طراحی و تبیین مدل فلات شغلی با تاکید بر نقش عوامل اخلاقی

ساختارهای سازمانی جدید به سرعت رو به تغییر نهاده اند و نردبان های ترقی کوتاه و تخت شده اند و در نتیجه منابع انسانی در سازمان با تهدیدهای مختلفی از جمله فلات شغلی روبرو شده اند. عدم توجه به معیارهای اخلاقی به عنوان یک عامل مضاعف در فرایند مدیریت می تواند از علل بروز فلات شغلی باشد. از این رو تحقیق حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل فلات شغلی با تاکید بر نقش عوامل اخلاقی در دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد.

روش تحقیق آمیخته بود. در بخش کیفی، از روش نظریه داده بنیاد استفاده شد. جامعه تحقیق 11 نفر از خبرگان حوزه منابع انسانی (اساتید دانشگاه، مشاورین و مدیران ارشد) دانشگاه علوم پزشکی تهران بودند که به روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها مصاحبه های عمیق و غیر ساختاریافته بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها و دستیابی به مدل مفهومی تحقیق از روش کدگذاری استفاده شد. در بخش کمی، روش توصیفی- همبستگی بود. جامعه آماری 338 نفر از مدیران عملیاتی و کارکنان دانشگاه علوم پزشکی تهران بودند که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه محقق ساز بود. داده ها با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.

یافته ها: 

یافته های بخش کیفی منجر به شناسایی 13 مقوله محوری در ساختار مدل پارادایمی گردید. مقوله ناامیدی کارکنان از ارتقاء شغلی به عنوان مقوله مرکزی انتخاب شد و مدلی جهت توصیف فلات شغلی شامل شرایط علی، شرایط زمینه ای، عوامل مداخله گر، راهبردها و پیامدهای آن طراحی و ارایه گردید. در بخش کمی نیز تحلیل های مدلسازی معادلات ساختاری برازندگی الگوی پیشنهادی را با داده ها مورد حمایت قرار دادند.

نتایج یافته ها بر اساس مدل حاکی از آنست که استقرار نظام شایسته سالاری و شایسته گزینی، عدالت و انصاف، اشاعه زمینه اخلاقی در محیط کار و به کارگیری برنامه های توانمندسازی منجر به کاهش فلات زدگی شغلی کارکنان و در نهایت افزایش بهره وری و اثربخشی سازمان می گردد.