارکنان پلیس تاثیر خواهد ‎گذاشت. از این رو توجه به کیفیت زندگی کاری جهت ارتقای سلامتی کارکنان پلیس از اهمیت خاصی برخوردار می باشد. این پژوهش با هدف واضح نمودن مفهوم "کیفیت زندگی کاری درکارکنان پلیس" طراحی شده است.

این مطالعه کیفی با نمونه گیری هدفمند و حداکثر تنوع مشارکت کنندگان از 13 نفر از کارکنان پلیس از طریق مصاحبه های نیمه ساختار یافته طی سال 1397 در سازمان پلیس انجام شد. مصاحبه های ضبط شده به صورت کلمه کلمه بر کاغذ ثبت و توسط روش تحلیل محتوای قراردادی و بر اساس روش پیشنهادی گرانهایم و لاندمن تحلیل شدند. جهت تحلیل و سازماندهی از نرم افزار MAXQDA استفاده شد.

 عوامل زمینه ساز کیفیت زندگی کاری مناسب در کارکنان پلیس در قالب سه تم اصلی شامل "مدیریت و رهبری اثربخش"، "خوشایندسازی شرایط کاری" و "پذیرش شرایط کاری" استخراج شد.

کیفیت زندگی کاری در کارکنان پلیس مفهومی بسترمند و نسبی است. به طوری که در صورت ایجاد جو‏سازمانی مطلوب از طریق خوشایندسازی شرایط کاری و توجه به خودشکوفایی از سوی مدیران و رهبران سازمان، علی‎رغم کار در تنگنا، ایفای وظیفه برای کارکنان پلیس تسهیل می‎گردد. برآیند این موقعیت‎ها منجر به شکل‎گیری سازمان اثربخش در نتیجه مدیریت و رهبری اثر بخش، پذیرش شرایط کاری و ارتقای بهره ‎وری کارکنان و سازمان خواهد داد.