نقش شایستگی های فرماندهان و مدیران در افزایش کارآیی کارکنان ناجا (مورد مطالعه: کارکنان فرماندهی انتظامی استان لرستان)

استقرار نظام شایسته گزینی از مهم ترین مباحث برای ارتقای کیفیت و کمیت هر سازمانی است. یکی از مهم ترین تاثیراتی که شایسته گزینی بر سازمان دارد، بهبود عملکرد خدمتی یا همان کارآیی کارکنان است که می تواند نقش بسزایی در پیشبرد اهداف سازمان داشته باشد؛ بنابراین هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی نقش شایستگی های فرماندهان و مدیران در افزایش کارایی کارکنان استان لرستان است.

پژوهش حاضر از نظر هدف، در زمره تحقیقات کاربردی، از نظر روش، توصیفی و از نظر نوع مطالعه، پیمایشی مقطعی است. جامعه آماری تحقیق شامل تعداد 636 نفر از کارکنان فرماندهی انتظامی استان لرستان بوده که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 240 نفر به عنوان نمونه پژوهش در نظر گرفته شدند. در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته شامل ابعاد شایسته سالاری وکارآیی بوده است. اعتبار ابزار پژوهش مبتنی بر اعتبار صوری و پایایی آن از طریق آزمون آلفای کرونباخ ارزیابی و مورد تایید قرار گرفته است. همچنین برای تجزیه وتحلیل داده ها، از روش های آمار توصیفی و نیز آمار استنباطی شامل آزمونهای کولموگروف-اسمیرنوف، تحلیل عاملی تاییدی و معادلات ساختاری استفاده شد.

یافته های پژوهش نشان داد که  انتصاب مدیران براساس ویژگیهای شایستگی  شامل: ویژگی های مدیریتی با بار عاملی 94/0، ویژگی های شخصیتی با بار عاملی94/0، ویژگی های ارزشی و بینشی با بار عاملی 78/0 بر افزایش کارایی کارکنان شامل سرعت عمل با بار عاملی 88/0، دقت عمل با بار عاملی 89/0، صحت عمل با بار عاملی 91/0، انگیزه با بار عاملی 84/0 و مسیولیت پذیری با بار عاملی 92/0 تاثیر مثبت و معنادار داشته است.

نتایج این تحقیق نشان داد چه مولفه هایی در استقرار نظام شایسته سالاری و از طرفی دیگر افزایش کارایی کارکنان نقش فزاینده دارند. این نتایج دستاوردهای نظری و کاربردی در حوزه مدیریت راهبردی برای سازمانها در بر خواهد داشت.