شناخت عوامل موثر بر رضایتمندی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان: یک مطالعه کیفی

موفقیت سازمان های آموزشی در گرو رضایت دانشجویان آن است و همین امر موجب پیشرفت و شکوفایی دانشگاه می شود. به دلیل حساسیت جایگاه دانشگاه علوم پزشکی و مسیولیت خطیر آن در آموزش نیروهایی که به صورت مستقیم با سلامت جامعه در ارتباط اند، این مراکز باید تلاشی مضاعف جهت رضایت مندی دانشجویان خود انجام دهند. بدین منظور این پژوهش با هدف شناخت عوامل موثر بر رضایتمندی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان انجام شد.

این پژوهش کاربردی، با روش شناسی کیفی و روش پژوهش تحلیل محتوای کیفی انجام شد. نمونه ها هدفمند و براساس معیار از دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان گزینش شدند. در این پژوهش با 13 دانشجوی مصاحبه نیمه ساختاریافته انجام شد. داده ها با نرم افزار مکس کیودآ تجزیه و تحلیل شد.

7 درون مایه محوری شامل "عوامل آموزشی"، "عوامل پژوهشی"، "عوامل مدیریتی"، "عوامل اداری "، "عوامل رفاهی" و "خدمات حمایتی" با زیر طبقات آن که بیانگر تجربه و درک مشترک دانشجویان از عوامل موثر بر رضایتمندی آنان استخراج شد.

با توجه به اهمیت عوامل آموزشی، پژوهشی، مدیریتی، عوامل اداری، عوامل رفاهی و خدمات حمایتی از دیدگاه دانشجویان شایسته است سیاست گذاران و متولیان امر با در نظر گرفتن اقتضایات و انتظارات دانشجویان، به تدوین برنامه هایی همت گمارند که پاسخگوی نیازهای مغفول مانده دانشجویان در این زمینه ها باشد.