نقش صلاحیت فردی و رضایت شغلی ممیزان مالیاتی در ارتقاء سطح قدرت «مالیات ستانی» توسط سازمان امور مالیاتی کشور: بررسی نقش محدودیت (فشار) زمان

توجه به نظام مالیاتی چه در زمینه قوانین و چه در زمینه سازماندهی موردنیاز با هدف تاثیرگذاری بر جهت گیری بلندمدت اقتصادی، تامین مخارج دولت و درنهایت کمک به تحقق استراتژی توسعه اقتصادی، لازم و ضروری است. در این میان، بهره گیری موثر از عنصر منابع انسانی شاخصه ای است که توسعه اقتصادی بدون آن امکان پذیر نیست و با توجه به عوامل سازمانی می توان کشور را با تکیه بر درآمدهای مالیاتی به طور مناسب اداره نمود. در واقع بهره وری نیروی انسانی سازمان ها یکی از ویژگی های جوامع پیشرفته امروزی است. در این بین صلاحیت و رضایت شغلی می تواند یکی از عوامل مهم و تاثیرگذار در عملکرد سازمانی باشد. با توجه به اهمیت نیروی انسانی در موفقیت سازمان های امروزی، این پژوهش با هدف بررسی اثر صلاحیت فردی و رضایت شغلی ممیزان مالیاتی بر قدرت مالیات ستانی سازمان امور مالیاتی کشور و همچنین بررسی این اثر در حضور فشار زمانی صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل کل ممیزان مالیاتی در سال 1399 می شود که به صورت تصادفی انتخاب شده اند و درنهایت 348 نمونه به منظور آزمون فرضیه ها انتخاب گردیده و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار PLs مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داده است که صلاحیت فردی ممیزان مالیاتی بر قدرت مالیات ستانی اثر معنادار و مثبت دارد. همچنین به طور مشابه قدرت مالیات ستانی با افزایش رضایت شغلی ممیزان مالیاتی افزایش می یابد. درحالی که صلاحیت فردی و رضایت شغلی ممیزان مالیاتی در حضور محدودیت (فشار) زمان بر قدرت مالیات ستانی اثر معناداری ندارد.