ارزیابی سطح پذیرش ادراک سبز مشتریان بر اساس مضامین بصری تبلیغات سبز در رسانه های اجتماعی

تبلیغات به عنوان بخشی از مهمترین اجزای پایداری یک واحد تجاری محسوب میشود که نقش تعیین کننده در پیشبرد آگاهی رسانی محصولات سبز ایفا مینماید. مضامین بصری اما به عنوان یک فرآیند اثربخش تبلیغات در رسانه های اجتماعی محسوب میشود که در بهبود آگاهی و ترجیح برند در اذهان مخاطبان جایگاه مهمی را دارد. هدف این پژوهش ارزیابی سطح پذیرش ادراک سبز مشتریان بر اساس مضامین بصری تبلیغات سبز در رسانه های اجتماعی بود. پژوهش از نظر هدف، جزء پژوهشهای توسعهای است، زیرا به دلیل فقدان مبنایی برای ارزیابی سطح پذیرش ادراک سبز مشتریان بر اساس مضامین بصری تبلیغات سبز در پژوهشهای قبلی، بر اساس تحلیل فراترکیب در گام اول تالش شد تا نسبت به شناسایی مولفه ها به عنوان مبنای تحلیلی پژوهش و گزاره ها به عنوان متغیرهای مرجع، اقدام شود. سپس باهدف تبیین مولفه ها ، در بخش کمی از تحلیل ارزیابی فازی شهودی (IFSs)باهدف تعیین تاثیرگذارترین مبنای ارزیابی سطح پذیرش ادراک سبز مشتریان استفاده شد. در این پژوهش، جامعه هدف شامل دو بخش کیفی و کمی بود، در بخش کیفی با کمک 16 نفر از متخصصان و خبرگان رشته بازاریابی، در سطح دانشگاه تلاش گردید تا در قالب برگه های امتیازی، گزاره های پژوهش شناسایی شوند. در بخش کمی 50 نفر از مدیران در سطح مختلف شرکتهای دانش بنیان مشارکت داشتند. نتایج نشان داد، گزارهی هویت بخشیدن به برند به عنوان تاثیرگذارترین مضامین بصری شرکتهای مورد بررسی محسوب میشود که باعث تقویت ادراک مبتنی بر همگرایی اجتماعی به عنوان مولفه ی پذیرش ادراک سبز مشتریان میشود. این نتیجه نشان میدهد مضمون هویت برند سبز در قالب یک هنجار فراگیر باعث شکلگیری ادراک میشود.