مدیریت نیروی انسانی پرستاری در مواجهه با کووید-19: یک مقاله ی مروری یکپارچه

مدیریت نیروی انسانی بخش مهمی از برنامه اضطراری در مقابل حوادث مهمی همچون شیوع یک بیماری عفونی می باشد. بکارگیری صحیح پرستاران برای اطمینان از استمرار کارها و ضمانت نیروی کافی در پاسخ به افزایش تقاضای نیروی انسانی ضروریست. هدف از پژوهش حاضر شناسایی اقدامات و تجارب کشورهای مختلف در مدیریت نیروی انسانی پرستاری در مواجهه  با کووید-19 می باشد.

پژوهش حاضر از نوع مروری یکپارچه بود که در پنج مرحله شامل شناسایی و تعیین هدف، جستجوی منابع، ارزشیابی داده ها، تجزیه و تحلیل داده ها و ارایه نتایج که توسط Knafl & Whittemore پیشنهاد شده است انجام شد. جستجو با استفاده از کلمات  Nursing ،Covid-19، Coronavirus،SARS-CoV-2 ، Human Resource Management در پایگاه های اطلاعاتی SID، Iran DOC، Scopus، CINAHL، PubMed، Google Scholar و  Science Directانجام شد. نتیجه جستجوی جامع اولیه شامل 87 مقاله بود. پس از اعمال معیارهای ورود به مطالعه و ارزیابی مقالات با استفاده از ابزار انتقادی Bowling در نهایت 7 مقاله وارد پژوهش شد.

یافته ها در چهار طبقه اصلی به شرح زیر طبقه بندی گردید 1.آمادگی شامل مدیریت و برنامه ریزی، تدوین استاندارها و دستورالعمل ها و ارزیابی و سازماندهی پرسنل 2.پاسخ شامل تخصیص و بهینه سازی پرسنل، پیاده سازی راهبرد، متمرکز کردن خدمات، نظارت و کنترل، بهینه سازی بخش ها و گردش کار و مشارکت و ارتباطات 3.توانمند سازی شامل آموزش و ارزیابی مداوم 4.پشتیبانی شامل اقدامات رفاهی و تشویقی، استفاده از رسانه و حمایت روانی.

بحث مدیریت منابع انسانی همیشه مورد توجه مدیران سیستم های بهداشتی درمانی بوده است و در مواقعی مانند شیوع یک بیماری همه گیر اهمیت دو چندانی پیدا می کند. برنامه ریزی مناسب و آمادگی کلید اصلی مدیریت است که این کار با تشکیل یک تیم رهبری با مدیریت دپارتمان پرستاری میسر است. مهمترین قسمت مرحله پاسخ نیز، بکارگیری صحیح نیروی انسانی می باشد. دو مرحله آمادگی و پاسخ زمانی موثر تر خواهند بود که با توانمند سازی و حمایت از کارکنان همراه باشند.  نتایج می تواند در آمادگی و پاسخگویی بهتر به موارد اضطراری بهداشت عمومی در آینده و در راه تدوین یک برنامه ی مدیریت اضطراری مناسب در پاسخ به افزایش تقاضا و مدیریت صحیح پرستاران کمک کننده باشد.